當下,環保消費理念日漸深入人心。
有機構發布的市場調研數據顯示,全球有68%的消費者愿意理性消費,支持環保并將回收和減少浪費視為重要的可持續行為;數據還顯示,中國消費者在可持續消費理念與行動上均領先全球,表現出了極強的環境責任感。
作為可持續消費的重要組成部分,二手交易符合低碳發展的環保理念,獲得了越來越多消費者的認可和支持,成為用戶便捷參與環保的優選方案。
作為從業者,循環經濟產業公司轉轉正通過數字技術支持下的供應鏈和履約服務體系建設推動閑置資源循環流轉,攜手廣大用戶通過綠色低碳的消費方式來助力碳減排。
中國消費者環保意識增強
綠色可持續的理性消費觀正成為我國消費者的常態觀念。
Daxue Consulting發布的《2022全球消費者可持續性為調研》結果顯示,中國消費者在環保意識、環保初步行動及持續踐行方面,均位于全球領先地位。
有趣的是,在關于“愿意為可持續產品支付溢價者”上,中國消費者表現得較為理智,并非支付溢價意愿最高的國家。
普華永道發布的《2022年全球消費者洞察調研中國報告》顯示,國內消費者愿意支付溢價購買的產品有三類。其中,有45%的受訪者愿意以高于平均價購買有可回收、可持續或環保材料制造的產品。
同時,普華永道表示,中國消費者尤其是居于較大城市的年輕消費者,更愿意選擇對環境和社會能產生正向影響的環保產品。
對此,轉轉集團數據部的分析師表示,支持環保并非一定要“支付溢價”。不論是從國內外實踐還是從消費者的可參與度來講,以二手交易為代表的低溢價消費行為產生的環保效應也極為可觀。
具體看來,清華大學能源環境經濟研究所等機構發布的《中國閑置二手交易碳減排報告》顯示,一部二手手機交易所能達到的單位碳減排量有25公斤,而其他3C物品和家用電器實現的碳減排量更高,分別達到了70公斤和130公斤。
數據顯示,循環經產業公司轉轉成立至今已經攜手消費者通過推動包括手機在內的閑置資源循環流轉實現超過180萬噸碳減排量,而且隨著二手消費的不斷普及,這樣的環保效應將不斷增大。
同時,二手交易除了讓消費者獲得“參與環保”的精神滿足,還能給消費者帶來實實在在的物質回報,許多商品在二手市場去除品牌溢價后成為性價比更高的選擇。
二手交易促進綠色消費
二手消費所蘊含的潛力也得到了宏觀政策的支持。
今年初,國家發改委等7部門聯合印發了《促進綠色消費實施方案》,提出全面促進重點領域消費綠色轉型。業內專家表示,在碳中和領域,可持續消費有望在未來幾年成為重要驅動力。
國內相關企業也在積極布局,積極倡導和推動綠色消費意識形成。以轉轉集團為例,在2020年底便將“可持續”寫進企業使命,并開始積極參與循環可持續經濟產業的協同發展,通過線上線下融合和履約服務體系建設,帶動消費者的二手消費熱情。
一方面,轉轉致力于進一步打造數字化的多品類、有服務的可持續消費平臺,在多個城市建立了質檢、倉儲運轉中心等基礎設施建設,投資建設了目前全國最大的多品類二手智能質檢中心,借助創新技術加大閑置物品流轉效率。
此外,轉轉集團積極深耕線下市場,打通了用戶參與二手交易服務的“最后一公里”,不僅在30多個省市建設覆蓋全國業務的供應商站點,并開設出100多家線下門店,搭建700多人的上門工程師團隊,支持在全國近150個城市上門回收,讓消費者可以更方便快捷地處置閑置物品。
與此同時,在數字技術加持下,轉轉平臺為用戶提供的回收服務能夠給幫助用戶將舊手機3C商品等賣出高于傳統回收市場15%-20%的價格,顯著提升了用戶出售閑置的意愿和信任度。
總體來看,在綠色消費得到更多國內消費者參與的大背景下,“好省多快”的二手消費潛力逐漸迸發,而以轉轉為代表的循環經濟產業公司也將不斷完善平臺的履約服務體系,攜手用戶通過推動閑置資源流轉為實現“雙碳”目標做出更多貢獻。