9月23日,京東新百貨聯手京東金榜,推動居家金榜標準再升級,在此前的銷售、口碑、品牌力、增速與人氣五大評選維度上,增加先行理賠等放心購省心裝品質服務,構建起全新的“5+1”居家行業金榜選品標準,為消費者選購居家產品提供“商品+服務”層面的全方位參考。在當天的居家金榜頒獎盛典上,京東新百貨為優秀品牌及店鋪頒發了新功能科技趨勢金獎、新工藝材質趨勢金獎、新設計趨勢金獎以及省心服務金獎等獎項,奧普、康巴赫、蘇泊爾、源氏木語等品牌榜上有名。
近年來,隨著居家商品種類的極大豐富,如何從海量商品中挑選品質優越、契合需求的單品,成為消費者關心的話題。2021年,在京東金榜年度盛典上,京東發布了十二大行業金標準,建立起高于國標的行業權威標準。目前,京東金榜已幫助近6億人次完成消費決策,登上京東金榜的品牌和產品平均會有100%以上增長。
本次京東居家與京東金榜聯手,對京東居家金榜標準進行升級。在此前銷售、口碑、品牌力、增速與人氣五大評選維度的基礎上,將先行理賠品質服務作為篩選標準,構建起權威的“5+1”居家行業金榜選品標準。由于部分居家產品體積較大,運輸過程存在一定風險,消費者可能會遇到商品破損等問題,包括180天質量問題可退換、物流破損包賠、產品責任無憂三重人性化保障的先行理賠,可以較好地解決上述問題。因此,在全新京東居家金榜的指引下,消費者不僅將獲得高品質居家單品購物指引,也能在售后環節減少后顧之憂。
京東零售微信生態與創新業務部總經理劉婷婷表示:“‘5+1’全新篩選標準,將京東金榜傳統的五大數據維度和先行理賠相結合,以權威性和專業性為優質品牌背書,輸送億級流量,讓更多的優質品牌傳播有道,讓消費者快速鎖定‘叫好又叫座’的高品質居家好物。不糾結直接買、降低踩坑風險,為消費者的品質居家生活保駕護航。”
基于全新的居家金榜選品標準,京東居家深入洞察到一系列新消費需求:消費者更追求居家商品的科技屬性,注重智能和健康;對居住體驗的追求持續提升,不斷探索人與空間的關系;對美的追求更加強烈,注重悅己體驗。為此,京東居家在行業金獎評選中,圍繞新功能科技、新工藝材質、新美學設計三大貨品賽道進行,篩選出TOP級品質居家好物,為消費者呈現出優品購買清單。
其中,奧普Q360S熱能環風暖浴霸、凱迪仕3D人臉識別智能鎖等單品榮獲新功能科技趨勢金獎,康巴赫第五代蜂窩炒鍋、大自然純實木相思木地板等單品榮獲新工藝材質趨勢金獎,蘇泊爾雙層陶瓷內膽咖啡杯、九牧美妝收納浴室柜等單品榮獲新設計趨勢金獎。此外,富安娜官方旗艦店、顧家家居官方旗艦店、三棵樹官方旗艦店等11家店鋪榮獲省心服務金獎。
作為行業發展的引領者和居家生活的風向標,京東居家金榜為消費者提供了值得參考的決策依據,并極大提高了品牌及產品的市場認知度、縮短產品成交周期,幫助優秀品牌和各賽道優質商品提升消費市場滲透率,實現聲量和銷量雙增長。未來,京東居家將攜手廣大生態合作伙伴,共同把握市場變化新方向,持續探索品質篩選的高標準,成為品牌與消費者互相信任選擇和雙向奔赴的橋梁。
