小王是某企業(yè)的IT管理員,自從公司使用微軟Azure云服務之后,在享受到成本降低、效率提升等諸多優(yōu)勢的同時,最近也有了新的煩惱:
公司審計要求核算每個部門的Azure用量成本,全混在一起分不清怎么辦?今年云服務的賬單費用明顯比去年上漲了,領導想知道哪個部門、哪個時間段用量上去了?開始做明年的規(guī)劃了,明年的云采購計劃怎么做?
這些問題是很多企業(yè)面臨的,上云只是企業(yè)數字化轉型的第一步,如何用好云變得越來越重要。這或許是世紀互聯藍云這個隱藏在微軟背后的“隱形人”走到臺前、展翅高飛的原因所在。
01 “云服務”的天時
今年上半年,一場突如其來的疫情襲來,深刻地改變了各行各業(yè)以及我們每個人的生活方式。疫情倒逼數字化、智能化的轉型提速,而上云作為這個轉型的第一步,首當其沖地迎來了迅猛增長。Synergy研究數據顯示,今年一季度全球云計算(IaaS+PaaS)市場業(yè)績?yōu)?90億美元,同比增長37%。微軟Azure的一篇博客文章中表示,在那些部署強制隔離措施的地區(qū),微軟云服務增長高達775%。
今年炙手可熱的新基建,同樣成為云計算的催化劑,全國僅13個省市的新基建投資額就超過34萬億。新基建和傳統(tǒng)基建的鮮明差異,就是和千行百業(yè)融合在一起,驅動他們上云,進行數字化轉型。賽迪表示,2019-2021年,中國云計算市場規(guī)模將保持35%以上的增長速度,到2021年,市場規(guī)模將達到2828.1億元,增長率達到35.4%。
更重要的是,中國的云計算市場正在迎來結構性變化,SaaS提速換擋,進入高速軌道。世紀互聯高級副總裁、世紀互聯藍云CEO劉啟航認為,國內與國外云計算市場的一大區(qū)別在于,一個是提供資源為主,一個是應用驅動為主。目前國內云計算市場還是以資源型需求為主導,IaaS占比很高,而美國主導的國外云計算市場則以SaaS為主,更強調應用與服務。
世紀互聯高級副總裁、世紀互聯藍云CEO劉啟航
Gartner的2019年市場數據顯示,中國云計算市場底層資源型服務占60%,SaaS服務層面只占30%,反觀全球云計算市場正好倒過來,是底層資源服務只占不到25%,SaaS服務占64%。
這個情況正在發(fā)生改變,劉啟航認為,隨著用戶對云計算價值的認知提升,未來云應用和服務的發(fā)展將會加速。這個觀點也得到了IDC等研究機構的認同,IDC認為目前中國企業(yè)級應用SaaS市場依舊處于初級發(fā)展階段,隨著IaaS、AI、5G等的快速發(fā)展,中國SaaS市場未來會迎來快速發(fā)展時期。中國軟件行業(yè)協(xié)會應用軟件產品云服務分會也認為,和全球相比,中國SaaS市場剛剛完成起步,但具有更快加速度。
拿本文開頭所提到的小王來說,就是無數上云企業(yè)的縮影,資源上云之后,他們還需要云應用和服務來真正助力業(yè)務。例如,世紀互聯藍云推出的ABUS,就是專門用來管理微軟Azure賬單和用量的在線SaaS系統(tǒng),可以提供Azure用量的記賬、分析、優(yōu)化等功能。據了解,世紀互聯藍云即將推出“云管家”服務,面向中國境內Azure客戶提供遠程、駐場技術支持、云資源管理的伴隨式管家服務,旨在為客戶提供“舒適”“貼心”的云資源規(guī)劃和全程托管體驗,讓客戶可以更輕松上云、簡單用云。
世紀互聯藍云這樣的在PaaS、IaaS、SaaS層面全方位提供服務的公司正在迎來“云服務”爆發(fā)的天時。
02 微軟Azure背后的“隱形人”
可能一些人會對世紀互聯藍云感到陌生,云計算廠商高手如云,世紀互聯藍云到底是什么來路?在云計算市場有戲嗎?
