Apple One？不就是蘋果自家的 88 會員-魔扣目錄

來源：品玩

蘋果準備推出一種捆綁服務，用戶可以用更低的價格使用多種蘋果的數(shù)字服務。Apple Music、Apple New+、Apple TV+ 和 iCloud 等等服務都將包含在內(nèi)，并且分為不同的打包套餐。

打個比方，Apple Music 加 iCloud 基礎版，原本是 10 元 / 月 +6 元 / 月，那么經(jīng)過打包之后，兩項服務的價格將會低于 16 元 / 月。

來自 BusinessInsider

這種捆綁性服務被稱作 "Apple One"。據(jù)知情人士透露，"Apple One" 最早將于 10 月份與 iPhone 12 系列一起推出，目的是為了刺激消費者訂閱更多 Apple 服務，以增加蘋果的日常收入。而套餐范圍和價格在正式推出之前，都有變動的可能。

" 這不就是蘋果版的 88 會員嗎？"

將自家的數(shù)字服務打包在一起做成訂閱產(chǎn)品，對于國內(nèi)用戶來說，可能最熟悉的就是阿里巴巴的 88 會員。但蘋果的數(shù)字服務與硬件產(chǎn)品深度綁定，橫向對比更像是國內(nèi)手機廠商的賬號訂閱服務。

在賬號訂閱服務的形式上，國內(nèi)廠商算是走在了前面。

國產(chǎn)廠商的完善服務

由于國內(nèi)獨特的智能手機市場環(huán)境，Android 系統(tǒng)被深度定制成為各家自己的 ROM，因此各家廠商也擁有自己的獨立賬號系統(tǒng)，同時推出了相應的付費訂閱，不過大家的形式都有所不同。

華為提供的數(shù)字服務與目前的蘋果類似，你只能訂閱單個服務，并不能打包多個服務。

訂閱服務的基礎是華為賬號，它打通了華為主題、華為音樂、華為視頻、華為閱讀、云空間等等所有華為服務，其中華為音樂設置有音樂會員和 Hi-Res 會員兩種付費訂閱，它們分別又分為超級音樂 VIP、音樂 VIP、Hi-Res Plus 會員和 Hi-Res 會員，每月 12 元起，價格不同，權益不同。

華為賬號體系

這種定價模式在其它的服務中也類似，套餐檔次有高低之分。

當你開通音樂會員之后，你可以獲得 VIP 曲庫、更好音質(zhì)的音樂和下載音樂等等權益。其它服務同理。

盡管華為沒有推出多項服務打包的訂閱模式，但華為視頻卻推出了與其它視頻平臺的聯(lián)合會員套餐，包括芒果、優(yōu)酷和騰訊，開通之后你便能在華為視頻 App 上觀看相應視頻平臺的會員內(nèi)容。

同時華為賬號本身還有一個會員制度，會員權益超出了數(shù)字服務范圍，涵蓋真實世界里的服務。例如尊享專線、備用機服務和寄修服務。會員制度有著一套成長體系，等級越高你獲得的服務越多，而等級則是依靠用戶的消費累積起來的。

OPPO 的做法則與 Apple One 類似，它將多項數(shù)字服務打包在一起，成為會員訂閱制度。

OPPO 的會員賬號體系叫做 "Heytap 大會員 "，分為 HeyTap 大會員和 HeyTap 大會員 +，最低 15 元 / 月，在 " 我的 OPPO"App 中可以看到。二者的價格與服務范圍都有所差異，但基礎的服務已經(jīng)包含在內(nèi)，例如主題、游戲、云空間等數(shù)字服務，OPPO 商城的硬件優(yōu)惠券、配件半價券，甚至包含了多個國際流量包。

OPPO HeyTap 大會員

其中我認為非常實用的是云空間服務。目前云服務已經(jīng)成為我的剛需，我有大量的照片和備份需要上傳云端，因此訂閱云空間成為了我的習慣。OPPO 的云空間 50GB 為 6 元 / 月，但訂閱了 HeyTap 大會員之后，會贈送 50GB/ 月，連續(xù)訂閱的價格為 13 元 / 月，同時它還涵蓋其它數(shù)字服務，實際上非常劃算。

除此之外，OPPO 將售后服務劃為單獨的 "OPPO 會員 " 制度，在 "OPPO+" 中可以看到。它與華為賬號類似，以成長值為基準，分為多個會員等級，等級越高享受的售后服務越多，包括屏碎保、免費貼膜、手機保養(yǎng)和免費寄修等等。

