這不算是一個嶄新的生態系統,但卻創造了全新的產業機遇。
如果說它用三年時間找準了“應用+平臺服務”的生態之路,那么在它的引領下,這種模式究竟能否在中國走通?最終能否達成“千萬企業客戶、十萬家生態伙伴、億級社群個人”的宏大目標呢?
且看用友生態的“突圍之路”!
三年躍升,進入“強生態”時刻
從2019年的“融合”到2021年的“融合·聚變”,再到今年的“融智·聚力”,用友生態在摸索中層層遞進、不斷深入,且越發務實。
在用友網絡高級副總裁徐洋看來,如果說3年前用友與合作伙伴打造的產品和解決方案還不夠豐富,服務還缺乏整合,那么進入到2021年,當由疫情催生的數智化轉型大潮越發洶涌時,不僅是客戶,生態伙伴對于用友也提出了更多的合作需求。如何共創商機,如何優化營銷策略,如何實現解決方案創新,這些都是雙方亟待解決的難題。
用友網絡高級副總裁徐洋
帶著各種思考,去年用友聚合了五大類合作伙伴——ISV合作伙伴、戰略聯盟伙伴、專業服務伙伴、渠道合作伙伴和數智人才伙伴,以凝心聚力之勢,與伙伴共赴數智化“紅海”。
進入到環境更加不確定性的2022年,國內知名企業一句“高質量”的活下去,將寒氣傳遞給每一個人。不但瞬間“凍傷”了A股,也為象征著中國管理軟件和云服務創新實力的數智化產業蒙上了陰影。
但是,這并沒有阻礙用友生態進化的步伐,而更是讓伙伴清醒的認識到,只有與用友“抱得更緊”才能共渡“經濟寒冬”。更為重要的是,隨著“大國重器”——用友BIP 3的鏗鏘落地,用友在生態建設上不僅擁有了世界級的平臺支撐,而且也點燃了他們與伙伴共創共贏、共同發展的“微光”。
正如用友網絡董事長兼CEO王文京在“2022全球商業創新大會”所傳達的信號那樣,他用“四大要求”為生態伙伴指明了方向。他表示,中國企業數智化已進入到一個更加深入的推進階段,產業和企業對于數智化平臺、對于廠商提供的專業服務、增值服務,以及融合一體化的解決方案均提出了更高的要求。
因此,數智化廠商首要要能提供領先的平臺和應用系統,滿足企業商業創新;其次要提供更加專業、切實的咨詢、實施和數據服務;第三要提供融合了運營商、金融服務這些戰略資源的數智化整體解決方案;第四要提供更多的數智化人才。
作為全球領先的數字商業創新平臺,用友BIP 3不僅產品力強大,而且更加開放。它不僅涵蓋6大平臺、10大領域,而且也包含了大規模生態的融合服務群。它的出現,不僅讓用友的目標客戶群體發生了重大改變,而且也讓生態空間有了新的變化。
在用友BIP 3的強力支撐下,用友不僅升級了五大生態計劃,即力合計劃+、揚升計劃+、犇放計劃+、匯智計劃+、千尋計劃+,支撐各類伙伴快速成長,而且再度清晰了整體生態戰略和方向,以“融智共創”提升雙方的技術能力、產品與解決方案能力、服務能力,以“聚力協同”聚合各類生態資源、客戶資源、人力資源、市場品牌等,最終攜手伙伴聯合創新、共鑄“數智力量”。
徐洋認為,用友BIP 3將達成用友強平臺、強生態的戰略目標,也將創造更大的生態機會。從理念到戰略指引再到產品,他們將持續打造中國數智化產業最強的生態圈,共同推動企業數智化轉型和產業鏈升級,推動中國經濟高質量發展!”
