- 一、養號
- 二、運營
- 三、引流
- 四、變現
聲明：本文來自于微信公眾號 LZX的學習筆記（ID：LZX_PM），作者：劉志興，授權轉載發布。
作為國內的一個高活躍社區網站，知乎占據了一大半的業內高質量用戶，不管是很多職場人還是高校里面的大學生，大部分人去搜索問題時都習慣于會去知乎社區內進行搜索來獲取自己心中想要了解的答案。
對于自媒體來說，知乎當仁不讓的成了很多人的心中的一個很重要的引流平臺。根據 18 年知乎官方公布數據， 18 年社區網站日活超 3000 萬，現在估計得翻倍不止。通過在平臺進行發文和搶榜，給自己的公眾號以及其它媒體進行引流增粉。
6 月份的時候，我開始運營之前的一個知乎號，這個號在之前其實應該也不算是運營過，一直都是斷斷續續的更新一下。 6 月中旬時，我開始正式運營，一個月的時間從V3 升到了V6，漲粉1500+，給微信引流100+高質量粉絲。下面和大家分享一下我的一些經驗和建議，廢話就不多說了，直接上干貨：
一、養號
1、完善所有資料
完善所有知乎賬號信息，比如簡介，行業，介紹，職業經歷等等，只要能填的盡量都不要放過，尤其對于是頭像。如果一時找不到合適的圖片做頭像，建議可以用知乎劉看山系列的狐貍圖標，還能有起到背書作用。
另外最好賬號綁定好郵箱以及手機號，方便后期找回。
2、每日逛社區
賬號建好之后，建議是先別急著去發文運營，可以先放幾天，這幾天主要就是每天堅持瀏覽知乎，多逛一些話題以及文章。
趁這時間段也可以多收藏一些自己比較喜歡的話題以及定位賬號的方向，屆時可以直接進行內容更新。
3、建設社區，點贊、評論、友好互動
知乎對一篇內容的評比最為直觀的就是點贊+評論，養號期間可以在瀏覽話題時，多進行互動，給一些優質的內容進行點贊和評論，也可以搶一些高排名回答的評論榜，這些位置其實也是有一定的流量的，說不定還能進行截留漲粉。
4、舉報三無小號
知乎賬號有一個平衡權重的分值就是知乎的個人鹽值，鹽值越高獲得的權益就越多。
像我們剛剛說的點贊、評論互動這些對提升鹽值有一定的幫助，那除了這個還有一點就是可以幫知乎官方尋找一些質量低的三無小號，這些號一般都是被批量注冊來引流用的，有些甚至頭像介紹都沒有，就直接注冊了，可以發現之后進行舉報給官方。
也還有一種就是，有些賬號會在社區內發布一些不適當的內容，比如辱罵，臟話，不舒適的內容在社區里面，這種可以發現也可以直接舉報。
舉報給成功后，官方會在個人賬號建設社區這一角度上進行加分，從而提升鹽值。
5、完成認證
認證就比較簡單了，直白點說就是加藍V身份。
不管是機構號還是個人號，知乎都是可以進行認證的，機構號注冊之后認證需要提交 300 的認證服務費。
個人號憑借在職證明或者你的學歷證明都可以直接進行認證。
二、運營
1、盡量多回答話題，話題曝光高
知乎本質上是一個問答社區，主要是通過篩選一些高質量問題，然后平臺給予一定的話題流量推薦，讓更多相關的人看到從而進行回答，收錄內容。
一般像這種問答類社區，前期剛上線時因為還沒有足夠的用戶注冊，社區內沒有足夠的內容，內部公司員工就會進行自問自答，注冊一批帳號，然后在社區里面瘋狂發布話題，然后再切換帳號進行回答。
雖然知乎也有文章內容板塊的發布，但相對而言來說一篇相同的文章沒有一個高熱榜話題帶來的流量高。
但并不是說文章就不會有流量推薦，那肯定不是這樣的。也有很多大佬只通過發布文章也給自己帶來了大批量的粉絲以及關注。如果發文章建議可以在標題以及文章內多嵌入高熱度關鍵詞，這樣才能會被更高幾率展現搜索界面里面。
2、通過關鍵詞搜索適當話題
