數智化時代，如果還僅依靠Excel或紙質單據開展業務，那在未來是不能想象的！因此，數智化作為企業戰略中至關重要的一環，將為瑞合更大規模的發展、創造新業績增長推波助瀾。
——廣州瑞合技術總監 劉天
新材料產業，這一極具價值的“藍海”，加速可謂正當其時。
作為我國七大戰略性新興產業和“中國制造2025”重點發展的十大領域之一，新材料產業被認為是21世紀最具發展潛力，并對未來產生巨大影響的高新技術產業。隨著經濟的持續增長，各方對于新材料產業的需求也進一步增加。這時，誰能在新技術及產品上創新更快，誰就能占領未來新增長的主動權！
有這樣一家專業從事有機硅材料開發、生產的企業，雖然成立不到20年，但已為通信、電力、醫療、嬰童、食品等多個行業提供了產品，并憑借其尖端的設備儀器和完整的科研體系平臺，打造了十五大系列、400多種產品牌號的新材料產品集群。
當下，他們正通過不斷的創新，始終如一的倡導經濟、生態、社會的均衡發展，用先進、科學的理念樹立了強大的品牌力，致力于成為中國有機硅產業集有機硅橡膠與功能化有機硅助劑為一體的一流企業。
它就是廣州市瑞合新材料科技有限公司（簡稱“瑞合”），一家新材料產業的“弄潮兒”，堅持用創新描繪企業增長新藍圖。
三大目標愿景下，瑞合亟待數智化轉型
從2004年成立至今，通過不斷迭代產品，瑞合在有機硅這個細分領域已小有名氣，年產量達20000噸/年，業務發展可謂初具規模。然而，對于不少成長型企業來說，當發展到一定程度時，就會面臨極大地管理和運營瓶頸。
雖然，瑞合的業務總體規模并不十分龐大，但麻雀雖小卻五臟俱全。從研發到生產再到銷售，業務環環相扣，需要各部門之間緊密的溝通和協作。而且，新材料企業的業務模式與其他行業有較大不同，并不是標準化產品直接對外銷售，而是先根據客戶的需求在實驗室制作樣品，待客戶確認后，才能進入到真正的生產環節。在這個過程中，如果客戶需求的樣品量大，還需要生產部門介入。
“新材料行業的每家客戶需求都各不相同，需要定制化研發生產。這不僅涉及到大量的配方數據、業務參數，還包括客戶以往的下單數據等。整合下來，員工都會形成一個非常復雜的Excel表格，手工查找填寫，極其耗時。而在紙質傳遞的過程中，也經常會出現遺失、丟失樣本等情況，更是無法明確到責任人，以至于客戶停止合作。”劉天說。
由此可見，隨著客戶數量的增多，復雜的業務流程對瑞合實際的生產經營造成了嚴重的影響，對企業的整體運行效率也形成了較大阻礙。從企業短期發展目標來看，如何加強協作、增強內部管控，如何降本提質增效成為瑞合的當務之急。而且，經歷了小20年的數據積累，瑞合創造了一筆巨大的“無形資產”。如何將這部分財富固化下來，有效挖掘數據價值也是企業亟待解決的問題。
更加難能可貴的是，作為一家創新性企業，瑞合并沒有將眼光僅局限在短期發展。隨著企業的逐漸壯大，他們也相應的制定了中長期目標。從中期目標來看，雖然新材料產業是片“藍海”，但是隨著玩家的不斷涌入，如何在紛繁復雜的市場中打造差異化競爭優勢，如何構建新的營銷渠道以適應新市場，如何更好的連接老客戶，優化現有的服務水平，這是瑞合管理者需要思考的問題。
再從企業長期發展目標來看，有機硅新材料產業鏈涉及上游工業硅行業，下游應用已滲透至醫療行業、電力行業、新能源行業、智能制造行業、建筑行業、電子電器行業、紡織行業等。這是一個受階段性供需矛盾影響比較大的產業，價格波動時有發生。為了提升全產業鏈的整體水平，提高上下游企業之間的協同效率，以瑞合為代表的核心企業不但要整合產業鏈資源，而且要依托新技術、新平臺重構產業鏈供應鏈，從而加快產業升級，向價值鏈的中高端攀升。
正是在這樣的背景下，從2021年底開始，劉天帶領著瑞合開始數智化轉型。
以“供應鏈”敲開企業“上云”門檻
博士出身的劉天對新材料行業有著深入的洞察，對瑞合的發展也有著獨特的見解。這讓他在數智化產品選型時，就以企業戰略全局為視角，選擇既要能滿足瑞合當下需求，打通內部所有流程的產品，同時它也要兼顧企業的成長性和韌性，可以站在技術前沿，賦能企業更高的發展力，滿足企業的快速迭代。因此，他制定了選型的幾大標準：云原生、性價比高、易上手、快迭代。
