(ChinaZ.com) 8月17日 消息:今日，針對“特斯拉拒絕向湖北車主交付汽車”一事，特斯拉方面發布聲明回應稱，將支持因被團購活動誤導而無法交車的消費者向活動方維權，并將盡所能的為消費者提供所需的法律援助。如果消費者愿意通過特斯拉的正規途徑重新下單，將對消費者因此產生的時間與精力損失提供相應的彌補。
8 月 15 日，特斯拉關閉了來自湖北的拼多多團購車主的標準續航升級版 Model 3 訂單。
特斯拉曾表示：“我司懷疑此訂單為拼多多或其他商家以您的名義下單。實際上構成向我司隱瞞真實下單信息，我司此前公告已經聲明拼多多的該團購活動未經授權，您應當向付款購車的商家要求交付車輛或者退款，拼多多和宜買車的行為，違反了特斯拉汽車訂購條款中明確約定的禁止轉賣條款，特斯拉會依據合同約定的購車方違約條款取消此訂單。并勸告該武漢車主通過特斯拉官方渠道下訂單。”
隨后，有媒體報道稱，武漢被拒絕交付的準車主表示將起訴特斯拉。
以下是特斯聲明全文：
特斯拉支持因被團購活動誤導而無法交車的消費者向活動方維權，并將盡所能的為消費者提供所需的法律援助，我們也非常希望并真誠的歡迎消費者能夠繼續選擇特斯拉，成為我們的車主。
如果消費者愿意通過特斯拉的正規途徑重新下單，我們將對消費者因此產生的時間與精力損失提供相應的彌補。
特斯拉一直堅持直營模式，因為我們相信直營模式是真正符合消費者最大利益的，在直營模式下無論走進特斯拉的哪一家門店得到的都是同樣的價格，一個首次購車的消費者也不會因為信息不對稱而被宰，不會因為銷售渠道復雜而買到來路不明的產品，更不需要為了拿到一個“最低價格”辛苦的去跨省提車。
一路走來，我們遇到過數不清的質疑、挑戰和阻力，但我們仍然選擇堅守理念，建設好我們的直營體系，希望能夠讓消費者享受到這種更加公平，透明，便利的購買體驗。
