近年來，全球內外不確定性因素的疊加影響，使得中國企業在品牌出海過程中遇到前所未有的挑戰。
從趨勢上看，雖然全球電商經濟依然保持較高的增長速度，但是隨著賣家數量和產品品類的飆升、DTC品牌的崛起和消費者需求的轉變，出海企業也面臨著更多挑戰。比如，部分地區用戶的消費觀念開始發生轉變，從家庭需求向個人需求轉變;再譬如，跟隨潮流的隨眾心態不斷淡化，追求個性化、精致悅己的消費觀愈發明顯。全球市場品牌與用戶需求之間的鴻溝逐步擴大，中國企業在出海早期階段普遍面臨三大挑戰：
第一，企業對用戶的感知弱。面對不同國家、文化背景的用戶，企業往往很難抓住差異化的消費體驗需求。
第二，掌握復雜的長經營鏈路難度大。對于品牌企業而言，要做到從用戶需求入手有效分析市場，進而定義產品、組織研發、生產、運輸，最終交付用戶，讓品牌價值貫穿在整個鏈路當中，難度是非常大的。
第三，產品差異塑造競爭力，以及產品迭代乏力問題。企業在消費場景需求評估和成本控制上存在較大壓力。閉門造車，貪大求全現象時有發生。
在過去十年里，很多企業把全球化簡單地理解為增加海外出貨渠道，并取得一定的成績。然而，隨著近年來用戶消費習慣和需求的升級，加上各平臺政策的規范化，跨境電商行業的競爭格局發生翻天覆地的變化：“流量賣家”逐漸走下“神壇”。能夠理解用戶需求與偏好、具備產品創新迭代能力、堅持長期發展合規運營的企業迎來前所未有的發展機遇。
面對行業格局的轉變，擁有16年跨境行業實戰經驗的浩方集團認為，當下出海企業應該轉變思維，把全球化提升到“經營全球用戶、建設國際品牌”的新戰略高度。
如何做到以用戶為中心、圍繞用戶需求布局品牌出海?浩方集團副總裁雷平在近期出席的由《商業評論》主辦的2022跨境電商產業線上論壇上，針對以用戶為中心的品牌出海戰略展開詳細解讀，并總結分享撬動這一杠桿的三支點：第一，以用戶需求為切入點，樹立始終以用戶為中心的品牌打造理念。用戶在完成產品的購買過程中，會經歷觸達、購買、使用和傳播四個階段。企業需要分解用戶的消費需求和消費行為，在不同階段，采用不同的解決方案。第二，以動態數據為決策點，依托大數據支撐精準決策。第三，以產品創新為落地點，建立用戶實時互動通道，持續錘煉產品生命力。
對于多數品牌出海企業而言，實地調研消費者場景需求、完善全鏈條運作周期流程、差異化產品錘煉等每一項涉及的內容都非常復雜。獨立搭建相關體系耗費的時間和精力對于品牌抓住最佳出海時機非常不利。借助專業生態服務商的力量顯然是更為經濟且高效的做法。
結合深耕行業多年的理解與經驗，浩方集團圍繞品牌出海的全鏈條節點和周期，已經構建出一套貫通商機研判、產品定位、導入、上升、穩定發展的用戶為中心的亞馬遜增長體系。先后為200+品牌提供專業精細的全生命周期賦能與護航，部分品牌實現年銷售額從零到千萬美金的快速突破。
以壹秘科技這一專注于智能視頻會議的團隊為例，其成立于2016年，團隊成員在音視頻行業和制造業擁有十年以上的從業經驗。2020年，由于疫情的緣故，居家隔離的防疫措施導致線上辦公需求暴增，智能會議產品受到越來越多企業用戶的關注，其中包括壹秘科技旗下的擁有出色音質效果的智能會議產品。
憑借過硬的產品品質和良好的用戶口碑，京東、釘釘等互聯網大平臺開始關注壹秘科技，相繼提出代工貼牌業務需求。從傳統制造行業走出來做產品的壹秘科技更希望自己能走一條自主品牌的發展道路，于是聯手浩方集團，希望借助浩方集團的運營經驗和渠道資源，以聯合運營的方式進行品牌出海布局。
在浩方集團的幫助下，壹秘科技改變原有的思維方式，開始借助浩方集團提供的市場調研、渠道數據、用戶反饋進行深度復盤，并在會議產品升級迭代中進行改良升級。經過兩年的努力和鉆研，壹秘科技針對移動辦公場景推出全新的M0型號產品，內置壹秘科技自主研發“Voice IA 1.0”技術，實現“自動過濾噪音、人聲增益、360°全方位5米半徑拾音、錄音效果清晰”等效果，新產品的會議效果得到大幅度提升;
緊隨其后發布的云端AI服務智能產品Note N1，在原有的功能基礎上融入“分角色錄音記錄、云后臺語音處理”等技術，讓整個產品的會議體驗更好。壹秘科技逐漸成為智能會議領域的領先者。
截止至今，壹秘科技在全球積累數十項音視頻領域核心發明專利，旗下的智能會議產品得到國內外用戶的肯定，時常占據亞馬遜平臺各站點同類目的BestSeller榜首。
結合與眾多行業伙伴合作的經歷來看，浩方集團認為，面對當下跨境電商行業的局勢與變動，用戶視角應當成為中國品牌出海構建發展核心競爭力、提升應變能力的關鍵策略和高效切入點。浩方集團也將在沉淀實戰經驗的基礎上，推出更多品牌出海戰略咨詢服務，以專業精細的全生命周期的賦能與護航，幫助中國品牌提升全球市場競爭力，共同贏得新增長，實現聯「贏」。
