【TechWeb】8月17日消息,洋碼頭今天對外發布了“新市場、新營銷、新標準”的“三新戰略”,將通過線下新零售“百城千店”計劃、短視頻+海淘直播獨創營銷打法、“奢品護航”最新行業標準打造全新洋碼頭。
據介紹,洋碼頭新零售店將采用“自營+平臺”的商業模式和線上賦能線下、線下反哺線上的分銷模式,覆蓋京津冀、長三角、珠三角、渤海灣、遼中南、西南6大城市群,為三、四線城市新興消費人群服務。
在業務模式上,洋碼頭新零售店鋪形態將包括2000平米的旗艦店,800平米的體驗店,和400平米的社區店。旗艦店由洋碼頭重點打造,將主要設在省會城市知名商圈,將引入全球直播、體驗中心、新品發布等創新業態,結合大量觸摸屏和新零售技術;體驗店和社區店則結合旗艦店進行布局,未來以開放加盟店鋪為主,分布在三線及以下城市,滿足細分地區的消費習慣和需求。
洋碼頭CEO曾碧波表示,洋碼頭在重慶的業務落地也將分為3個階段:第一階段(2020)西南總部落地重慶并開設旗艦店;第二階段(2021-2023)重慶旗艦店開業,并公布選址重慶20家左右體驗店計劃,及周邊城市(成都、昆明、貴陽、西安、蘭州、南寧)布局,實現百家以上店鋪落地;第三階段(2024年)實現155家以上店鋪總體規模(店鋪形態包括旗艦店、體驗店、社區店、加盟店)。
同時,洋碼頭還推出“全民直播”計劃 打造1000個直播過億的買手主播,并對APP進行改版,讓買手隨時隨地想播就播。洋碼頭還希望通過流量分發讓直播交易額沖擊50%GMV占比。
洋碼頭CMO蔡華透露,洋碼頭海淘直播間具有“高客單”、“高復購”、“高吸粉”和“高轉化”的特點,直播間客單價超過1200元,新客當月復購率高達45%,V4(鉑金)等級以上占比70%,直播訂單轉化率高達16.8%。
洋碼頭方面表示,今年將進一步通過短視頻+網紅達人深度合作等方式進行流量拓展,與頭部MCN機構進行合作,利用短視頻+網絡紅人,打造自身特有的站內互動營銷模式,實現多樣化、場景化、全球化的直播情景推進以買手在海外購貨現場直播的展現形式,實現“人、貨、場”的同時展現,交付中國交互海外的消費場景。
另外,洋碼頭今天還正式推出”平臺鑒別”服務和“奢品護航”計劃。據介紹,洋碼頭平臺所有買手均支持“奢品護航”服務,用戶在下單后,可選擇“奢品護航”服務,買手會將商品先寄到洋碼頭鑒別服務中心進行商品鑒定。洋碼頭鑒定師在收到商品后,會先對外觀瑕疵進行判斷,然后對商品外包裝材質進行拆分檢測、品牌標、印刷工藝、熒光反應、底標印刻數據、五金結構、折光率、貼標等18到檢驗工序,最終判斷商品是否為正品。
截至目前,洋碼頭鑒別服務覆蓋Louis Vuitton、CHANEL、Burberry、GUCCI等數百個知名國際級品牌,超過10萬個Sku涉及包袋、腕表、服飾、鞋履等多個類目。
資料顯示,2010年,洋碼頭正式成立,堅持買手制的C2C模式,通過買手掃貨和海外直郵等方式,提供更豐富、多元化的海外商品。官方數據顯示,目前洋碼頭平臺已擁有認證買手超8萬名,覆蓋全球六大洲83個國家,每日可供購買的商品數量超過80萬件,用戶數量超8000萬,覆蓋中國627個城市。