近日，家樂(lè)福與其戰(zhàn)略合作伙伴百事集團(tuán)公司一起在波蘭推出了智能機(jī)器人的試點(diǎn)促銷計(jì)劃。經(jīng)過(guò)慎重考察，最終選擇普渡機(jī)器人來(lái)協(xié)助完成促銷任務(wù)。如今在位于華沙的 Westfield Arkadia 和 Galeria Wileńska 兩家購(gòu)物中心的家樂(lè)福商店中都能發(fā)現(xiàn)普渡機(jī)器人“貝拉”的身影，滿載百事可樂(lè)飲料和樂(lè)事薯片的“貝拉”們化身為“移動(dòng)的貨架”，深深攫取消費(fèi)者的眼球。
波蘭百事公司 PepsiCo Polska 和波蘭家樂(lè)福 Carrefour Polska 陸續(xù)在官網(wǎng)和推特等官方平臺(tái)官宣使用普渡機(jī)器人“貝拉”。機(jī)器人卓越的配送能力，以及跟消費(fèi)者之間的有趣互動(dòng)，讓顧客的消費(fèi)過(guò)程更具吸引力。這一舉措，正是百事集團(tuán)和家樂(lè)福在各大購(gòu)物中心的同質(zhì)運(yùn)營(yíng)下，為進(jìn)一步提升波蘭消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)而做出的積極改變。
家樂(lè)福和百事公司官宣截圖
“作為食品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一，我們不斷嘗試以開創(chuàng)性的解決方案來(lái)提升消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)，并積極為共同合作的銷售點(diǎn)工作開展添薪蓄力。我們希望消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)?zāi)苡匈|(zhì)的提升，讓消費(fèi)變得便捷和有趣。”波蘭百事公司的高級(jí)客戶經(jīng)理Mariusz Janiec說(shuō)。
與百事集團(tuán)理念一致的是，家樂(lè)福的目標(biāo)同樣是不斷提高顧客購(gòu)物的舒適度。對(duì)此，家樂(lè)福波蘭公司負(fù)責(zé)市場(chǎng)商業(yè)戰(zhàn)略開發(fā)的高級(jí)總監(jiān)Sylwester Mroczek表示：“我們開啟了創(chuàng)新的銷售模式和使用創(chuàng)新的銷售工具。選擇普渡機(jī)器人進(jìn)行促銷的方式是我們?yōu)樘嵘M(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)而推出的波蘭貿(mào)易創(chuàng)新的另一個(gè)例子。通過(guò)機(jī)器人與消費(fèi)者的互動(dòng)，我們?cè)诳蛻艉屯茝V品牌之間建立了積極的關(guān)聯(lián)，推廣的產(chǎn)品開始變得‘觸手可及’。”
機(jī)器人“貝拉”加入以后，顧客不必在商店里四處走動(dòng)尋找想要的產(chǎn)品，“貨找人”的智慧零售模式開始填補(bǔ)消費(fèi)者的多層次需求。家樂(lè)福和百事集團(tuán)通過(guò)借助普渡機(jī)器人來(lái)賦能產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)，變革服務(wù)和銷售模式，大大增強(qiáng)了品牌差異化建設(shè)，深化品牌與消費(fèi)者的情感聯(lián)系，是在突破銷售領(lǐng)域應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)的決定性一步。
當(dāng)?shù)刂髁髅襟w報(bào)道截圖
與此同時(shí)，百事集團(tuán)和家樂(lè)福都對(duì)普渡機(jī)器人的工作能力表示高度認(rèn)可和信賴。而這主要得益于普渡科技自研的PUDU SLAM多傳感器融合算法，使得機(jī)器人具備精確感知和持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的能力，其厘米級(jí)高精度定位和精準(zhǔn)避障能力讓機(jī)器人運(yùn)行時(shí)能和人保持一定的安全距離，讓購(gòu)物變得有趣又安心。
眾所周知，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中，各行業(yè)開展智能化升級(jí)已是大勢(shì)所趨。普渡機(jī)器人堅(jiān)守“以客戶為中心”的產(chǎn)品之道，不斷為各行各業(yè)的數(shù)智化布局添薪蓄力。在百事和家樂(lè)福的充分認(rèn)可下，我們相信，未來(lái)商用服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用將變得更加流行。
