8月10日，馬云在接受央視訪問時表示，中國人對美國的了解超越了美國人對中國的了解。
馬云表示，我覺得我感到了不起的是，中國人對美國的了解，超越了美國人對中國的了解。首先第一點是我們中國人民的學習能力，因為我們敞開胸懷，我們學習別人，學習讓我們進步。
“過去40年，中國人的學習能力，中國人愿意了解世界的能力，使得我們這個國家與別的國家不一樣。”
他說，早年美國人到中國來，覺得中國什么都不如（美國），現在他們來了，覺得中國這個好那個好。“當我們走出國門的時候，當我們懂得找差距，我們就在進步；當我們出去在找感覺的時候，我們其實在退步”。
馬云認為，全世界到現在才知道中國的煙火氣，我們應該思考用什么樣的方式方法讓世界更了解我們。
馬云還談到這次疫情為什么給國外捐贈。他表示，災難面前沒有政治，沒有民族之間的區別，沒有國與國之間區別，生命對所有國家都是至高無上的，所以給伊朗、美國、日本、非洲國家進行援助。
