近日,中國領先的產業(yè)數字化研究與咨詢機構“愛分析”正式發(fā)布了《2020·知識圖譜廠商全景報告》。作為人工智能領域的代表性企業(yè),百應科技入選了本次報告中的銀行零售業(yè)務營銷與風控、金融行業(yè)(銀行/保險/證券等)智能客服、政務數字化等應用場景,基于知識圖譜的行業(yè)應用與創(chuàng)新成果獲得廣泛認可。
據了解,報告基于對國內各行業(yè)甲方企業(yè)的調研,準確定義了23個知識圖譜技術的應用場景,涵蓋金融、政府與公共服務、醫(yī)療與醫(yī)藥、能源與工業(yè)、電信、零售等六大行業(yè),同時遴選出在這些應用場景中具備成熟解決方案和落地能力的廠商。同期入選榜單的,還包括阿里云、百度、騰訊云、華為云、明略科技等行業(yè)標桿企業(yè)。
2020愛分析·知識圖譜代表廠商(節(jié)選)
知識圖譜是人工智能的基石,將不同知識之間進行關聯形成網狀知識結構,其本質是在構建行業(yè)或領域內的知識,將知識賦予給機器,在實際的業(yè)務環(huán)節(jié)中運用,從而產生更大的價值。
作為國內首批將人工智能、大數據技術商用化的企業(yè),百應科技在金融、政務、教育、泛互聯網等領域知識圖譜應用方面處于業(yè)內領先地位。近年來,百應科技積累了國內領先的企業(yè)級知識圖譜全棧技術和實踐經驗,將語音識別、NLP、ASR、機器學習、知識圖譜等人工智能技術融入到業(yè)務應用場景,幫助各行業(yè)客戶解放生產力,加速企業(yè)數智化轉型進程。
以金融行業(yè)領域為例,百應科技圍繞產品設計、市場營銷、風險控制、客戶服務、質量管理等方面,將人工智能技術滲透到金融價值鏈的每一個重要環(huán)節(jié)。
作為核心技術之一的知識圖譜,已經在語音助手、對話機器人、智能客服、AI數字人等熱門的人工智能應用場景中。具體來說,知識圖譜在金融科技領域是語義理解和知識搜索的基礎,能夠為金融行業(yè)的風險評估、預測、反欺詐、精準營銷、智能搜索等提供技術支撐。越來越多的金融機構及企業(yè)選擇與百應合作,共同構建和完善業(yè)務知識圖譜,打造企業(yè)數智化AI中臺。
目前,百應科技已為全球42000+企業(yè)級客戶提供服務,幫助企業(yè)構建“AI中臺、數據中臺、云通信”三大底層數智化能力,為行業(yè)客戶帶來更大價值。其中包括阿里巴巴、騰訊新聞、今日頭條等行業(yè)巨頭,中國銀行、中國農業(yè)銀行、平安普惠、杭州銀行、杭銀消金、安信證券在內逾百家中大型金融機構,以及中國人民法院、杭州社保局、北京社保局在內的近百家政府機構。
百應科技在AI技術領域還擁有著頂級配置團隊,由百應首席科學家劉會東主導,帶領的美國AI實驗室提供世界最前沿的AI理論和實踐支撐。百應創(chuàng)始團隊來自阿里、華為、騰訊、Oracle等全球知名企業(yè),擁有中美兩地聯合算法團隊,掌握人工智能、大數據前沿核心技術。團隊規(guī)模達到400余人,其中產品研發(fā)團隊人數占比超70%,包括來自阿里、騰訊、百度的多名核心產品總監(jiān)、人工智能科學家和技術骨干,擁有著豐富的項目實戰(zhàn)經驗。
在技術創(chuàng)新成果方面,百應科技在行業(yè)內率先提出AI中臺體系,基于安全可靠可控原則,并實現核心技術全棧自研,完成超過30+個成熟的行業(yè)知識庫沉淀,有效語料資源庫達到數十億級別規(guī)模。在知識產權積累方面,百應擁有超過近百項發(fā)明專利和軟件著作權,并在Pattern Recognition, IEEE TCSVT, Image and Vision Computing等國際權威機器學習和人工智能期刊發(fā)表多篇論文。同時,百應通過了三大國際權威安全認證,提供銀行級數據安全體系,全方位保障企業(yè)信息安全,并于2019年通過國家高新技術企業(yè)認定。