對當地市場不了解，難以獲取一手信息，也無法進行本土化運作，這些困境普遍存在于國內廠商的出海生意中。如何能讓自己的智能產品在海外市場擁有競爭優勢？近日，一家海外新銳酒店科技企業與全球化IoT開發平臺服務商涂鴉智能的合作，用開放的生態、全球化渠道和本地化市場營銷能力等，為國內硬件廠商和全球酒店行業提供了打開國際市場的新思路。
（涂鴉智能賦能的酒店外景圖）
該酒店科技企業為獨立物業和酒店提供SaaS級管理解決方案，致力于滿足現代旅行者不斷升級迭代的需求和期望。該酒店科技企業提供了業內領先的預訂到退房的自動化體驗，讓酒店等客戶實現了完美運營的同時，也增加了其運營利潤。
對全球酒店市場智能場景和IoT技術需求的精準把控、積極推進非接觸式登記等服務，讓該企業在競爭激烈的酒店行業中脫穎而出，2020年實現了公司年度營收400%的同比增長，并在此后不斷獲得更多商機。
取得如此亮眼的成就，離不開涂鴉智能的背后支持。
具體而言，雙方首先打破了智慧酒店設備之間的生態壁壘。此前，全球智慧酒店面臨的統一問題是：不同品牌、品類的智能設備無法互聯互通。為此，智慧酒店不得不縮小自己的選擇空間，從而保證客人的操作舒適度，這就讓酒店的產品方案配置選擇和智能化體驗大打折扣。
為了解決這一問題，該企業借助涂鴉智能的酒店行業PaaS能力，為海外智能化酒店打造出了專屬、統一的SaaS管理系統，通過涂鴉智能的開放生態，賦能不同品牌、品類的智能設備輕松交互，讓酒店能更自主地選擇兼具性價比和高品質的智能產品，為消費者提供更便捷、優質的智能服務。
其次，雙方基于多年的海外經驗，看到海外智慧酒店的另一痛點：硬件供應商的豐富度不夠，智能硬件的可選項較少。涂鴉智能在全球超200個國家和地區擁有超62.9萬開發者，生態賦能品類超2200種，該優勢除了為企業的日常智能硬件（如網關、門鎖、溫控器）賦能外，還可賦能鎖盒等通行管理類小眾產品，滿足酒店、長短租公寓及相關業態的獨特需求。更多的選擇帶來的往往是降低成本的最優解，據統計，涂鴉智能生態內的智能硬件為酒店節省了約30%的采購成本。
此外，涂鴉智能對本地化市場營銷的把控能力和對全球智能化供應鏈的整合能力，也賦能更多合作成果。針對中性門鎖中的部分默認設置不符合北美市場的大眾使用習慣這一問題，涂鴉智能結合企業反饋及對全球市場的了解，快速精準做出具有針對性的解決方案，例如讓門鎖可支持在線用戶數量擴容、提供更受客戶青睞的面板按鍵音音源方案、重新開模門鎖內部的配件以符合本地項目安裝習慣等，并在第一時間與國內廠商修正，最終滿足了客戶的定制化需求。
在本地化策略和豐富品類的雙重賦能下，涂鴉智能讓國內廠商生產出門鎖等多元智能設備品類的同時，也為企業的眾多海外項目提供了更多智能品類支持。
涂鴉智能與這家酒店科技企業的合作，讓全球酒店行業看到更為明確的方向——更完整的互聯互通生態，將讓智慧酒店名副其實；更具性價比的智能硬件，將增強酒店的市場競爭力。與此同時，雙方的合作，全球性的渠道和本地化能力，將助力國內廠商的海外事業更穩健地進入快車道。
