2020年7月29日，中國社區零售的領軍品牌十薈團完成了由鼎暉投資領投的8000萬美元C2輪融資。獲得此次新一輪C2融資后，十薈團的融資總金額已經接近3億美元。十薈團CEO陳郢表示，十薈團將從“保利潤，促增長”，變成“大步邁進的可持續增長”。十薈團將全面啟動市場增長；全面夯實和下沉十薈團的倉配基礎能力；全面打造十薈團的商品盤，邀請更多供應商伙伴加入十薈團的大家庭！
據十薈團負責人介紹，十薈團在用戶運營、團長管理、供應鏈建設環節都擁有獨特的運營方式，受到資本以及市場的廣泛認可。
供應鏈方面：
十薈團將“三個維度”的供應鏈系統進行了深度結合，這三個“供應鏈維度”分別為商品供應鏈與倉配供應鏈、集采供應鏈與本地供應鏈以及生鮮供應鏈和標品供應鏈。尤其在生鮮供應鏈側，生鮮是所有商品中最高頻同時也最難做的品類。
十薈團擁有強大的產地供應鏈資源以及高效的倉儲物流體系，為百姓提供新鮮優質的好食材和高性價比的商品，滿足百姓家庭的日常購物所需。目前十薈團的業務覆蓋全國華中、華南、西南、華北、華東五大區域百余個城市，為十萬個社區提供免費配送服務，可以做到當日下單，次日送達。
團長方面：
在社區團購的整個經營鏈條中，團長的角色至關重要。在“養團”這一業務環節，十薈團打磨出了一套精細高效的運營體系。十薈團平臺引入的SOP培訓計劃可對團長進行分類服務。圍繞多元化的商品，十薈團還搭建了智能化的數據系統，以幫助每個團長更好地管理自己的用戶數據，并針對零售的過程指標提供更多的指導和要求。這不僅提升了平臺的用戶體驗，還提高了團長的營銷專業性和對平臺的忠誠度。
目前十薈團平臺共有十萬余名團長，通過加入十薈團成為團長，可以獲得額外的收入，2019年，我們為團長們帶來了數億元的傭金收益。
用戶運營方面：
十薈團定位是“家門口的生鮮超市”，在下沉城市，百姓更希望以便宜的價格買到優質的商品，十薈團解決了傳統生鮮電商的痛點，為用戶提供了性價比更高的商品以及便捷高效的履約服務。
目前十薈團的生鮮品類銷售占比超過了60%，老用戶每月下單10次以上。十薈團通過新鮮低價的蔬菜、水果、肉禽蛋、米面油這幾類民生商品，“黏住”了社區家庭用戶，使社區團購逐漸成為下沉市場百姓消費的主流場景。
十薈團從2018年起就深耕社區生鮮體系建設。在疫情期間，十薈團保民生、強供應、穩物價，切實的發揮了民生電商企業的帶頭作用。未來，十薈團將緊緊圍繞我國新基建，抓住新一輪經濟增長的主動權，做“六穩六保”的一個堅定執行者和貢獻者。為節約民生消費成本、增加國民收入、全面建成小康社會貢獻力量。
