9月28日,抖音電商公布了首批通過“FACTOR企業認證體系”的服務商名單,值得買科技旗下全鏈路服務平臺星羅憑借強大的服務能力成功上榜。“FACTOR企業認證體系”是抖音電商推出的全域經營能力認證項目,申報的服務商需歷經官方邀請、課題共建、案例答辯、評審團評審等重重嚴格遴選,通過評審后方可獲得能力認證授牌,考核流程極為嚴格,首批僅有八家服務商通過抖音電商官方認證。星羅作為抖音電商美妝個護行業頭部服務商,在本次認證中榮獲“2022FACTOR企業認證·好內容服務商”稱號。
抖音電商官方表示,“FACTOR企業認證體系”旨在幫助更多合作伙伴高效運用全域經營方法論,通過開放FACT+經營方法論課題,面向服務商招募或共建全域經營優秀實踐案例和方法論,并以一系列課程學習和評審流程,培養遴選能夠成熟使用全域經營方法論的生態合作伙伴。通過FACTOR企業認證的服務商將獲得三大權益:一,獲得平臺認證,并獲得宣發曝光機會;二,認證服務商將獲得優先撮合機會;三,可優先參與案例共創、羅盤策略數據產品長期使用權限,課程培訓等權益。
作為一家以技術驅動的商品與媒體匹配的全鏈路服務公司,星羅在2020年正式布局抖音電商DP業務,通過自己對于抖音及抖音電商的理解持續迭代,幫助品牌在抖音進行長效經營。憑借出色的營銷服務能力和多個成功案例,星羅先后獲得“抖音電商十大影響力精選聯盟服務商”、“年度營銷力品牌服務商”等多項官方認可與表彰,并多次位列抖音電商美妝個護行業服務商前三甲,現已發展成為打法領先,布局全面的綜合服務商。
星羅在抖音電商營銷場域中深耕數年,不僅積累了豐富的實戰案例,更沉淀了獨到的理論經驗。“在內容場以數據錨定內容方向,數據指導內容觸達目標消費人群,并迅速獲取用戶青睞;中心場通過搜索引導打通從‘視頻種草’到‘全域轉化’的營銷鏈路;在營銷場,星羅用數據指導流量運營,廣告電商雙提效加速生意增長,實現流量協同提效。”星羅CEO許歡總結道,星羅實現了內容場、中心場、營銷場的“三場聯動”,打通了從“貨找人”到“人找貨”的鏈路循環,有效提升了品牌在抖音經營的綜合效率,“這也是星羅從踏入抖音就布局并增強自己各個模塊能力的重要原因。希望能夠在抖音這個場域下,我們交付給品牌的東西,既有破圈的營銷,也有人群的沉淀,以及最腳踏實地的GMV。”
星羅的“三場聯動”種草策略價值也在實際服務應用中得到驗證,幫助某高端國際彩妝品牌新品銷售成功躍升類目top1。
該彩妝品牌在行業內率先入駐抖音電商,錨定高價值客群。星羅與其在2022年2月開啟合作,從達人營銷、品牌視頻、品牌自播、廣告投放、商城運營、消費體驗等方面開展全鏈路體系化經營。
7月份,該彩妝品牌發布新品系列,面對這一營銷需求,星羅從產品目標人群出發,深刻洞察用戶喜好,找出與品牌需要的目標TA人群高匹配的達人,針對性的打造出既能凸顯品牌產品特性也很符合達人風格的優質內容,并通過內容場與中心場、營銷場的三場聯動策略:通過精細的達人內容預埋,錨定統一的搜索關鍵詞,用戶從評論區小藍詞順利抵達品牌直播、商品卡、商城等模塊,實現了從內容場到中心場的轉移。再加上,搜索廣告、電商品專等廣告的精準投放,通過廣告與電商協同,高效轉化品牌高興趣度人群。這樣一整個操作打造了品牌腮紅類目榮登行業TOP 1,助力該品牌實現“新品即爆品”。
通過本次案例,星羅也總結出更多的實戰經驗,即通過“3+3”達人種草策略,篩選高潛力、處于爆發期的達人;達人內容電商經營,加速生意增長;巧用搜索小藍字,引導消費者主動搜索提高轉化,助力品牌完成種拔需求;最終用好商品+好內容+好服務,打造高客單彩妝抖音經營金字塔。
本次星羅在眾多行業代表中脫穎而出成功通過認證,不僅體現了行業對于星羅服務能力的認可,也是星羅“三場聯動”種草策略營銷效果的有力佐證。許歡表示,后續星羅將圍繞FACT+經營方法論體系,和FACTOR認證的成長計劃,以內容場為核心,協同營銷場和中心場,持續加強營銷能力、廣告能力和電商基建能力,“為更多的電商和品牌提供跨域的營銷場景、創新的技術服務和開放的營銷資源,讓電商和品牌獲得更大的銷量和影響力。”