“應用+平臺服務”生態模式
更貼合中國市場
當2007年國外SaaS大廠發布了PaaS平臺,就意味著他們開啟了“PaaS+SaaS”模式的生態大門,也為數十萬的ISV和開發者打開了想象空間。但這種模式對中國市場來說可行嗎?
馳騁企業服務領域多年,徐洋認為中國企業數智化轉型的需求是相對復雜的,既要滿足他們對SaaS和私有化部署的需求,還要實現云上云下一套代碼。因此,從生態視角來看,用友更加傾向“應用+平臺服務”的模式,讓集成與被集成“雙輪驅動”。
在集成方面,以用友BIP 3為能力底座,用友將伙伴成熟的產品與平臺深度集成,形成聯合解決方案,并入駐用友云市場商城YonStore快速變現;或是伙伴與用友共同開發產品,創新解決方案,從而賦能行業和領域客戶的數智化轉型。
在被集成方面,依托強大的運營能力和產品研發能力,細分行業的龍頭廠商、互聯網企業或是傳統企業的科技公司都可以基于用友云原生的PaaS平臺iuap,快速構建各類場景化服務或產業互聯網平臺,從而更好的賦能產業鏈上下游伙伴。只有補齊“被集成”這塊短板,才能讓用友BIP 3演變成全球領先的企業服務產業共創平臺。
徐洋坦言,用友生態的發展模式是經得起推敲的,最終能否成功,還要看用友自身對生態的決心。但是,生態業務的整體進程還是要加快再加快,加快發展伙伴,加快完善賦能體系,加快推進與伙伴共同服務的項目,在加速伙伴成長的同時,加速與伙伴共創共榮。
“中國企業級軟件生態正在經歷演化的過程,用友引領整個生態也才剛剛開始。我們一方面要研究國外廠商的成功經驗,一方面也要結合本土化去做改進。而最終目的都是為中國數智化產業創造價值,為企業數智化轉型和產業升級貢獻用友力量!”徐洋說。
ISV讓用友BIP 3落地千行百業
正所謂強者的盡頭是生態,那么,歷經三年摸索,用友生態的破局點在哪里呢?徐洋表示,強產品是用友的戰略,也是優勢。當下,平臺型生態廠商層出不窮,這讓ISV幾乎成為玩轉B端生意的新戰場。
為此,用友為ISV伙伴打造了全生命周期合作的服務平臺。隨著ISV生態伙伴中心的全新上線,用友提供了完善的合作伙伴服務體系、專屬運營和銷售支持、全方位的資源支持,以及完整商家賦能體系,從而為ISV的提升、晉級、認證和成長提供全面支撐。
用友云市場商城YonStore是ISV的線上快速變現平臺。作為全國最大的企業數智化一站式交易交付平臺,YonStore已入駐服務商超過一萬家,商家產品和方案16000余個,2022年交易額已同比增長220%。
今年,用友還為ISV開設了十個優選場景館,涉及營銷、醫藥、制造、人力等,共打造出162款優選和融合產品。對于優選ISV伙伴,他們將獲得用友聯合規劃、聯合發布、聯合推廣、聯合銷售的機會,并通過機構的落地政策,與用友營銷形成強協同。對于融合伙伴,用友不僅提供全系列平臺的賦能支持,而且將在云市場線上發布產品,與伙伴進行聯合推廣。
徐洋表示,在用友BIP 3覆蓋的十大應用領域和465個創新服務中,有不少細分領域和垂直行業的產品是用友與生態伙伴共創共建的。
比如在優選產品中,諾捷科技與用友聯合打造的WMS讓天津某物流企業的庫存準確率達到99.6%;華博云與用友共同打造的風控合法審一體化平臺讓某央企的風險管理規范化、標準化,滿足了集團內控審計監管的需求。
又如在融合產品中,用友與黑湖智造融合開發的黑湖MES讓天津某閥門企業的實施部署時間大幅降低,而采購成本僅為傳統軟件的十分之一。
