隨著消費市場競爭的白熱化,理解用戶、連接用戶、做到可持續的用戶增長是許多企業營銷的目標。深圳乙奇生物科技有限公司(以下簡稱“乙奇生物”)與信服云托管云攜手,成功打造了專屬省心的私域流量系統,讓數字時代的電商營銷變得更簡單。
↑乙奇生物倡導“以科技,筑健康”的企業宗旨
乙奇生物成立于2021年,致力于將全球領先的光解抗菌技術全面應用在健康生活場景,創立了自主品牌“光妙凈”,擁有包括內衣精華、光解泡洗液和光解抗菌噴霧等一系列家清日化爆款產品。在“光妙凈”快速發展的階段,乙奇生物首席運營官劉佳開始思考:在數字化營銷的布局上建立自己的線上銷售渠道。
面對上云取舍難題,乙奇生物選擇托管云
作為資深的IT行業從業者,劉佳在基礎設施平臺的選擇上有著自己的判斷。
隨著電商行業進入存量競爭時代,想要營銷觸達人心就需要對用戶有著深刻的了解,因此用戶數據成為企業營銷系統重要的組成部分之一。在考慮上云時,劉佳及團隊將數據主權放在了第一位。
劉佳表示:“我們很看重自己的會員數據,有的公有云自己有電商業務數據,放在他們平臺其實并不放心。其次在618、雙11這樣的高并發節點,公有云的處理還要做提單等流程,審核不太靈活。”
而私有云雖然資源專屬,安全性可以保障,但建設和運維成本過大,無法完全發揮云計算的全部價值,一開始就沒有納入劉佳的考慮范圍。在取舍兩難之時,信服云托管云給了乙奇生物第三種選擇。
↑乙奇生物首席運營官劉佳
信服云托管云是深信服與合作伙伴聯合推出的一站式云服務,具有專屬可控、安全有效、貼身服務的特點,不僅可以為乙奇生物提供靈活彈性的云計算基礎資源和擴容的服務,還能夠針對乙奇生物對數據主權的考慮,提供專屬的資源管理機制,實現數據的安全可控。于是,劉佳決定,選擇信服云托管云作為營銷系統上云的基礎平臺。
營銷系統順利通關高并發“大考”
讓劉佳及團隊驚喜的是,不到兩周時間,信服云托管云就成功幫助乙奇生物上線了營銷系統。而系統上線后,很快就迎來了618大促和品牌發布會的重要營銷節點。
乙奇生物電商總監紀燦彬介紹:“5萬多的會員同時訪問商城,系統運行很平穩。在實際使用過程中,信服云托管云不僅可以根據我們光妙凈的需求訂閱資源和服務,還能省去基礎設施運維的工作,最重要的是會員數據安全有保障。”
↑信服云托管云助力“光妙凈”完成重大節點營銷
有了自己的營銷系統,乙奇生物現在不僅可以輕松運營自己的私域流量,公司辦公、供應鏈管理也變得更簡單。未來,乙奇生物還將在電商領域深耕,打造更多家清日化爆款產品,信服云托管云也將持續助力乙奇生物連接營銷數字化的更多可能。