每個平臺都會有它的運行機制以及對于帳號的一些定位，每個帳號都應該是在一個細分領域垂直持續進行挖掘的。
帳號定位好之后，我們需要做的是去尋找一些適合自己并且有高流量關注的一些話題進行回答發布。建議可以從5118，或者百度指數這些關鍵詞網站上面去搜索自己行業的關鍵詞，篩選有流量的詞切換到知乎社區進行搜索，再看平臺對于這個話題的熱度。
有一點注意的是，知乎在百度權重很高，基本上在知乎發布的內容很快就能被百度爬蟲抓取進行收錄，所以一些關鍵詞在這里就會顯得很重要。
3、刷新頁面看熱度
找到合適的話題之后，還有一點很重要，那就是這個話題在知乎內的熱度高不高。如果說這個話題本身就不帶有流量，沒什么人瀏覽，那就算你的內容再干貨也沒什么用。
我一般是會找到合適的話題之后，然后看話題已有的瀏覽度，如果超過 5000 以上，那基本就有去回答的意義。但因為有一些話題的瀏覽度是因為話題本身發布了很久，累計疊加上來的，所以還需要判斷一下現在這個話題是否還會有熱度。那最簡單的辦法就是，可以隔個幾分鐘刷新一下頁面，看瀏覽度那里的變化怎么樣，如果還會持續更新，就說明這個話題現在也還是有一定的熱度。
4、高質量內容+配圖
確定好話題，那就可以進行回答了。知乎雖然是一個問答社區，但你不要真的就只是針對一個問題隨便回答幾句就完了，這樣是不會有什么人去關注的。
對于一個問題的回答，知乎的評判是越詳盡越好。但社區話題有這么多，這里我建議，如果一個話題的瀏覽度低于 5000 以下的，可以只做稍微的回答幾句核心的內容。大方向說明白點就行。超過了 5000 了的并現在持續都還有流量推薦的，那就可以好好當一篇文章去寫了，你寫的越詳細后期沖的排名就會靠前。
每一篇的內容我的建議是最好能配上三張圖，因為圖片屬性那里也可以加“alt”，這個地方可以寫上兩個關鍵詞，如果百度進行收錄了圖片，那么別人通過百度圖片網站上的圖片也能點擊進入文章。
除此之外，圖片也能更好的展現個用戶觀看從而吸引點進話題內。
5、冷啟動
這里我認為可以分為兩部分講，一個是話題剛發布時的冷啟動。一個是后期排名的穩定。
先來講一下冷啟動這塊，知乎有一個算法威爾遜算法。也就是對于一些剛出爐發布的內容對于前幾十分鐘會看一下的你的點贊量以及評論。比方說，一個剛發布的回答如果在 20 分鐘能夠收到 10 個贊往上，那知乎就會判定為這條內容是有價值的，會給予一定的流量推薦，也會把話題的排名往前靠。
所以也就是為什么現在微信里面會有很多的知乎互贊群，大家都是為了進行積攢沖排名。但一般互贊是需要你先幫別人點贊才能相對應的收贊的，建議可以多建兩個小號，進行養號之后來進行給別人點贊，然后大號進行收贊。也或者直接在群里每次求贊時發個紅包，因為互贊畢竟也會有點刷贊的意思在里面，知乎官網實際是不太允許的。再加上 7 月底時，知乎對于平臺整頓，封殺了一大批進行過刷贊的帳號，其中還包括很多的大號。所以能避免刷贊嫌疑的就盡量避免下。
第二個其實就是關于冷啟動后面的動作，如果你的回答在冷啟動時把排名沖上去了，這時應該就需要持續把去穩定這個排名，不讓它掉下來。
如果只是剛發布時有一下子的贊沖上去，后期沒什么收贊了的話，那排名就會持續被其他的內容給頂到后面去。
所以我們可以做的是對于一些話題熱度不錯的回答可以隔一段時間就去更新一下，然后再進行一下互贊，讓他能有持續穩定的收贊，保持好排名。
這個如果是在一兩個月之前是可以借助一些工具來進行收贊的，圈子內有一些公司專門針對互贊開發了一些工具，只需要把帳號掛上去，上面會有很多的回答，當你給別人點贊時就能收到同等對應的回贊。但因為之前社區整頓的原因，這些工具目前也都用不了了，長期用也會被認定為外掛刷贊。
