據艾媒網2019年發布的《2019中國電商行業發展現狀、用戶調查及未來趨勢分析》報告顯示，2019年中國電商的用戶規模已達到7億人，占全國人口一半。隨著移動互聯網的高度普及，在線購物已成為百姓習慣的消費方式之一，電商行業也涌現了大量新興平臺。
其中，新興特權電商全球購騎士特權從會員制著手，秉持為用戶省錢的理念，憑借“生活服務+電商”的綜合模式，以騎士特權鏈接廣大用戶，截至2019年已服務超5000萬用戶。
多項優惠特權，形成多場景精準服務
從功能上講，全球購騎士特權涵蓋超過300項優惠特權，對外與各大知名品牌進行合作，例如美團外賣、餓了么、淘寶天貓、京東、高德打車、KEEP、哈根達斯、真功夫等，從影音娛樂到美食餐飲，從超市購物到交通出行，覆蓋日常生活中的多方面，滿足用戶“吃、喝、玩、樂、買各場景的消費需求”。
實打實的優惠折扣，幫用戶少花錢
從用戶需求上講，騎士特權的作用主要體現在兩個方面，其一是直觀的價格優惠。各大品牌的優惠折扣都能夠在騎士特權上搜索獲得，其中“加油優惠”一直是廣大車主用戶的消費首選。目前，全球購騎士特權內加油優惠覆蓋了全國341個城市，如300元的加油費用，使用騎士特權加油優惠實際支付可減少20-30元。
縮小信息偏差，讓用戶消費更便捷
第二個效果是隱性的節約時間成本。由于當下的熱門品牌種類繁多，資訊平臺、消費平臺分散，用戶難以獲取精準的折扣信息，需要花費大量時間精力查找，出現商家和用戶之間存在信息偏差的情況。全球購騎士特權則通過平臺聚合不同領域的商家，打破信息壁壘，整合呈現給用戶，用戶通過騎士特權即可輕松獲取全網折扣信息，提升用戶生活消費和在線購物的便利程度。
落實“服務用戶”到各個消費環節
擁有超百人專業客服團隊為用戶提供良好售后服務，幫助用戶處理消費過程出現的問題，提升用戶滿意度；在線商城定期推出專場優惠活動定期優惠，讓用戶可以買到高性價比商品。前端上，從騎士特權的領取、激活、使用，從售前到售后，從服務到價格的完善，全球購騎士特權將“服務用戶”落實到用戶消費的每個環節中。
綜上，騎士特權之所以火爆，根本原因是解決了“用戶需求”。全球購騎士特權抓住了用戶的時間短缺和追求折扣的痛點，在提供優惠的基礎上，落實優質服務，踐行了“為用戶省錢”的初衷。同時，通過騎士特權搭建的龐大用戶平臺，讓更多商家愿意提供更實惠的價格入駐，從而吸引用戶，提高了用戶復購率，在用戶、商家之間形成正向的相互促進作用。
