近期，日本優良設計大獎GOOD DESIGN AWARD（簡稱G-Mark）正式公布2022年獲獎名單。經過與眾多優秀作品的激烈角逐，“貝拉”以其拔類超群的設計，一舉斬獲日本G-Mark設計大獎，獲得了評委們的高度贊揚。評語中這樣說到：“作為餐飲業的配送機器人，它幾乎完美，機器人的意義和未來的可能性都可以在‘貝拉’身上見到。”
日本G Mark官網截圖
值得一提的是，這是繼2021年普渡消毒機器人“歡樂消2”獲日本G-Mark設計大獎后的又一殊榮。素有“東方設計奧斯卡獎”之稱的G-Mark，是亞洲地區最具權威性及影響力的設計獎項，每年都會吸引大量國內外企業和設計師參與獎項的角逐。該獎項不僅關注作品本身的創意力，更強調消費者使用經驗與產品便利性的創新與突破，只有擁有頂級設計美感和實用性等方能獲此殊榮。普渡機器人再一次在國際評委嚴苛的眼光下獲得認可，充分證明了國際設計界對普渡機器人品牌設計的認同和激勵。
普渡機器人“貝拉”是一款應用于室內配送服務的機器人產品，在餐飲行業日益凸顯的招工難、勞務成本持續增加的問題下，服務餐飲配送的機器人產品應運而生。不同于傳統機器人專業冰冷的印象，“貝拉”采用了擬物化的設計語言，外形靈感來自于貓，在行走的時候會有各種可愛的萌寵表情，無形之間拉近了機器人與人的距離。同時當顧客摸它耳朵的時候，“貝拉”會通過語音、表情和燈光對用戶進行反饋，為顧客帶來新奇的服務體驗。
“貝拉”之所以深得眾人喜愛，源自于設計師盡心竭力地探索與打造。早在設計之初，普渡的設計師們就花了大量的時間和經歷來洞察行業場景與存在的問題，從產品的外形、功能到機器的功效性等方面進行了完整的思考。后續設計階段，考慮到人和機器的相處融合，設計師以情感化設計將萌寵的形象與產品功能相結合，并且賦予“聲、光、觸、畫”多模態交互等功能，使原本機器人“冷冰冰”的流程式送餐充滿了熱情與驚喜。
而在疫情防控常態化當下，防御病毒感染在全球醫療保健領域一直是一個重大且日益受到重視的問題。“貝拉”機器人所配備的智能感應托盤能夠自動感應拿取物品，減少服務員的操作，建立起“無接觸配送”服務。無論是在餐廳、酒店，還是辦公樓、醫院等場景，最大化避免了人與人之間的直接接觸，減少病毒傳染的可能性，為大眾健康筑起一道牢固的安全防線。
從2017年普渡智能送餐機器人“歡樂送”斬獲德國紅點“Best of the Best”最佳設計獎，到近兩年“歡樂消2”、“貝拉”相繼獲得日本G-Mark設計大獎，一路走來，普渡科技產品設計碩果累累。此次獲獎，是國際評審團對普渡科技的研發實力、產品品質和創新設計等方面位于行業前沿的再次高度認可，彰顯了普渡科技作為商用服務機器人“頭雁”企業的深厚專業底蘊。普渡科技深受鼓舞，將不斷堅定“用機器人提升人類生產生活效率”的初心，在帶給消費者優質產品和良好服務的同時，持續引領行業的發展和變革，讓科技成果惠及整個世界。
