數學家的眼中，7 年能夠換算成 2555 天或是 220752000 秒。
經濟學領域認為，7 年是通常意義上的一個經濟周期。
生物學家看來，每個 7 年，人體的全身細胞就會完成一次徹底的更新。
對于踏風逐浪的企業而言，7 年亦是一場跨越時空的淬煉和沉淀。2022 年 10 月 13 日，網易智企旗下全球融合通信云服務專家——網易云信，也迎來了成立 7 周年的生日，從初生稚子成長為翩翩少年，并交出了一份亮眼的答卷。
在 2000 多個日夜里，網易云信服務了超過 150 萬企業開發者，幫助他們成功發送了 20000 億條消息，全球注冊應用數超 58 萬，累計覆蓋智能終端 SDK 數超過 224 億。
7 年之間，時代日新月異，環境瞬息萬變，盡管熱門賽道換了一輪又一輪，各行各業經歷一次又一次浮沉，網易云信始終秉持著“讓每個智能終端都具備云信的融合通信能力”的愿景，致力于以持續的技術創新助力客戶的內生成長，精細化打磨自身產品及解決方案，深度賦能各行各業的企業客戶。
以技術立身，融入發展基因
技術立身，深深刻在網易云信的發展基因里。在各行各業數字化深度推進的當下，技術的深度挖掘和普及應用成為不可逆轉的趨勢。
在過去的 7 年里，網易云信緊密圍繞 IM 即時通訊和音視頻兩大核心技術，不僅在云通信關鍵技術上取得了諸多突破，如：大規模分布式傳輸網絡、高性能通信服務、高效視頻編碼、智能音頻處理、弱網體驗保障等；還在與客戶深度碰撞的場景化技術上不斷優化，如：智碼超清技術、音頻空間音效、語音/視頻特效、虛擬形象等。
除此之外，網易云信還在計算機視覺、機器學習等 AI 技術與傳統算法和基礎通信能力結合等方面進行著持續探索，獲得了海內外各項賽事、頂級學術會議、權威機構的廣泛認可。
今年，網易云信 AI 音頻研究成果獲得了全球頂級聲學、語音及信號處理會議 ICASSP 2022 認可，并受邀在會議上向學術和工業界做研究報告；在全球計算機視覺和模式識別領域頂級會議 CVPR 上，網易云信的視頻超分技術以明顯優勢獲得冠軍。得益于業界領先的技術實力，短短一年內，網易云信曾先后 4 次被國際知名研究機構 Gartner 列入其公開發布的市場研究報告中。
秉持著開放的技術態度，網易云信從不吝惜于將技術成果分享，為技術生態建設貢獻力量。
在今年初，網易云信正式開源了網易會議組件和低延時直播方案，前者幫助各行各業用戶快速構建穩定可靠、高清易用的專屬會議系統，后者則成為了業界首個開源的低延時直播方案，推動著直播行業的整體發展。
不僅如此，網易云信聯合機器之心發布了《AI 應用實踐白皮書》，嘗試為現代企業在 AI 時代的業務創新和數字化轉型提供有效參考；還將 50 余位技術專家在 IM 即時通訊、音視頻、大數據等領域的實踐經驗匯編于《網易智企技術合輯》內，在每一位開發者的進階之路上提供幫助。而網易云信 Innovation 開發者大賽，正在如火如荼進行中，已經吸引了數千位富有想法的開發者積極參與……
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擴產品版圖，鍛造核心競爭力
技術創新為提升產品核心指標和性能提供了保障，產品則是技術實現與展示的舞臺，成為連接技術與用戶的紐帶。
自 2015 年初，網易云信 IM 正式上線并成功發送第 1 條消息，到如今的 20000 億條，過去的 7 年里，依托于網易 25 年深厚技術積累，網易云信立足于 IM 即時通訊這項基礎能力，將底層技術封裝為可快速接入的 SDK，用心做好“連接”這件事。
2015 年至今，隨著技術加速演進、用戶需求進一步豐富，中國網民數量從 6 億攀升至 10 億以上，通信技術從 4G 邁入 5G 時代，用戶對社交的需求也從圖文信息提升到視頻化、實時性、沉浸式的互動。
網易云信洞察趨勢，將產品版圖由最初的 IM 即時通訊，逐步擴展出云呼叫中心、5G 消息平臺、信令、短信等通信服務，及音視頻通話、直播、點播、互動直播、互動白板等音視頻服務，并仍在不斷豐富產品功能，繼續擴充產品矩陣。
