10月14日消息,蘇寧易購發布公告稱,為更好地服務消費者,提高商家貨未發狀態下的退款處理時效,現對《蘇寧易購交易時效規定》規則進行調整。該規則調整于2022年10月14日公示。公告發布后公示七日,并在公示期間征求相關意見。公示期滿如無修改,則于2022年10月21日生效;如有修改,則另行公示生效。公告顯示,變更后,訂單狀態為買家已付款(未發貨),退款類型及條件為退款,訂單付款金額小于200元時,蘇寧易購認定及處理為除特殊類目外,消費者申請退款,系統將自動同意退款申請。買家確認收貨或系統自動確認收貨后第一個工作日,蘇寧易購通知易付寶打款給商家。
來源 / 電商報