答案是肯定的,因為世紀互聯藍云是微軟Azure云背后的“隱形人”,看似在圈外默默無聞,但卻在圈內大名鼎鼎。
眾所周知,微軟Azure、亞馬遜AWS、谷歌云并稱全球三大云計算服務提供商。因為中國的政策法規(guī)要求,微軟Azure在2013年進入中國時與世紀互聯合作一起進行云服務的落地,而世紀互聯藍云作為世紀互聯旗下的子公司,正是微軟云在中國的服務提供方。從Microsoft Azure到Office365,再到Dynamics 365 和Power Platform微軟四云齊聚中國,都是通過世紀互聯藍云進行國內運營。
世紀互聯藍云運營的云產品
七年來,微軟智能云Azure在國內發(fā)展迅猛,目前已經服務萬科、上汽、小米、康佳等各行各業(yè)的超過12萬家企業(yè)用戶;Office 365云辦公服務得到了超過3萬家企業(yè)的240萬用戶的認可,在華合作伙伴數量增長了220%。可以說,這一切成績的取得,世紀互聯藍云是大功臣。
世紀互聯藍云的高管曾經這樣形容和微軟的關系:有時候是夫妻,有時候是兄弟,有時候是父子,在不同階段、不同場合、不同事情上,他們的關系越來越緊密。微軟大中華區(qū)副總裁兼市場營銷及運營總經理康容也曾說,通過與世紀互聯藍云多年來的深入合作,微軟智能云成功開創(chuàng)了國際云服務在中國合法、合規(guī)運營的先例。
在國內運營微軟智能云,讓世紀互聯藍云形成了獨特的核心競爭力。一方面,是在這個過程中積累起強大的服務能力和經驗。劉啟航透露,作為第一線面對客戶的運營商,藍云和微軟協(xié)同解決客戶技術問題的過程中,不斷學習和成長,增強了解決問題的經驗,也逐漸培養(yǎng)了更多服務客戶的能力。藍云在將這些能力和經驗以產品的形式呈現,上面提到的“云管家”服務就是如此。
另一方面,是在這個過程中積累了國外云廠商落地中國的經驗。藍云和微軟的7年合作,就像一場婚姻,風風雨雨,最終磨合地越來越好。歷經2015年,2018年續(xù)約持續(xù)綁定合作關系,這個過程中的經驗非常寶貴。如上所述,SaaS市場的爆發(fā),一定會有大量的國外SaaS廠商進入中國,這時候兩眼一抹黑的他們急需藍云這樣的公司幫助。
所以,世紀互聯藍云這個微軟智能云Azure背后的“隱形人”,在過去的七年中既積累了國際化的技術能力和廣闊視野,又熟悉中國的法律法規(guī)和客戶痛點,擁有這樣經歷的公司極為少見,讓其在繁花盛開的SaaS市場占據了獨特地位,能夠有能力全程陪伴客戶用好云。
03 “生態(tài)系統(tǒng)”的乘法效應
和很多云廠商不同,世紀互聯藍云自己不做云,是一個云服務商的角色。據世紀互聯藍云的高管透露,早年間,世紀互聯也曾想過自己做云,但是當時評估后放棄了,選擇保持中立的態(tài)度,做云的賦能者,幫助云的產品落地。
現在看來,正是這種“中立”的立場,讓世紀互聯藍云在云計算市場具有的獨特的標簽,成為“新基建的云伙伴”,也讓藍云有了最大的開放性,能夠構建起云服務的生態(tài),更好地服務客戶。
劉啟航認為,中國市場上活躍的云計算企業(yè)可以分為三類:第一類是頭部企業(yè),如國內的阿里云、騰訊云、華為云等,國外的微軟Azure、亞馬遜AWS等,他們提供公有云服務在生態(tài)系統(tǒng)中形成很好的黏度;第二類是金山云、浪潮云、天翼云等,他們有自己的企業(yè)服務平臺或自有客戶渠道;第三類是在通用服務商,有更開放、更透明的系統(tǒng)性服務能力,通過特定的服務價值對特定的市場產生很強的黏性。
世紀互聯藍云就是第三類的典型代表,如果說第一類和第二類更多的是“建”,是幫助客戶上云,建設云的基礎設施,那么世紀互聯藍云更多的是“用”,讓客戶真正將云用起來,將投資轉化成為實際的經濟動力。新基建,既需要阿里云、騰訊云這樣的“新基建云設施”,也需要世紀互聯藍云這樣的“新基建云伙伴”。
“這個轉化過程中有兩點至關重要,一是如何讓企業(yè)更方便地使用這些資源;二是如何讓資源和需求的對接方式更加智能。” 劉啟航這樣說。
值得注意的是,開放的世紀互聯藍云也在不斷擴大云生態(tài),鏈接起更多的合作伙伴。“云睞”,就是其推出的一站式云生態(tài)服務平臺,通過連接國內外云解決方案提供商、服務提供商和經銷商,匯聚多方云資源,為客戶提供一站式的解決方案。和一些行業(yè)大平臺入駐高門檻、高費用不同,云睞零成本入駐,還具有線上咨詢功能、支持對接API接口、自動推送解決方案、豐富的增值服務等特點,可以讓中小解決方案提供商在新基建大潮下加速投入市場。
這是一個推動世紀互聯藍云乘法效應增長的“飛輪”:世紀互聯藍云用多年運營微軟Azure積累的經驗和能力,或者賦能合作伙伴、讓他們具有云的服務能力,或者賦能國外云廠商、讓他們落地國內市場,進而給客戶提供更強的服務,讓他們真正將云用起來,而這會讓微軟Azure在國內水漲船高,而世紀互聯藍云也將能獲益匪淺。
總而言之,疫情的倒逼、新基建的催化,以及企業(yè)從全面上云到充分發(fā)揮云效能帶來的SaaS爆發(fā),讓世紀互聯藍云具備了“天時”;在運營微軟Azure過程中所積累的能力和經驗,讓世紀互聯藍云同時具備了國際視野和本地洞察,此為“地利”;中立、開放的世紀互聯藍云,用云生態(tài)賦能、鏈接越來越多的合作伙伴,則構成了云服務的“人和”。
當天時、地利、人和齊聚,世紀互聯藍云這個隱藏在背后的“隱形人”注定將在云服務爆發(fā)的當下展翅高飛、乘風破浪,成為“新基建的云伙伴”。(作者: 閆躍龍)