蘋果的內(nèi)容優(yōu)勢

從訂閱形式和售后來看，國內(nèi)智能手機廠商已經(jīng)在用戶服務方面做得比蘋果更好。

但這就代表蘋果就非常落后了嗎？非也。

蘋果之所以有底氣將自家的數(shù)字服務打包在一起，很大的原因在于蘋果多年來在內(nèi)容領域的耕耘。

以 Apple Music 為例，它是國內(nèi)用戶能用到的最大的正版音樂庫之一。據(jù) Counterpoint Research 的報告顯示，2020 年第一季度全球流媒體市場中，Spotify 排名第一，Apple Music 排名第二，獲得了 25％的流媒體收入，占訂閱量的 21％。與此同時，2020 年第一季度，蘋果與環(huán)球唱片公司、索尼唱片公司和華納唱片公司達成了合作協(xié)議，極大擴充了 Apple Music 的內(nèi)容庫。

Apple Music 目前的訂閱價格是 10 元 / 月。為了吸引用戶使用 Apple Music，蘋果為新用戶提供了三個月免費試用的選項，同時學生用戶擁有更優(yōu)惠的 5 元 / 月價格。

此外，在視頻方面，蘋果于 2019 年推出了 Apple TV+ 服務，為用戶提供多個原創(chuàng)電視節(jié)目、電影和紀錄片。蘋果將投資進行相應的視頻內(nèi)容創(chuàng)作，目前已經(jīng)上映的影片包括《大象女王》《Hala》《銀行家》《看見》等等，參演蘋果原創(chuàng)電影的演員不乏 Samuel Jackson、Jason Momoa 和小李子等知名影星。

今年 7 月份，蘋果更是以 7000 萬美元的價格買下了由 Tom Hanks 主演的《灰獵犬號》電影，這部電影沒有在任何電影院播出，而是直接上了 Apple TV+ 官網(wǎng)。據(jù) Deadline 報道，《灰獵犬號》播出之后，創(chuàng)下了 Apple TV+ 有史以來最好的首映周成績，并給 Apple TV+ 帶來了約 30% 的新注冊用戶。

Apple TV+ 首頁

蘋果耕耘內(nèi)容領域的力度可見一斑，這也是蘋果數(shù)字服務更為核心的一點，內(nèi)容為王。

另一個重要的事情在于，Android 生態(tài)使然，大多數(shù)用戶沒有使用 Android 自帶服務軟件的習慣。比如 QQ 音樂和自帶的音樂 App 相比，更多的人會選擇前者，因此國產(chǎn)手機廠商在數(shù)字服務方面仍然會與已有的內(nèi)容服務商建立合作關系，推出聯(lián)合會員。

但在 iPhone 上，蘋果已經(jīng)逐漸培養(yǎng)起用戶使用自帶服務的習慣，這算是為今后蘋果推出 Apple One 的一個基礎。不過較為尷尬的是，蘋果面向國內(nèi)用戶開放的數(shù)字服務比較有限，Apple Music 和 iCloud 是大家用得最多的兩個服務，Apple Acrade、Apple TV+、Apple New+ 等服務目前與國內(nèi)用戶無緣。

為什么要打包服務？

打包多項服務做成訂閱形式的商業(yè)模式并不稀奇。

在國內(nèi)將這種模式發(fā)揮到極致的其實是樂視，當年樂視大舉拓展自己的生態(tài)時，它一度建立了集硬件、內(nèi)容和服務為一體的模式：手機虧錢賣，電視甚至不要錢，用戶只需要付費訂閱樂視會員就可免費得到一臺電視，同時還享有多項樂視內(nèi)容服務，例如樂視獨家的視頻和音樂資源。

樂視的會員服務甚至讓所有人相信這是 " 服務經(jīng)濟 " 的未來，用付費內(nèi)容撐起硬件產(chǎn)品的模式，在當時的確是一件新鮮事，且吸引力十足，想必現(xiàn)在還有不少人家里仍然在使用樂視電視。

只可惜貪心不足蛇吞象，賈躍亭編出的造車故事無法繼續(xù)生態(tài)化反，樂視已然窒息。

蘋果如今要做 Apple One，與近年來蘋果的服務轉型密不可分。

iPhone 常年來占據(jù)蘋果總營收的 50% 左右，但由于智能手機市場已經(jīng)趨于飽和，iPhone 的銷售對于蘋果總營收有著巨大的影響。因此擺脫 iPhone 依賴癥，是近幾年庫克一直在努力的事情。

于是在 2020 財年第三季度的財報里，iPhone 營收占據(jù)總營收的百分比降至 44.3%，這歸功于 Mac 和 iPad 的明顯增長，可穿戴設備與服務營收也有著可觀的增長，其中服務營收達到了 131.6 億美元，同比增長了 14.85%。同時蘋果表示付費訂閱增長超過 3500 萬，目前平臺上的服務已有超過 5.5 億的付費訂閱，相比上一年增加了 1.3 億。他們提前 6 個月完成了 2016 年服務收入翻番的目標。