8月17日，釘釘聯(lián)合支付寶在杭州召開“未來教培釘峰會(huì)”，宣布推出教培產(chǎn)品解決方案，覆蓋招生引流、在線教學(xué)、教務(wù)管理、繳費(fèi)收款、家校服務(wù)及辦公協(xié)同等場(chǎng)景，賦能中小教培機(jī)構(gòu)在后疫情時(shí)期擺脫困境，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新增長。
（阿里巴巴合伙人、釘釘教育負(fù)責(zé)人方永新）
據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)過百萬家，其中95%以上是中小規(guī)模。受疫情影響，教培機(jī)構(gòu)普遍面臨生源流失、開課難及退課、退費(fèi)等經(jīng)營難題，中小規(guī)模的教培機(jī)構(gòu)更是首當(dāng)其沖。
釘釘教培產(chǎn)品解決方案基于釘釘基礎(chǔ)平臺(tái)打造，最新推出在線課堂、教務(wù)管理等產(chǎn)品及招生引流方案，覆蓋課前的招生引流、教培支付，課中在線直播教學(xué)和課后的家校服務(wù)等場(chǎng)景，為教培機(jī)構(gòu)的管理、經(jīng)營全鏈路數(shù)字化提供基礎(chǔ)設(shè)施。
全新教培產(chǎn)品上線，在線教學(xué)、管理協(xié)同一個(gè)釘釘
當(dāng)在家上課、在線辦公漸為常態(tài)，教培教學(xué)線上化成為必然。不同于校園在線上課，教育培訓(xùn)的教學(xué)場(chǎng)景更多樣，對(duì)在線課堂的功能性要求相應(yīng)更高。釘釘在線課堂支持從“1對(duì)1”到“1對(duì)99”等多種上課場(chǎng)景，滿足不同場(chǎng)景的教育培訓(xùn)需求；并提供在線黑板、課件播放、舉手等豐富互動(dòng)工具，老師可隨時(shí)隨地與多名學(xué)生面對(duì)面互通。
（阿里釘釘副總裁傅徐軍發(fā)布教培產(chǎn)品解決方案）
在保持線上課堂高效性的基礎(chǔ)上，釘釘在線課堂還深度還原了教室上課的教學(xué)體驗(yàn)。通過在線黑板工具，老師可以導(dǎo)入圖片、PPT和PDF等各類課件，以及在黑板或課件上直接勾畫板書，并支持外接手繪板，用筆書寫更順手；提供舉手、粉筆等互動(dòng)工具，臺(tái)下聽課的學(xué)生通過舉手也可以上臺(tái)。
（釘釘在線課堂，老師可在黑板演示各類課件）
針對(duì)教學(xué)管理耗時(shí)耗力、占用老師過多時(shí)間精力等問題，釘釘教務(wù)管理提供排課、消課、課前提醒、課后點(diǎn)評(píng)和學(xué)員課時(shí)管理工具，提高學(xué)校運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)“教務(wù)在線”，例如消課有照片自動(dòng)記錄時(shí)間和地點(diǎn)，無需線下再人工統(tǒng)計(jì)、做表格。教務(wù)管理還支持?jǐn)?shù)據(jù)看板，全校學(xué)員續(xù)費(fèi)情況、學(xué)員到課率、老師點(diǎn)評(píng)等自動(dòng)生成報(bào)表，機(jī)構(gòu)運(yùn)營狀況一目了然，實(shí)時(shí)掌握學(xué)校業(yè)務(wù)進(jìn)展。
（教務(wù)管理支持排課、消課及數(shù)據(jù)看板等）
整合阿里生態(tài)能力，輸出教培數(shù)字化閉環(huán)
支付寶聯(lián)合釘釘研發(fā)推出的教培經(jīng)營全鏈路解決方案也正式亮相，包含教培收單解決方案、支課堂釘釘群插件和支付寶營銷投放解決方案三款新產(chǎn)品。
支付寶新教育業(yè)務(wù)部產(chǎn)品總監(jiān)王志偉介紹，支付寶在釘釘全面開放了場(chǎng)景支付入口，如教培班級(jí)群收款和對(duì)公收款場(chǎng)景，用戶可在機(jī)構(gòu)的釘釘群快捷下單支付。另外，花唄產(chǎn)品能力升級(jí)，提供花唄月月付、先學(xué)后付等能力，可以降低用戶第一次下單的決策成本。而商戶儲(chǔ)值卡，也能夠讓商戶推出充值送課、充值享折扣等自發(fā)性的營銷活動(dòng)，更好的幫助機(jī)構(gòu)經(jīng)營鎖客。
通過持續(xù)整合阿里生態(tài)經(jīng)濟(jì)體內(nèi)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，釘釘正在向教育行業(yè)輸出更為簡(jiǎn)單、高效的工作與學(xué)習(xí)方式。連通支付寶后，釘釘教培產(chǎn)品方案“人財(cái)物事”中“財(cái)”這一環(huán)節(jié)的能力將得到有力補(bǔ)充，打通業(yè)務(wù)流和現(xiàn)金流的割裂。此外，釘釘聯(lián)合口碑打造的招生引流解決方案也對(duì)外亮相，打造教培機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理的數(shù)字化閉環(huán)。這也意味著教培數(shù)字化迎來捷徑。
據(jù)悉，釘釘還宣布提供價(jià)值億元補(bǔ)貼，免費(fèi)開放在線課堂、教務(wù)管理等產(chǎn)品給教培機(jī)構(gòu)使用，并與生態(tài)伙伴聯(lián)手在生源拓展、成本控制、教務(wù)管理、在線開課、家校服務(wù)等方面提供多項(xiàng)優(yōu)惠措施，技術(shù)普惠推動(dòng)教育行業(yè)數(shù)字化。
業(yè)界專家認(rèn)為，教培產(chǎn)品解決方案推出后，釘釘在教育賽道的業(yè)務(wù)布局已形成大閉環(huán)，從校園到家校到教培，覆蓋教學(xué)全鏈路，為教育提供數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施；而對(duì)教培行業(yè)來講，基于釘釘五個(gè)在線的基礎(chǔ)能力和在K12領(lǐng)域已有的產(chǎn)品能力，教培機(jī)構(gòu)在釘釘上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公、管理協(xié)同和經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)的全鏈路閉環(huán)，并且延續(xù)了普惠思路，也勢(shì)必大幅降低教培機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的門檻。