總之,ISV作為用友生態體系中最為重要的角色之一,將成為用友生態繁榮的基石。他們將打通用友BIP 3落地千行百業的“最后一公里”,直通企業數智化轉型的現場。
用友生態已“小有成就”
目前,用友生態已“小有成就”。不僅與72家戰略生態伙伴、2032家ISV伙伴全方位合作,與332家專業服務伙伴構建全棧服務能力,而且與73家百強銀行深入合作,與三大運營商對接了20余個省市的合作。同時,在數智化人才培養方面,用友已打造了400多個數字產業學院,為108萬的社區開發者提供幫助。此外,他們以YonBIP為核心,招募了增值銷售和服務伙伴超過3000家。
項目方面,面對西安高新區城市客廳開發公司無法實現財務集中和分級管控,手工報銷、手工對賬工作量大、效率低下等管理問題,用友基于YonBIP為企業提供了數智化升級平臺,實現業財金一體化管理。同時,他們深入洞察企業轉型痛點,攜手民生銀行共同為企業提供金融服務,最大化提供項目補貼,讓低成本、高效率變革成為可能。
蘇州某知名船舶公司,在面臨全面數智化轉型時,他們一方面攜手華為云構建了統一且高度集成的云服務基礎設施,一方面基于用友U9 cloud服務打造了企業數智化平臺,真正以“用友+華為云”的聯合解決方案驅動企業高質量發展。
佛山雙鶴藥業是“華潤雙鶴”旗下一個重要的生產基地,也是目前是華南地區最大的軟袋輸液生產廠商。
為了更好地解決收貨與驗收難、精細化管理難、全流程管控難等痛點,基于用友BIP平臺,用友與上海商鞅聯合打造了醫藥行業產供銷、業財稅(GSP、GMP、UDI)一體化聯合方案,幫助佛山雙鶴藥業打造了可高質量管控的“購銷儲運”全過程規范管理,滿足了國家對于藥品監管的實施條件,并實現了供應鏈與財務的深度融合和全流程質量追溯,提高了藥物生產效率。
不僅是醫藥行業,用友與上海威偲聯合打造的食品加工行業數字化工廠聯合解決方案,將多年來服務于制造業的MES引入到食品加工行業,幫助多家食品加工企業、預制菜的創新企業實現了生產過程的自動排產、實時數據采集和食品溯源,不但填補了行業的數智化空白,而且大幅提升了加工廠的工作效率,讓食品安全更具保障。
此外,用友與軟通動力已共同服務了21家L1客戶的企業數智化轉型,與信華信共同服務了6家央企數智化項目,與中電金信共同服務了“數字CEC”項目,并聯合畢馬威一起為長沙銀行、眾生藥業、美的置業提供了數智化咨詢服務。
把握生態的“確定性”機遇
用友生態這三年發生了翻天覆地的變化。如果說3年前他們對于生態的理解還較為模糊,現在則越發清晰;3年前他們還在摸索中實踐,3年后他們更加篤定;3年前不論是產品還是各方面能力還比較單一,3年后則在市場、產品、解決方案、服務等各個層面全面開花,因此也才有了今天的“融智·聚力”。
正如王文京所言,未來,企業數智化市場的需求是確定的,企業服務產業的發展機遇也是確定的。在這樣的背景下,他們將在平臺化、生態化的企業服務產業趨勢下,基于用友BIP 3這一世界級的劃時代產品,進一步深化與各類生態伙伴的共創和協同,共同把握全新的確定性機會,共同深耕企業數智化市場,讓更多的中國企業走向全球同行業的前列。
根據IDC的調研表明,到2030年,用友將累計創造4.5萬億的經濟體量,用友每收入1元將為生態伙伴帶來6.3元,同時也將帶動256.5萬的就業。我們有理由相信,只有這樣堅定不移的走下去,用友才能最終達成“千萬企業客戶、十萬家生態伙伴、億級社群個人”的宏大目標!