縱觀市場符合上述條件的產品，非公有云莫屬。再結合可以滿足瑞合對于流程打通、一體化平臺的核心訴求，可選擇的目標就少之又少。在綜合考慮下，最終他們選擇了“大廠”——用友BIP 3|YonSuite這個世界級的公有云平臺，幫助他們從零開始進行數智化轉型。
YonSuite是用友BIP 3面向成長型企業高效增長和商業創新的純公有云套件、全場景服務矩陣。它的誕生是為了幫助中國數以千萬計的成長型企業實現輕模式、低成本的“上云”，以抵御外界的諸多不確定性，降低經營風險、提高經營管理效率，從而獲得高業績增長。
值得一提的是，作為全球企業級SaaS應用的集大成者，YonSuite提供了極其豐富的應用場景，涉及財務、稅務、資金、人力、協同、營銷、采購、供應鏈、制造、資產、項目、平臺12大關鍵業務，不僅覆蓋企業內部管理與業務全場景，而且延伸至社會化商業連接場景、企業上下游產業鏈場景、ISV生態應用場景。更為重要的是，YonSuite集成了各行業的最佳業務實踐和模型，可以幫助企業快速解決“不會轉、如何轉”的難題。
正是基于這樣強大的數智化底座和上層全面的應用，讓瑞合毅然決然的就選擇了YonSuite。劉天表示，發展不能“穿舊鞋走新路”，企業要充分利用技術紅利為自身創造變革！
結合瑞合的管理現狀，在用友的協助下雙方展開了數智化轉型的規劃。對于研產供銷一體化的創新企業來說，確保交期、降低庫存、成本控制和提升質量是亙古不變的四大運營目標。為此，雙方基于管理落地與服務升級“兩手抓”的原則，計劃通過構建統一的數智化平臺，一方面實現業務流程整合，優化提升企業的運營能力和管理效率；另一方面加強供應鏈管理，實現服務升級，最終驅動企業高效增長。
為此，在一期項目中，瑞合先后上線了YonSuite的銷售管理、采購管理、庫存管理等幾大服務，實現了供應鏈業務的全流程打通。劉天表示，僅用了不到4個月的時間，項目組就將幾大重點云服務順利上線。通過一期項目，瑞合不僅敲開了“上云”的門檻，而且很好的梳理了業務流程，達成了良好的應用效果。
在一期項目的基礎上，接下來，瑞合將積極拓展成本管理、財務管理，以及計劃管理、數字分析和協同辦公等服務，通過深度應用YonSuite平臺，實現業財一體化融合。同時，為了更好地對標“專精特新”企業，瑞合將在生產和研發端發力，更好的釋放企業的創新能力，力爭早日成為新材料產業的“小巨人”。
將“上云”進行到底
當前，我國正處于工業轉型升級的關鍵期，很多設備、應用都離不開材料的支撐，新材料已經成為制約我國制造業轉型升級的短板。要加快實施制造強國戰略，就必須夯實新材料產業這一重要基礎。因此，瑞合迎來了前所未有的發展契機，也迎來了自身的數智化轉型。
正如瑞合一樣，有調查顯示，不少成長型企業、創新企業都在朝著數字化、智能化的方向邁進。在政府的多方引導下，2021年僅廣東省就有超過65萬家中小企業上云、用云。但是，企業上云的過程也不是一帆風順和一蹴而就的,一定會遇到各種各樣的問題。
為此，在上云前期，劉天做了充分的風險預估和準備，對于每一個服務、每一步流程都進行了多次測試，確保無誤后，才會安排上線。雖然在整個過程中仍暴露了一些問題，但是都在項目組的努力下一一化解了。
他曾表示，不管如何，YonSuite對于瑞合來說都是一個很好的開端，也收獲了巨大的成果。比如，YonSuite讓瑞合的管理更加標準化、流程化。尤其在供應鏈管理方面，它讓具體業務更加清晰有條理，員工可以實時監督庫存，及時做出調整。又如，在配方管理方面，YonSuite可以支撐瑞合針對每一家客戶的個性化需求，靈活的做出調整，讓生產配單可以一一對應生產訂單、批號，大幅提升了員工的工作效率；再如，它精確了成本核算管理，真正為企業降本增效提供支撐。
因此，不難看出，傳統企業上云，選好平臺是第一步，也是最重要的一步，它將關系到上云的成功與否。在新材料產業，瑞合為成長型企業做出了表率，不僅完成自身轉型，而且用最佳實踐幫助同行化解難題。
在采訪即將結束時，劉天還透露了一個小想法：打造有機硅新材料平臺，和產業鏈上下游對接，最終實現生態的融合才是瑞合未來的目標。為了達成這個愿景，他們會將“上云”進行到底！
