受厄爾尼諾現象的影響，2020年夏季我國雨水頻發，南方多地出現汛澇災害，抗洪救災任務險峻。洪水肆虐滾滾來，防汛救災心墻筑，國人讓世界再一次看到了中國人的眾志成城、守望相助。
千百年來，“治水”是永恒的話題，勤勞智慧的中國人民在不斷的“治水”中總結經驗，探索進步。“治水”不僅體現在對河務的治理，城市中的供排水管控同樣重要，利用云計算、物聯網、大數據等新興技術，為城市提供安全用水、節能增效，保障民生，是現代數字城市著力打造的關鍵一環。文思海輝推出的智慧供水解決方案，成為現代數字城市解決方案中重要的組成部分。
文思海輝智慧供水解決方案，主要圍繞用水安全、綠色環保和節能增效三個城市供水的關鍵問題展開，以供水業務為核心，云服務為基礎平臺，覆蓋了原水、供水、二次供水、污水處理等核心業務的日常生產和管理的智慧化，一站式提供原水水質、水廠水質、管網水質及管網漏損的實時監控，實現水廠水運調度自動調優，提升民生的服務能力和質量。
安全是城市供水的首要問題。文思海輝智慧供水系統，搭建了從感知到業務的一體化平臺，并且從兩個維度保證安全，對原水水質、管網水質實時監控分析，保障用水安全；對整個供水生產服務全過程監控，保障了供水產業鏈的穩定及安全運行。IoT平臺實現了水廠、水質、流量、井蓋、壓力、智能消防栓的監測，實時掌握整個供水流程的各個環節。
在管網輸水方面，基于主流GIS平臺，通過儀器儀表、數據采集設備等實時感知城市供水系統的運行狀態，實現供排水管網信息化、動態化、精細化的有效管理。比如，供水管網漏損排查。埋在地下的供水管網如出現漏水，傳統做法是采用大量的人力、物力進行人工排查，工作量大且收效甚微。文思海輝基于DMA的分區漏損預警系統，對管網的重要節點及薄弱環節進行實時監測，通過基于大數據的模型推算及時發現滲漏隱患，避免小漏釀成大漏甚至爆管。并且，基于GIS漏損分析，掌握各個區域漏損率、產銷差；還可通過管網水力模型進行漏損點仿真推算，實現精準高效的供水漏損管控。
（從感知到業務一體化）
此外，文思海輝的智慧供水解決方案將智能水表納入系統終端，為水司及市政管理部門搭建包含抄表、計量、收費、核算、發票、投訴、建議的全景化用水服務。充分利用互聯網、大數據技術，采集營銷業務各個環節的細節數據（如：抄表時間、表位信息、抄表路線、繳費信息等），建立營銷大數據倉庫和分析模型，為優化營銷業務運行效率、提升水費回收率提供支撐。
文思海輝的智慧供水解決方案支持水廠泵站、水質儀表、管網流量計等多類型水務設備管理，TCP、UDP、MQTT等多協議接入，靈活Agent開發，秒級海量數據處理，統一數據處理、分類、存儲，形成水務標準數據倉，釋放沉淀數據價值。
（智慧水廠可視化管理）
作為領先的技術型企業，文思海輝將自身的技術優勢與節能環保有機的結合起來，智慧優化調節水廠、泵站、管網運行壓力，降低爆管率5%～10%；實現智能化改造、優化調度、能耗評估，降低千噸水電消耗3%～5%；并且對生產過程進行嚴格管控、工藝流程優化降耗，優化管網的使用壽命，成功將有效控制漏損率在10%左右。有數據顯示，每降低10%的漏損率，將產生規模效益200億元。除此之外，通過水力模型還能將產銷差有效控制在10%～15%之間。針對城市各個用水企業，該方案還能通過不同時間段的數據分析，分析出該企業的日常用水、排水的時間規律以及生產規律。
目前，文思海輝的智慧供水解決方案已經在多個省市成功實踐，并且具備規模復制推廣效應。該解決方案在城市水務和環保層面，推動建立高用水企業利用信息化手段，實現水資源的取用耗排全過程的智能化控制與系統優化，構建出實時化、可視化、智能化的全方位多層次的水資源管理體系，為構建現代數字城市提供新助力。
