日前，廣聯達科技股份有限公司順利通過業務連續性管理(BCM)國際最新標準——ISO22301業務連續性管理體系認證，認證覆蓋集團主要業務線涉及應用軟件開發、軟件運維服務、系統集成、硬件安裝部署等諸多業務領域。這標志著廣聯達在應對突發風險挑戰、最大限度保障業務連續性的“韌性”更足，有利于為廣大客戶提供更加穩定、更可持續的服務。
業務連續性管理是一項綜合管理流程，用來引導企業識別對公司關鍵業務功能的潛在威脅，并建立有效的備用體系和流程，制定計劃、實施、監督、審查和改進企業的業務連續性管理體系的具體要求，從而最大限度減少突發事件造成的不利影響。ISO22301是BCM業務連續性管理的最新國際標準。
近年來，伴隨世紀疫情持續沖擊，世界快速變化、因素多元交織、沖突此消彼長成為“常態”，世界秩序的底層邏輯從“確定性”轉向“不確定性”。特別是數字經濟時代來臨，在科技創新與新基建的強力推動下，數據成為第五大生產要素、新技術加速應用到各行各業，使得災難事件通過技術放大、級聯效應，加劇了影響的烈度和深度。
面對風險挑戰，如何最大限度保障業務的連續性，成為企業必須直面的難題之一。
作為數字建筑平臺服務商，廣聯達科技股份有限公司立足建筑業，圍繞工程項目的全生命周期，以“數字建筑”為引領，為客戶提供數字化軟硬件產品、解決方案及相關服務。公司業務覆蓋設計、造價、施工、運維、供采、園區，以及金融、高校、投資并購等領域，涵蓋多種業務形態。
在業務連續性管理方面，廣聯達堅持以客戶為中心，積極推動業務連續性管理體系建設工作，從建立組織架構、制定管理機制、確定目標任務、開展風險評估、完善應急預案、強化應急演練等多方面著手，持續提升保障業務連續性能力與水平。
廣聯達發布了業務連續性管理手冊，作為保證公司各項業務正常開展，以及突發事件后為客戶提供更安心服務的根本遵循；指定專人作為業務連續性管理者代表，負責建立、實施、檢查、改進業務連續性管理體系，保證業務連續性管理體系的持續適宜性和有效性；建立BCM委員會，負責業務連續性管理體系的運行。同時，廣聯達明確了業務連續性可量化目標，建立了一套完整的指標體系，并對指標體系進行全方位戰略解碼，明確責任人、完成時限及配套保障資源。
對不確定風險的評估與應對是BCM業務連續性管理的核心。廣聯達從整體性、系統性、全局性通盤考慮，制定了《業務影響分析（BIA）與風險評估(RA)管理程序》、《業務連續性管理程序》、《應急響應與恢復管理程序》等一系列內控制度，根據風險評估結果及業務影響，確定業務連續性的優先級，制定業務連續性的應對策略和解決方案，并明確了對應的資源配置與響應機制。
目前，已有85%的銀行業、保險業機構采用了BCM業務連續性管理企業運營的中斷風險。廣聯達取得BCM最新國際標準認證，意味著公司在識別風險及應對機制維度已經具備了系統化能力。下一步，廣聯達將深入踐行可持續發展理念，進一步完善BCM業務連續性管理體系，建立較為完善的突發事件預警、應對、處置、恢復的整體策略，提升應變能力，增強安全韌性，最大限度確保企業自身與服務客戶的平穩運營。
