2022年9月26日,中國政府采購網顯示,錦州市北控水務有限公司中標北控水務目視化工程項目。據統計,2022年北控水務集團 ( 00371.HK ) 旗下公司已經連續中標多個項目,包括總價14.67億元的凌海市污水處理項目、總價5.22億元的百色市污水處理項目等一批重大政府項目,堪稱水務業“標王”。
財報顯示,2021年北控水務集團(以下簡稱“北控水務”)實現主營業務收入約278.8億港幣,同比增長10%,新增簽約水量共計396萬噸/日,營收與規模實現雙增長。北控水務能夠實現又好又快的增長,在業務能力之外,數字化轉型對其發展助力相當大。
早在2007年,北控水務就開始布局智慧水務,大力進行數字化轉型。2022年北控水務旗下聚焦數字化科技服務的核心主體北京北控悅慧環境科技有限公司(以下簡稱“北控悅慧”)獲得了北京市2022年度第二批專精特新“小巨人”稱號。目前,北控悅慧已經研發出黑臭水體監測平臺、河長制管理系統、網格化運維系統等王牌數字化產品。
如果說北控悅慧是整個集團的數字化標桿,那么北控水務依托云表平臺對整個集團的水務數據進行數字升級,則是整個集團的數字化基礎工程,作用和意義甚至更大更深遠。目前 企業級大數據基礎軟件已經成為各大企業進行數字化轉型的重要載體。在輕代碼軟件方面,云表平臺已經成長為頭部平臺。在水務數據數字化創新實踐方面,北控水務搭檔云表,已經獲得了非常豐富的經驗,業務降本增效顯著。
基礎報表上云,打破數據壁壘
身為北控水務旗下最先使用云表的企業,北控水務北部大區在數字化方面一直都是先行者,其他大區都在積極向北部大區看齊,各大區之間你追我趕,掀起一股學習云表的數字化熱潮。
“我們領導上北部大區去參觀學習經驗的時候,發現了云表這款軟件。然后,他興奮地打電話給我,讓我學習一下這款軟件,看看我們公司是不是用得上。我們通過視頻學習云表,發現這款軟件功能特別強大。從公司的實際需求出發,我們在云表平臺上,著手進行定制化開發,遇到涉及污水處理等相關業務數據上云開發方向、技術路徑等問題的時候,云表那邊的老師會一對一給我們做講解,提建議,一起探索解決方案。”齊齊哈爾市北控水務有限公司運行設備部副經理朱士斌表示。
據了解,看似很傳統的水處理企業,數據量大,數據種類繁多。在還未進行數字化之前,北控水務的數據管理基本都是人工操作,各部門填自己部門的數據,這些數據匯成數據報表,各數據報表并未打通,壁壘重重。
以工單管理為例。按照往常,北控水務的員工每天都要提交自己的工單,然后通過部門經理審核完,工分才能出來。人工審核效率慢,各部門的工種不同,業務操作流程也不太一樣,并未完成標準化輸出。自從工單數據接進云表之后,云表助力北控水務定制化開發了工分分值類型、工分分值判定標準等,讓員工不僅能在企業大廳顯示屏上看到工分,也知道分值是怎么打出來的。
不只是工單,通過云表,北控水務的所有基礎報表在上云后,都能自動匯總成日報、月報,減去了大量人工填報成本,中間也沒有復雜的填報過程,還能保證填報數據正確。此外,在使用云表之后,各部門之間的信息互通變快了。不管是在電腦上,還是手機app上,都可以直接看到實時數據。如果想要復核數據,北控水務的相關部門可以實時調取數據,進行數據比對,實現對數據的全周期管理。
售后先行先試,維修數據打頭陣
實際上,北控水務進行數字化轉型是有自己的步驟和節奏的。從區域方面來看,是始于北部大區;從業務部門方面來看,是負責部分售后業務的運行設備部打頭陣。
“我們最先通過云表上云的是運行設備部。在進行數字化探索之前,我們維修完一臺設備,就把這個維修單放到維修設備檔案里。后來,公司打算做一個設備的維修、保養數據,統一匯總到設備平臺上。并且,每臺設備的數據都可以進行全周期管理記錄自動生成。就是說,每臺設備的數據都可以一一調出來,哪天沒維修,哪天大修過。然后,減少維修信息填報量。用上云表之后,我們的維修單據就完全電子化了,維修完之后,通過自動審批就可以把這個設備的臺賬給更新了。” 朱士斌強調。
設備維修業務的數字化,也讓運行設備部人員配置更加高效。現在北控水務的運行設備部的人數以及其他部門的人數都因為業務數字化變得更加精簡。
朱士斌表示:“現在,我們運行設備部只有十幾個人,比以前精簡不少。通過數字化管理,不僅運行設備部,其他部門的工作人員也不再需要那么多,而且還能保證數據的準確性,還可以進行信息化共享,工作效率提高很多。”
數據自動化、精細化成為新方向
隨著云表持續助力北控水務在數據云管理方面突破創新,從維修數據報表到各業務基礎報表,在未來依托云表,升級各項業務數據的自動化、精細化水平成為了北控水務升級數據云管理,探索數據價值的新方向。
“目前,我們正在研究提升業務數據的自動化水平。我們想看看公司的那些數據,能不能通過我們的中控系統完全實現自動審批,自動匯總,提高自動化程度,同時準確性仍能同步提升。”朱士斌強調。
除了提升自動化水平,北控水務還開始推行業務數據的精細化管理。具體而言,在業務管理節奏方面,北控水務正在拉長管理排期。以前,北控水務的工作排期遠未達到以年為單位的跨度。通過云表平臺,北控水務得以實現對業務數據更長線的精細化管理。在云表平臺上,北控水務可以把自己全年的業務規劃放進來,通過線上核驗每周的計劃完成情況,進行云錄入比對,就能實現對工作的精準把控。
“如果一周計劃完成了,云表錄入之后,它就是藍色(標識)的。如果一周計劃沒完成,云表錄入之后,它就會自動變成紅色(標識)的。”朱士斌指出,“除了相關計劃考核,各級領導也會經常上現場檢查發現問題,針對相關隱患,下發隱患整改通知單,下發給每個人去完成。完成之后,經領導審核,如果確定隱患已經排除,紅色就會變成藍色。如果暫未排除,還會保持紅色,意味著我們當月的績效考核將會受到影響。”
以云表為船,北控水務正在開足馬力,全力駛向數字化星辰大海,持續拓寬拓新數據價值維度,強化業務產品線的數字創新能力,踐行ESG標桿數字責任,讓水業看見數字新未來。
