8月11日-12日,CCFA2020中國國際零售創新大會在上海國際會議中心隆重召開。會上,畢馬威首次發布《中國領先消費科技50企業報告》,云擴科技憑借在促進零售行業智能數字化轉型領域的突出實力,榮登消費科技領軍企業榜。
為促進中國消費科技領域的發展以及為該領域內創新創業企業提供支持,畢馬威發起,并在中國連鎖經營協會指導下設立消費科技50企業榜單。
該榜單聚焦數字化終端觸點、消費者運營、全鏈路業務中臺、數據中臺和數據智能、數字化供應鏈、數字化管理和智能技術等七個消費科技領域的領先企業,基于畢馬威自主研發的企業洞察力模型(SIP),從團隊、技術、產品、市場、模式、財務等六個維度,對消費科技領域內高成長企業進行綜合評選。最終,云擴科技從數百家企業中脫穎而出,榮登榜單。
RPA+AI賦能未來消費
互聯網經濟的上半場,基于“人、貨、場”的變革,本質是一些互聯網平臺級巨頭,如阿里、騰訊等,利用數字化和數據能力為企業賦能。很多企業已經享受到了這輪紅利,完成在上半場的數字化轉型-在線化,但隨著“在線化”的普及,紅利在逐漸消減。
來到互聯網經濟下半場,零售企業在推進新的業務創新、實現降本增效、業務優化、精細化業務運營時面對類似線上線下系統割裂、數據孤島、業務系統繁瑣、員工為系統打工等更多挑戰。
面對在線化紅利的衰弱以及諸多挑戰,企業已經不能只靠“抱大腿”,零售企業必須建立自己新的內驅動能,激活員工、業務和數據,企業智能生產力平臺建設是互聯網經濟下半場做企業內在轉型的核心能力。
而RPA+AI正是打造智能生產力平臺的關鍵所在。
RPA軟件機器人能夠執行企業中大量重復、繁瑣的“知識工作”。81%和職能業務相關流程,69%數據搜集和數據處理,51%的跨系統對接等知識工作都可以用RPA軟件機器人完成。
同時,RPA技術具有非侵入性和靈活敏捷兩大特點,可實現零售供應鏈的“效率創新”,大規模提高企業運營效率,實力應對市場趨勢變化及數字化變革。此外,RPA技術還能夠推動AI在企業內部的廣泛落地。
例如云擴RPA智能自動化平臺,將可集成、可定制的AI落地能力賦能給企業,是產品化構建企業智能生產力的核心。
它支持用戶在云擴平臺自定義想要的能力和模型,讓用戶在編輯器里非常靈活地拖拽到智慧流程中;并打通人機協作閉環,如果AI能力有什么制約或者需要和人類進行交互協同完成工作的時候,能夠各取所長。同時讓所有AI技能和智慧流程能在統一的平臺上被管理,和企業前端的業務系統交互,讓AI真正滲透到企業中、滲透到業務流程中。
此次入選消費科技領軍企業榜既是對云擴的肯定,也是云擴不斷前進的動力。中國商業正在由“消費紅利”經濟向“數智創新”經濟進化,云擴科技亦將不斷創新,持續通過RPA+AI賦能企業打造自有的智能生產力能力,讓數據有洞察,讓業務運營更有效率,讓員工更有價值。