10月1日,全國首家京東汽車超級體驗中心將在沈陽正式開業迎賓。依托京東數智化供應鏈能力,京東汽車攜手眾多新能源汽車品牌,打造全國首家綜合性新能源汽車超級體驗店,位于沈陽京東MALL內的上千平米空間不僅提供豐富車型銷售,更集合汽車展示、體驗、服務、車品、售后于一體,在為消費者提供汽車全生命周期優質服務的同時,進一步完善了京東汽車“線上+線下”全鏈路生態閉環,引領了汽車產業“全渠道”商業模式革新。
新體驗、新銷售、新服務 讓買車像逛超市一樣簡單
傳統汽車銷售模式往往由車企自建線上線下購車場景,但受限于品牌單一,并不能提供給消費者直觀而多元化的試駕服務,并幫助消費者形成有效決策。在京東汽車超級體驗中心,用戶不僅能夠一站式體驗試駕不同品牌的新能源汽車,更可以在養車專區同步購買來自于京東的品質車品,還可享受京東養車用戶專屬權益以及三方售后等服務。京東汽車超級體驗中心以“新體驗、新銷售模式、新服務模式”的“三新模式”讓用戶買車像逛超市一樣方便。
新能源汽車正處于行業“快速發展期”,隨著京東汽車超級體驗中心的正式營業,“新能源”也順理成章成為該門店打造的第一個超級場景。京東汽車超級體驗中心集合了比亞迪、上汽奧迪、奇瑞、五菱、長城歐拉、特斯拉等主流品牌,并為消費者提供豐富車型的試駕體驗、精品配件、售后衍生等多元化的車主服務,構建全鏈路、全場域布局和更加完善的用戶服務路徑。
當前城市的高速發展使人們出行方式日漸多元化,年輕、個性趨勢日益明顯。京東汽車超體中心涵蓋了眾多汽車品牌的經營模式,使不同出行偏好的用戶,在這里都能找到自己的心頭好。同時,京東旗下專業的汽車養護連鎖品牌——京東養車也將入駐京東汽車超級體驗中心,共同提供試駕體驗、精品配件、售后衍生、車主活動等多元化車主服務,打造新能源汽車展示、體驗、銷售、養車服務的一站式體驗中心。
推進汽車全渠道融合 “超體聯營”引領產業發展新方向
京東汽車超級體驗中心的出現,打通了新能源汽車品牌方與京東汽車的深度連接,以“超體聯營”模式,為品牌方解決了線下場景、房租裝修、人力成本、客源流量等經營痛點。同時將品牌方服務權益有效整合,讓消費者得以同時享受品牌方原廠服務權益與京東汽車所帶來的各項服務保障,從而獲得新服務模式下的“雙保險”。
“超體聯營”的模式,也讓汽車品牌與京東線上線下的車源和營銷場域打通,形成了經營利益共同體。雙方得以在全新的線下營銷場域中,攜手探索更具創新性的服務與營銷模式。對于整個汽車行業而言,京東汽車超體模式所打造的“綜合性新能源汽車超級體驗店”模式,也將為行業的成長提供可參考的樣本。
另外,在汽車服務的全生命周期中,除整車交易外,車品、周邊服務也是至關重要的一環。在汽車超體的多功能展區中,專門設立了車品及服務的展示體驗區。京東汽車超體依靠京東的全渠道供應鏈能力,連接了包括摯達、浦林等多家國內頭部車品、汽車周邊服務品牌。同時,京東汽車超體的多元化線下場景,也為合作品牌的線下經營創造了更多可能性,接下來摯達、浦林兩家品牌將在超體店內以快閃店等創新形式進行展銷,攜手汽車超體,為新能源用戶提供更加完善的用車服務。
“京東汽車超體的價值在于,給行業以標桿引領,給品牌以商業提升,給用戶以全心服務。”京東汽車相關負責人如此表示。在汽車行業不斷變革的當下,京東汽車超級體驗中心的落地,標志著京東汽車在全渠道供應鏈、汽車全生命周期服務等領域優勢的持續擴大,而作為綜合性新能源汽車超級體驗店,京東汽車超體中心所代表的新業態,也將為行業的發展帶來借鑒。隨著“汽車超體”在全國更多地方的落地,京東汽車也將與行業合作伙伴共同推動汽車電商產業鏈、供應鏈深度融合,持續進行汽車產業模式革新。
十一假期福利來臨 3900元京東養車大禮包等你領取
京東汽車超級體驗中心的開業,正值國慶假期,為此,京東汽車超級體驗中心也推出重磅福利,為車主朋友帶來優惠購車及養護體驗。
前往京東汽車超體試駕的消費者,有機會獲得價值59元的京東JOY盲盒。在汽車超體下單并完成交車后,即可領取京東自營車品5折券,部分車品可用,至高可省2000元,更有機會獲得戴森吹風機或大疆無人機,同時還可額外享受到京東養車提供的價值3900元的超值禮包,其中包含2900元新車裝飾禮包和1000元新人專享禮包。2900元新車裝飾禮包內含100元腳墊套餐券、800元窗膜券和2000元隱形車衣。新車裝飾服務由京東養車提供。
此外,有意向購買特斯拉的用戶請注意,在汽車超體購買特斯拉任意車型,入手“摯達”部分產品可享受汽車超體專享價, “摯達”11kw守望者刷卡版立減500元,僅需3499元; 7kw守望者刷卡版僅需2880元,還可獲贈價值258元的露營車,限量搶購!此外,這兩款產品均包含30米安裝服務,輕松解決安裝難題。
同時,沈陽京東MALL在開業期間也推出一系列優惠福利和抽獎壕禮,即日起至10月10日,參與領取億元消費券、萬件尖貨5折搶、疊加滿930元減100元等促銷活動為到店的消費者提供了實惠買好物的“福利”,而Mini汽車、爆款家電、萬元壕禮天天抽的百分百中獎活動,更讓店內熱度飆升。
另外,廣大車友下載京東養車APP,即可領取1000元新人專享養車禮包,洗車低至25元、清洗美容打蠟低至6折;完成注冊還能擁有6.18元車主令牌,享受全年養車特權,6.18元暢享線下門店全年養護套餐,沈陽28家門店均可使用。具體權益包括:一年12次專項查車、12次臭氧消毒、12次發動機艙清潔、12次搭電救援、36次輪胎充氣、36次添加玻璃水、全年預計最高可省4277元。
