圖片來(lái)源：蘇寧易購(gòu)
3年間，蘇寧易購(gòu)旗下鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電模式“零售云”店鋪數(shù)量達(dá)到了6650家。
8月11日，蘇寧易購(gòu)零售云合作伙伴大會(huì)上，蘇寧易購(gòu)董事長(zhǎng)張近東披露了零售云最新的成績(jī)：全國(guó)6650家門店、單月28億的銷售規(guī)模、每月新開店數(shù)量364家；覆蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政單位，超過(guò)6000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，涉及的下沉市場(chǎng)用戶數(shù)達(dá)2億。
今年2月份，蘇寧零售云平臺(tái)的增長(zhǎng)率達(dá)到200%，第二季度銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)170%。在線下家電整體慘淡的二季度，這個(gè)數(shù)字頗為突出。
所謂“零售云”是以加盟模式，利用加盟商在當(dāng)?shù)氐馁Y源，聯(lián)同周邊門店，在縣鎮(zhèn)的下沉市場(chǎng)開出的“蘇寧家電”，面對(duì)的是下沉市場(chǎng)中縣級(jí)及以下的業(yè)態(tài)，通過(guò)“店商+電商+零售服務(wù)商”的策略，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)移植到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的店鋪里。
零售云模式最初起步于2017年，曾和蘇寧小店并稱為“一大兩小多專”戰(zhàn)略中的排頭兵式布局。蘇寧易購(gòu)發(fā)展零售云業(yè)態(tài)的邏輯在于通過(guò)吸納鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店，從過(guò)去的“重資產(chǎn)”切換到“輕資產(chǎn)”模式，不需要承擔(dān)昂貴的運(yùn)營(yíng)成本，同時(shí)可以發(fā)揮自身的供應(yīng)鏈、金融優(yōu)勢(shì)；對(duì)于加盟商而言，從過(guò)去需要負(fù)責(zé)進(jìn)貨、物流、賣貨、物流等多個(gè)環(huán)節(jié)，轉(zhuǎn)變至利用小鎮(zhèn)的熟人社交賣貨。
對(duì)于零售云店改造后的效果，蘇寧易購(gòu)高級(jí)副總裁顧偉在接受界面新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)透露，升級(jí)改造過(guò)的零售云門店，平均銷售額提升了兩倍多，庫(kù)存周轉(zhuǎn)增加了6倍，復(fù)購(gòu)率提高了100%，利潤(rùn)額是市場(chǎng)同類業(yè)態(tài)的2~3倍。
鑒于這樣的成果，顧偉預(yù)計(jì)到2021年，零售云的門店數(shù)量可以突破一萬(wàn)兩千家，并表示這個(gè)目標(biāo)“不難實(shí)現(xiàn)”。
用戶沉淀之后，零售云也試圖引入更多品牌商的入駐。顧偉透露，過(guò)去在起步階段，零售云主要在鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)發(fā)展，今年的渠道結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，將加大KA客戶的合作和縣級(jí)市場(chǎng)的開發(fā)，為的是在縣級(jí)及以下的市場(chǎng)中更扎實(shí)地建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，也是迎合“新基建”的政策熱點(diǎn)。
此外，零售云在今年的合作伙伴大會(huì)上宣布了C2M計(jì)劃，試圖聯(lián)合家電品牌，用平臺(tái)化的運(yùn)作方式向工廠反饋精細(xì)化的用戶消費(fèi)與使用信息數(shù)據(jù)。零售云想要做的事是在供應(yīng)鏈、渠道、運(yùn)營(yíng)效率、用戶體驗(yàn)感上的互聯(lián)網(wǎng)化，為此，品牌的入駐也是必須的。
對(duì)于從家電賣場(chǎng)起家的蘇寧易購(gòu)而言，雖然張近東不斷強(qiáng)調(diào)線上、線下聯(lián)動(dòng)的思維，但其擅長(zhǎng)的一直是家電、店鋪的經(jīng)營(yíng)和地推，零售云作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)階段的創(chuàng)新業(yè)態(tài)，其實(shí)承接了過(guò)去積累的開店經(jīng)驗(yàn)和集團(tuán)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)重視的紅利。
近年來(lái)，下沉是一個(gè)熱門關(guān)鍵詞。中國(guó)有近300個(gè)地級(jí)市、2000個(gè)縣城、40000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，660000個(gè)村莊，約有68.5%的人口居住在“下沉市場(chǎng)”，將近十億的消費(fèi)人口，是一二線城市紅海之外，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們最想挖掘的市場(chǎng)。
顧偉表示，未來(lái)一年，零售云將從供應(yīng)鏈、渠道、運(yùn)營(yíng)效率、平臺(tái)的生態(tài)演進(jìn)等維度推進(jìn)，并在將來(lái)考慮把零售云成功的加盟模式帶進(jìn)蘇寧小店的業(yè)態(tài)。
【來(lái)源: 界面新聞】