6、堅持每周4- 5 篇內容更新，不斷更
只要努力到了，總會有收獲。
知乎的創作等級有部分是根據賬號每日活躍度來評判的，如果賬號能每天穩定收到一定量的贊同、喜歡以及互動，那么連續的穩定，等級也會上升的快。當然，最重要的還是在于每天能產生穩定的內容進行發布，賬號每天的更新對于等級經驗漲幅會有很多的一部分決定因素。
我 6 月份時，連續更新了半個多月的時間，然后再加上一些社區建設運營，兩周時間直接上升了兩個等級。
所以，一旦開始運營之后，就盡量能保持穩定的內容產生，不一定要進行日更，但每一周盡量還是保持在4- 5 篇的內容發布。如果三天打魚，兩天曬網這種，那這種的話不管是對于漲粉還是等級經驗值，都不會有太大變化。
三、引流
大致講完這個知乎一些的運營技巧之外，下面講一下引流。
大部分人玩知乎相信都有著共同的一個目的，那就是給其它平臺進行引流增粉，主流就是給公眾號或者微信個人號進行獲客了。
但每個平臺都有著他的一些規則，你不能明目張膽的進行引流，一旦被官方發現或者其他用戶舉報就很有可能被帶來封號危險了。知乎封號一般先是 1 天，然后 7 天， 1 個月，再就是直接永久封號了。所以能盡量悠著點還是悠著點比較好，畢竟是在挖別人平臺的流量。
這里我分享幾個我試過的一些引流位置以及方式技巧，大家可以建議參考：
1、主頁介紹
不管什么平臺，個人介紹這里一般作為引流最重要的地方，因為除了會展示在自己個主頁上面，只要你在其它地方進行互動，賬號的頭像和介紹也都會直接被展現出來，對于目標客戶來說就只能直接看到，更為直觀一些，省去再點進主頁這一步驟。
2、主頁背景封面
除了介紹，對于主頁還有曝光的引流位置就是封面背景了。
這個可以自己做一張圖，圖里面放一些資料或者邏輯圖在上面，再放一個自己的微信號或者公眾號在上面，也能做一個曝光展示。圖片相對于文字來說會稍微不會有那么被檢索到廣告嫌疑。只是相對于介紹就不會有那么大的優勢了，畢竟這里只能是別人通過你的文章或者搜索賬戶名才能看到，不過針對于平臺粉絲引流還是不錯的。可以借助資料或課程做誘餌進行跨平臺引流。
有一點需要注意的是，像我們前面所說，舉報一些廣告以及低俗賬號也是提升鹽值的一個路徑，再加上知乎社區本身就有一部分噴子，專門不干別的，專門去尋找話題進行抬杠。
所以主頁背景圖片雖然不會那么容易被官方檢索，但是如果遇到一些競品或者其他用戶的舉報也會有被認定為廣告嫌疑。所以對于這塊的內容，盡量不要太直接，可以用來作為一個誘餌的展示，引導他去私信你然后再加你微信。
3、文末引導
知乎文章和話題有一個很明顯的不同點就是于，文章是不能放任何帶有引流廣告嫌疑的內容，尤其是對于文末這些地方放置微信號或者公眾號啥的。
但相對而言，話題的回答就沒有那么嚴格，一般話題里面是可以稍微嵌入一些引流關鍵詞啥的，并且在回答結尾也可以放置一些資料截圖啥的用來做誘餌引導添加微信或者公眾號。
我一般是直接在結尾就放了一句話用來做介紹和關注公眾號。
但也有一些朋友反映說之前只是在話題進行了引流內容，但是也被刪了。針對這一問題，我覺得應該也是在于你的宣傳是不是太直接明顯，所以才被遭到了舉報。
比如你整篇回答的內容都是在圍繞你的公眾號作宣傳，又或者多個地方都曾提到關注公眾號之類的話語。那當其他用戶看到這些內容時，他們是奔著解決問題的內容來的，最后看到的都是廣告，那一些極端的用戶肯定就會當場舉報了。
當然，還有一個因素也會有影響，那就是賬號的的權重，權重高的賬號一般官方都不會很嚴格，會相對而言有一些優勢。
