9月23日,國內最大的智慧CRM服務供應商玄武云科技控股有限公司(簡稱:玄武云 02392.HK)與華潤數字科技有限公司(下稱“華潤數科”)在廣州正式簽訂了全渠道營銷管理系統戰略合作協議。根據協議,雙方將基于各自優勢,圍繞智慧CRM領域展開全面合作推廣,預期未來實現共創共贏。
對于此次戰略合作的達成。玄武云董事長兼行政總裁陳永輝表示,此次玄武云與華潤數科在智慧CRM領域進行深度全面合作,一方面印證了玄武云在智慧CRM深耕多年的成果得到了央企乃至全市場的認可;同時,華潤集團在快消、醫藥等領域的領先布局,也將進一步加速公司智慧CRM服務的市場拓展。
華潤數科數字企業事業部總經理劉紅兵表示,數字科技是華潤集團未來增長版圖中非常重要的一部分。華潤數科的成立立足于服務國家戰略,助力整個數字經濟的轉型升級,我們希望在CRM這方面經過與玄武云的合作,能夠全面賦能華潤集團營收占比接近4000億的大消費、大健康業務的數字化轉型。
“同時,華潤數科還有一個重要的職能是市場開拓,我們的目標是希望在十四五期間,華潤在數字科技的市值能夠達到千億規模,我們有眾多的客戶需要去服務,我們也希望能夠借此機會和玄武云一起來共同服務好我們的客戶,助力國有企業的高質量發展。”劉紅兵坦言。
資料顯示,華潤數科為華潤數科控股有限公司的全資子公司,作為華潤集團的數字化建設與運營者,是華潤集團在科技及新興產業板塊的數字產業化的核心支撐。近年來,華潤數控不斷豐富自身數字化建設領域,選擇數字經濟不同細分賽道的龍頭企業進行戰略合作與并購等動作。例如,前不久,華潤數科控股有限公司還入主A股軟件公司南威軟件,切入了政務數字化建設領域。
而玄武云目前是國內最大的智慧CRM服務供應商,市占率已達到13.8%。目前,玄武云已構建起以aPaaS、cPaaS、AI、DI平臺為基礎,營銷云、銷售云、客服云為核心應用,為快消、金融、政企、互聯網等行業企業提供全觸點、全渠道、全生命周期管理的智慧CRM產品體系及服務。按中國智慧CRM服務市場2020年收益計,在金融、TMT及政企行業,玄武云分別排名第一、第一及第三;同時,2021年,在快消品行業,分別覆蓋了28家、24家、20家、10家,食品、飲料、日用品、白酒百強企業。
