9月21日，在數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)2022秋季釘峰會上，羅蘭貝格聯(lián)合釘釘、阿里云研究院發(fā)布了《數(shù)智躍遷-企業(yè)全生命周期數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑》白皮書。白皮書以不同發(fā)展階段下使用釘釘和阿里云進(jìn)行數(shù)字化的企業(yè)為樣本，分析企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的趨勢和路徑。
羅蘭貝格高級合伙人、大中華區(qū)副總裁許季剛在會上表示，在VUCA環(huán)境中，數(shù)智化可以通過重塑生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系，重構(gòu)企業(yè)組織形態(tài)，驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，成為保障企業(yè)韌性和基業(yè)長青的重要手段。
白皮書指出，企業(yè)發(fā)展會經(jīng)歷發(fā)展期、成長期、成熟期、蛻變期四個階段。數(shù)智化貫穿企業(yè)發(fā)展的全生命周期，對不同時(shí)期的企業(yè)提出不同的要求。
縱觀四個發(fā)展階段的企業(yè)數(shù)智化樣本，羅蘭貝格總結(jié)出SBOT數(shù)智化轉(zhuǎn)型體系，認(rèn)為敏捷組織轉(zhuǎn)型起到至關(guān)重要的作用。所謂數(shù)智化敏捷組織是由“數(shù)據(jù)+算力+算法”賦能，以用戶價(jià)值為目標(biāo)，成員自驅(qū)力和創(chuàng)造力激發(fā)為根本，能柔性動態(tài)敏捷響應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化的新型組織模式。
以成熟企業(yè)為例，通常擁有多業(yè)務(wù)、多區(qū)域、多部門、多工廠、多產(chǎn)品等相對復(fù)雜多元的業(yè)務(wù)模式和組織架構(gòu)，以統(tǒng)一的數(shù)字化規(guī)劃和技術(shù)架構(gòu)提升業(yè)務(wù)敏捷能力與組織治理能力成為該階段企業(yè)的主要目標(biāo)。雅生活集團(tuán)作為大型集團(tuán)型物業(yè)公司，近年來相繼收并購20多家公司，收入和規(guī)模快速擴(kuò)張，由此面臨著組織管理和業(yè)務(wù)調(diào)整的挑戰(zhàn)。雅生活集團(tuán)基于釘釘構(gòu)建了組織流程共享平臺，把釘釘作為物業(yè)數(shù)字化統(tǒng)一底座和入口，并將全域業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐步遷移上云，使得全國4000多個項(xiàng)目同時(shí)有序運(yùn)行。僅僅是工單管理環(huán)節(jié)，效率就提升30%。
以蛻變期企業(yè)為例，經(jīng)過長期穩(wěn)定的發(fā)展，傳統(tǒng)粗放的管理方式已無法應(yīng)對高速變化的內(nèi)外部環(huán)境帶來的諸多挑戰(zhàn)，唯有推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，打破企業(yè)邊界的限制，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)的協(xié)同創(chuàng)新，進(jìn)一步提升管理效率和經(jīng)營質(zhì)量。中國一汽是國有特大型汽車企業(yè)集團(tuán)，基于專屬釘釘?shù)鬃_發(fā)了“一汽EASY”平臺，作為數(shù)字化統(tǒng)一入口，逐步打造成全鏈路協(xié)同和高效管理的敏捷組織。中國一汽使用伙伴釘，把上游所有供應(yīng)商聚集到釘釘上，實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)供應(yīng)鏈信息共享。現(xiàn)在，主機(jī)廠商可以讓上游供應(yīng)商第一時(shí)間知道自己的排產(chǎn)計(jì)劃，以便及時(shí)供貨，可以實(shí)時(shí)查詢到每家經(jīng)銷商的銷售和運(yùn)營數(shù)據(jù)。一汽集團(tuán)還基于釘釘開放能力底座研發(fā)出面向整個制造業(yè)的解決方案——“啟明釘”，以服務(wù)一汽以外的大中小制造企業(yè)。
基于云釘一體的數(shù)字能力底座，釘釘和阿里云將聯(lián)合羅蘭貝格等咨詢伙伴和生態(tài)伙伴，共同為企業(yè)提供數(shù)智化轉(zhuǎn)型路徑規(guī)劃，以及行業(yè)解決方案，助力千行百業(yè)打造敏捷型未來組織。
