作者|魏曉
來源|AI藍媒匯(lanmeih001)
百度再次吹響了進攻的號角。
2019年,百度自上而下推動了一系列變革,涉及組織架構、人事變動、業務盤整等等,動作頻繁。這一年被李彥宏定義為“變革之年”。
而在進入到2020年之后,一個越來越清晰的趨勢是,百度正在重新進入進擊姿態。
不僅是在移動、AI兩大賽道上持續深耕,同時殺入一些新興領域布局,如果說2019年是百度的變革之年,那么2020年便可能是百度的進攻時刻。
這一轉變邏輯,不難理解。
一方面,通過此前的戰略轉型變革期,百度已經穩住了基本盤,開始進入上行周期。與此同時,百度重啟進擊也就順理成章。
另一方面,當用戶時長成為主要的競爭維度后,移動互聯網由此進入到一個競爭再無邊界的時代,所有玩家均不進則退。
顯然無論是應對來自對手的激烈競爭,還是面向市場的不確定性,以及尋找能夠打開想象空間的新賽道,百度作為曾經的互聯網巨頭若想再次回到主流C位,都需要更加積極起來。
在熬過轉型變革期的陣痛后,百度守得云開見月明。
財報上的數據正是清晰例證。
北京時間8月14日,百度發布了截至2020年6月30日未經審計的第二季度財務報告。財報顯示,2020年第二季度,百度實現營收260.3億元,運營利潤(Non-GAAP)56億元,同比增長187%,凈利潤(Non-GAAP)50.8億元,同比增長40%。營收、利潤指標均超市場平均預期。
可以看出,基于當前疫情反復帶來的沖擊和宏觀經濟環境挑戰猶在的大背景下,百度業績仍穩步提升。
尤其在移動生態,已經成長為推動百度自身業績的增長引擎。
數據顯示2020年6月,百度 App 日活躍用戶數高達2.04億。由百家號、小程序、托管頁構成的移動生態三大支柱保持高位增長態勢:百家號內容創作者數量約340萬,同比增長52%;智能小程序月活躍用戶數達3.39億,同比增長25%,智能小程序的數量達到了去年同期的5倍以上;來自百度托管頁的收入約占百度核心在線營銷服務收入的30%。
也正得益于此,在目前移動互聯網的超級APP名單中,百度APP已經占據了牢固的位置,并開始釋放巨大的商業價值。財報顯示,百度APP端內收入已經實現連續兩個季度的逆勢增長。
業內都知道,移動生態是百度的基本盤。
一個背景是,此前百度之所以被業內認為光環褪色,主要原因正在于PC互聯網時代過渡至移動互聯網時代時,用戶獲取信息的途徑中搜索不再唯一,崛起的信息流反而成為主流,這使得百度的搜索權重入口被弱化。
‘
但從現在來看,經過最近幾年持續在移動生態領域深耕,百度已經重新奪回了流量權重,成為移動內容分發平臺的頭部玩家。
根據第三方機構Questmobile的數據,百度App的用戶使用時長在2020年第一季度達到46.7分鐘,30日留存率達到64%。這些數據表明,對于用戶而言,在百度App的體驗正在愈變愈好。
換句話說,百度已在基本盤上實現了全面復蘇。這也為百度展開新一輪的積極進攻夯實了堅固基地。
過去多年,百度通過高舉高打的方式,尋求戰略合作和戰略投資,為其內容生態引入各個垂直類的知識型優質內容,比如“凱叔講故事”、知乎等。這些內容接入到百度APP,融入到信息流等產品矩陣中,不斷加深移動生態護城河。
進入到2020年之后,在搭建一個繁榮的移動生態上,百度繼續狂飆突進。
最直觀的動作,便是入局知識直播。
5月15日晚上8點,李彥宏準時出現在百度APP的直播間里,貢獻出自己的直播首秀。他的親身下場,正是百度積極發力知識直播的強烈信號。
一個背景是,在過去,用戶們所得到的知識,包括文字、圖片、視頻等形態,這些形態往往互相之間處于分離狀態,難以通過互相融合形成立體實景。但隨著AI以及5G等新技術成果的出現和投入使用,更具融合、立體特征的直播這種移動內容分發媒介,正在逐步成為了他們獲取信息、獲取知識、追求精神生活升級等的主流渠道之一。
對于作為國內頭部移動內容分發平臺的百度而言,入局直播為用戶提供內容更多元,形式更豐富的信息和知識服務,是勢必要邁出的一步。