以 2022 年為例。當 Discord 在全球風靡，坐擁超過 1.5 億月活用戶和 150 億美金估值時，網易云信先知先覺，率先推出了獨立于單聊、群聊、聊天室的 IM 新模塊——圈組，幫助客戶一站式開發和構建國產的“類 Discord”即時通訊社群應用，為其提供大容量社群、復雜權限管理、高并發消息等全部能力。
在今年，由工信部主辦的第五屆“綻放杯”5G 應用征集大賽上，網易云信基于 5G 消息平臺的智慧養殖方案從 469 家參賽企業中脫穎而出，斬獲大賽一等獎，以現代化的 5G 技術深度賦能智慧養殖產業；2022 數博會上，網易云信助力打造的元宇宙云會場，將數博會與元宇宙熱點銜接，完成了數博會歷史上的首次“云上數博”；值得期待的是，網易云信全新升級的真實時在線 K 歌產品也將于近期上線，讓娛樂生活突破時空限制…
出拳之時，一整個拳頭往往比五根手指更有力。隨著產品矩陣的愈加豐富，網易云信產品的協同性日益增強，在強調融合趨勢的云通信行業，網易云信將迸發出更強的核心競爭力，掘深“融合通信第一品牌”的護城河。
踩實腳下路，與客戶并肩同行
“眼眸映星辰，腳下有山河。”這是網易云信發展之路上最真實貼切的注腳。或許是承自網易一貫的務實風格，在仰望星空、積極布局和探索前沿技術領域的同時，網易云信將多一分的精力放在了腳踏實地，注重著場景落地和社會價值。
2022 年，在娛樂社交領域，TikTok 掀起的算法風暴席卷全球，元宇宙為社交帶來了更多暢想，作為既熟知娛樂玩法又深耕社交多年的融合業務專家，網易云信基于對年輕用戶的觀察理解，為企業客戶量身打造了 1 對 1 娛樂社交、“小游戲 + 社交”等解決方案。不久前，大型青春偶像女團 SNH48 GROUP 十周年系列活動舉辦，在活動前夕，網易云信聯合該女團背后的美踏控股，共同打造了一款集偶像互動、粉絲交流與社交于一身的應用“口袋 48 ”，有效提升了 SNH48 GROUP 粉絲與偶像的互動性。
醫療健康關乎國計民生。網易云信嘗試將領先的 IM、音視頻、人工智能技術與傳統醫療合上節拍，發力于醫患溝通、遠程會診、遠程病理、手術示教等場景。2022 年，網易云信與新華三展開深度合作，借助新華三云屏這一終端設備，首次將 4K 超高清實時視頻通信技術落地于全國多家知名三甲醫院，推動遠程醫療進入“超高清時代”。另外值得一提的是，嘉虹健康基于網易云信“RTC + IM”技術構建的遠程醫療服務平臺，作為實時音視頻在醫療行業的典型案例入選了《2022 年中國實時音視頻行業研究報告》，表明網易云信的場景落地獲得了業內權威認可。
“努力讓每個孩子都能享有公平而有質量的教育”成為當下義務教育階段新的目標。隨著教育信息化推進，教育早已不再局限于傳統的課堂教學。過去一年，網易云信適時發布了課后服務解決方案、三個課堂解決方案、“互聯網+教育”解決方案，并與網易有道展開合作，將實時音視頻技術傾注于“阿拉丁”智能學習燈，護航孩子的學習成長。不僅如此，網易云信攜手合作伙伴積極參與“教育援疆”項目，并將成功經驗復制到全國 3000 多所中小學及上千所高等院校，努力落實時代賦予的社會責任。
圍繞數智金融，網易云信發布了視頻“雙錄”、金融虛擬人、音視頻能力中臺、遠程視頻銀行等解決方案。憑借金融領域的過硬實力和經驗沉淀，網易云信先后入選《2022 銀行數字化廠商全景報告》、《2022 銀行數字化實踐報告》等行業權威報告，推動金融行業的業務效率提升和服務體驗優化。
正如網易云信 7 周年的主題“與你同行，未來可期”所言，這個世界之所以日益美好，源自于各行各業企業的百花齊放，網易云信所期待的是與之同行，激發企業增長的內生力量，陪伴各領域客戶成長。自 2015 年上線至今，網易云信已將服務的觸手延伸至娛樂社交、醫療、教育、金融、政企、協同辦公、人力資源、物流、游戲等多個場景，服務 150 萬+企業開發者，并廣受客戶認可。
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在 2015 到 2022 年，國際形勢變得更加波詭云譎，突如其來的疫情如同厚重迷霧。順風之時，千帆競渡，逆風之中，只有強者能乘風破浪。
從初出茅廬到嶄露頭角，站在 7 周年的新起點，破繭成蝶的網易云信將如何振翅，為時代添一抹亮色？拭目以待。