那其實還有一些地方可以做引流，比如主頁的簡介，以及評論里面再放微信號或者公眾號，這些地方其實都可以放宣傳，只是相對來說，這幾個地方的曝光不會很大，用戶也基本不會特地去打開然后再添加關注，但如果你的話題回答被官方推薦，一度熱榜，那評論里面也還是有流量的。
四、變現
所有一切的努力終究都是為了能進行商業化，給自己多增加一個變現的渠道。如果專心攻研一個方向，最終還是不能變現，那對于大部分來說可能意義也不會很大，知乎也不例外。
目前知乎本站平臺變現的方式主要有兩種，一種是做付費咨詢，還一種就是知乎好物。
那付費咨詢就很簡單了，當你的知乎鹽值到達 500 時，就可以在賬號設置里面開通付費咨詢的入口。開通之后就會展示在你的主頁上面，這時候如果當有客戶瀏覽到你時，有問題就會直接付費進行咨詢，當然，白嫖黨無處不在，很多人都是直接私信想白嫖，建議是當有人私信時，如果涉及到一些核心問題，可以直接讓他們進行付費再回答。
開通流程：在手機打開知乎APP——進入我的界面點擊付費咨詢——然后再點我的咨詢——把付費咨詢開關和個人頁咨詢入口打開即可。
再來說說知乎好物：
19 年，知乎上線知乎好物功能，內測了第一批用戶推薦使用，直接承包了淘寶天貓、京東兩家電商平臺的知乎CPS合作。
直至現在功能全部開放，凡只要創作者登記達到 3 級以上即可開通進行內容帶貨。帶貨者可以通過本身專業方面的特長，然后在好物里面選好品，針對性寫一篇產品推薦稿或者測評稿進行發布，當然有人瀏覽社區時通過你的鏈接點進去購買了產品，即可獲得傭金。圈里做的好的一天光傭金就能賺個幾百上千。而且像這種內容帶貨，前期你的內容做足了，覆蓋的面積范圍夠大，只要官方推薦一兩個高熱度的帖子，那后面基本就只要進行一下維護更新，躺著進行收入。
目前圈子里最早一批開始玩知乎好物的，很多人都開始做起了培訓，一個學員人頭就收好幾千，這也是一種基于平臺衍生出來的一種變現方式。
我之前因為一個品牌方的邀請，幫他們寫一個測評稿子進行帶貨，也發了一篇稿子上去，內嵌了幾個鏈接，到現在也產生了兩千多的銷售額。
簡單和大家分享幾點關于知乎好物玩法的幾個要點，一些細節內容這里不詳細展開，后續可以專門針對這個再來單獨進行討論。
1、文章關鍵詞疊加，幫助搜索展現
2、標題內嵌高熱度關鍵詞
3、針對符合產品屬性話題，多面積發布稿子
4、冷啟動，參考上面內容冷啟動內容
5、多個賬號同時發力
除此之外，知乎也還有直播功能，這塊就類似于快手抖音，通過直播給賬號進行增粉以及收禮物。目前這塊平臺上流量還沒完全起來，但也不排除這會是知乎下一個主要扶持的一個項目。
最后和大家總結一下：
1、一定要堅持，雖然不是鼓勵你什么內容都往上面發，但是只要你的內容量起來了，堅持個一年半載穩定的更新，總會起來的。
2、盡量避開微商領域，知乎對于一些微商以及灰色領域的話題還是控制的比較嚴格，對于這方面的號也看的比較嚴。
3、買個會員交保護費。知乎有一個會員功能，開通之后可以觀看一些知乎上面的書籍，另外對于如果想做引流號的，建議還是買個會員，給平臺交個保護費，雖然不能完全就是受保護作用，但相對而言會給賬號提高權重。
4、引流需謹慎，一定不要太直接明顯的在知乎上發廣告，一旦被封一次權重就會直線下降。另外這里也建議大家可以多建一兩個賬號進行分流，起碼如果遭封號不會全軍覆沒。
5、少刷贊， 7 月底知乎進行一次大規模的封號，專門針對一些有刷贊嫌疑的賬號進行了封存，不少大號都因此失去了賬號，所以，雖然內容需要冷啟動，但還是盡量少去刷贊，一旦封號就得不償失。
我建了一個關于知乎運營的交流群，主要交流一些知乎的技巧和資源對接，后面也會有針對知乎在里面做一些內容經驗分享，歡迎大家有興趣的可以加入一起玩!!!