依托于過去十多年在包括知道、百科、文庫等積累了豐厚的優質知識內容優勢,百度選擇知識直播作為切入,也打出了差異化競爭優勢。二季度財報顯示,百度知識產品組織了800多場直播,累計觀看人次4000多萬。
目前來看,百度在直播上已經漸入佳境。
據了解在今年第二季度,百度完成直播業務中臺建設,并大力推進“聚能計劃”打造明星主播,與各領域的頭部大V保持接觸吸引入駐,其中首批大V名單中,鐘南山、雷軍、董明珠等均在列。
當下,直播早已走出秀場模式,與更多垂直領域進行結合,成為了互聯網的主流產品形態。相比其他平臺,以信息和知識為核心的百度,可以通過直播讓自己的移動生態“一魚三吃”:首先直播本身就是一種內容生產方式,直播的辯論話題更具討論價值,會引發百度平臺上的內容創作者二次創作。此外,直播中的實時討論相較傳統信息呈現方式更加實時、高效。最后,直播可以幫助百度進一步豐富內容形態、拓展用戶規模、提升自身商業價值。
直播一方面可以聚合更多流量,推動百度用戶增長,提升活躍度、黏性和留存。另一方面,直播本身自帶的打賞、帶貨等商業模式,也有利于百度更好地實現流量轉化,實現百度移動業務的多元化營收。
知識直播,這是百度移動生態的新布局。
并且在既有戰略下,百度亦在進一步補足完善移動內容生態。今年3月,百度完成了對在線閱讀平臺掌閱的戰略投資。在5月,百度宣布將全面打通百度App、愛奇藝、百家號、智能小程序、好看視頻、百度百科等所有百度系移動產品,讓創作者能夠跨平臺運營。
百度明白,移動生態正是其立身之本。
早在2017年,李彥宏在給公司內部員工的一封公開信中便開門見山地寫道:“百度從本質上來講,最中心的東西仍是在做內容的分發。”
即便通過多年努力,百度構建了一個繁榮的移動生態,并且百度APP亦逐步進化成為一個超級APP,但在內容本身這一瞬息萬變的戰場,只有不斷豐富內容場景、內容儲備、內容服務,并持續適應新技術進化迭代,方能保持持續生命力。
這是2020年以來百度在移動生態持續進攻的核心邏輯,并且基于該邏輯下,百度亦在不斷地拓寬自身移動生態的外延邊界。
今年4月以來,百度APP先后在安卓和iOS端上線了“服務中心”小程序,App首頁下拉即可進入。該“服務中心”包括醫療健康、快遞服務等9個固定的一級入口,覆蓋便民生活、吃喝玩樂、旅游出行三個板塊。
這意味著,百度開始重拾“本地生活”業務,對標美團與支付寶。
且在今年618前夕,百度上線了“618”頻道,接入京東商品池的供應鏈、物流和售后體系。并在差不多同期,百度相繼完成了對電商SaaS企業有贊的戰略投資交割,以及戰略投資消費品排行榜蓋得排行。
百度借助直播帶貨這個新窗口,再次涉足了闊別已久的電商賽道。
均是再次。
不過相較以往,這一次的再次出擊本地生活、電商賽道等領域,百度則更多是建立在內容服務的邏輯,以服務整體移動內容生態的閉環。
以百度再次殺入電商來說,直播作為內容分發主流渠道之一,為百度增加了電商交易場景,在此基礎下,百度完成對蓋得排行、有贊的投資,則有助于更緊密地連接用戶需求及服務。
這正是百度移動生態從連接用戶與信息,過渡到用戶“表達需求-發現信息-完成服務”閉環體系的直觀體現。
百度在連接人與信息上已經做得很好,接下來便是連接需求,強調服務。畢竟無論搜索,還是信息流,用戶之所以愿意投注時間,歸根結底是落在需求上。尤其是在移動互聯網時代,用戶比以往任何時候都希望更快地獲取服務。這才是時下,用戶深層次的痛點。于是,百度移動生態在聚焦人與服務這一環節密集涌入多個賽道,也就水到渠成。
以“百度APP”為中心,百家號、智能小程序、托管頁為三大支柱,結合好看視頻、百度貼吧等業態構成的百度移動生態體系逐漸成型之后,百度在連接人與服務上取得了顯著的進展。
種種動作表明,蟄伏已久的百度在2020年釋放出積極進攻的新姿態。
其實,在李彥宏開年內部信中,就已有所定調。
在百度用了過去一年的時間修煉內功,完成了組織和業務的深度調整之后,李彥宏表示“接下來,我們還要跑得更快一些,才能追上大家殷切的目光。”
作為在互聯網打拼了20年之久的老互聯網人,李彥宏深知,在當下的移動互聯網市場,只有跑得更快,百度才能越有想象力。