生活是處處驚喜，這句話一點也不假。初入職場的我一度覺得自己很難適應職場，殊不知，上帝在給我關上一扇門的時候，同樣也為我打開了一扇窗。而訊飛會議寶S8就是那一扇窗，就是我在面臨絕望時的遇見的驚喜。
訊飛會議寶S8是一臺能夠提升職場人士辦公效率的AI新裝備。我自己是一家知名快遞公司的售后客服。乍一聽這兩者好像并沒有產生什么聯系。而訊飛會議寶S8這款針對文秘、職場的產品又怎么會幫到我呢？
先給大家介紹一下我的工作內容是什么。和大家想的差不多，客服嘛！就是通過電話幫助客戶解決問題。加之我是一家快遞公司的售后客服，主要工作就是給客戶提供咨詢、查詢等服務，必要時提供一定的幫助。快遞出現各種問題中我最擔心的就是碰見快遞收件地址不正確的情況。那就意味著你要打電話和收件方去確認具體的地址。由于對方的電話聲音嘈雜，語速過快、詞語模糊等問題的干擾，使得我經常要和客戶確認很久才可以。
因為工作城市依然受到疫情影響，公司要求我們居家遠程辦公。以往還能求助于身旁的同事，現在只能靠自己來解決這個問題。這無疑讓我處理任務的時間變長，工作效率變低，最關鍵的是還十分容易和客戶發生爭執。好在我突發奇想，想試一試智能語音產品能不能幫到我。沒想到這款訊飛會議寶S8還真就幫我解決了這個問題。
訊飛會議寶S8可以做到錄音、轉寫、編輯同時進行。尤其是它的轉寫功能真的幫了我大忙。除此之外，它的操作也很簡單。只需要將它插入我工作的電腦上，打開之前下載好的相對應的軟件，然后點擊錄音就可以了。
我第一次使用它還是有點緊張的，生怕它起不到什么效果。事實證明我的擔心是多余的。自己一個人在家辦公可以在打電話時開放外音，當電話里的客戶開始講述具體的收件地址時，訊飛會議寶S8便開始錄音轉寫，只見我的電腦屏幕上開始出現一行行文字。真的可以！盡管客戶的語速很快，但是訊飛會議寶S8還是完全把他說的話轉寫出來了。對比了一下，發現準確率很高。官方說的一分鐘轉寫400字以及98%的準確率居然是真的。而且還幫我使用標點分好了句子，讀起來很通順。這都要基于科大訊飛領先的NLP語義理解技術。
還有我特別喜歡它的一點就是，訊飛會議寶S8本身無存儲，會議數據儲存在電腦端以及云端，即使設備本身丟失，會議數據也不會泄漏。這樣我就完全不擔心哪天不慎丟失，會因此泄露大量的客戶資料。這么好的一款智能語音產品值得大家購買。
