創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。在今年的政府工作報(bào)告中，我國就“提高科技創(chuàng)新支撐能力”做出了明確部署，如何加強(qiáng)對科技創(chuàng)新的支持，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化是知識服務(wù)行業(yè)共同的命題。
作為中國知識服務(wù)典型企業(yè)，北京萬方數(shù)據(jù)股份有限公司（以下簡稱“萬方數(shù)據(jù)”）的發(fā)展歷程是行業(yè)內(nèi)服務(wù)國家科技創(chuàng)新的真實(shí)寫照。2020年，萬方數(shù)據(jù)將迎來20周年華誕，站在新的歷史起點(diǎn)，萬方數(shù)據(jù)繼續(xù)肩負(fù)起國家科技創(chuàng)新戰(zhàn)略信息支撐的責(zé)任，繼續(xù)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)良作用，以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，不斷探索新時代下的信息內(nèi)容與知識服務(wù)發(fā)展新方向，推動產(chǎn)業(yè)升級變革。
從無到有，中國知識服務(wù)的探路者
作為我國成立比較早的國有知識服務(wù)企業(yè)，萬方數(shù)據(jù)是中國知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)的探路者與深耕者，其發(fā)展歷史折射了中國知識服務(wù)業(yè)從無到有的過程。
1992年，我國第一家綜合性科技情報(bào)機(jī)構(gòu)中國科學(xué)技術(shù)信息研究所開始發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，次年，北京萬方數(shù)據(jù)公司應(yīng)運(yùn)而生。截至2000年，萬方數(shù)據(jù)完成了對信息服務(wù)行業(yè)的初步探索，推出了涵蓋1萬家企業(yè)1.6萬條數(shù)據(jù)的中國企業(yè)、公司及產(chǎn)品數(shù)據(jù)光盤(CECDB)，被當(dāng)時的人民日報(bào)譽(yù)為“中國數(shù)據(jù)庫產(chǎn)業(yè)的曙光”，開啟商業(yè)化信息服務(wù)社會的歷史。此后萬方數(shù)據(jù)開發(fā)了20多種頗受用戶歡迎的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，促進(jìn)中國信息服務(wù)向知識服務(wù)的加速轉(zhuǎn)化，萬方數(shù)據(jù)也成為了規(guī)模較大的知識服務(wù)商。
步入21世紀(jì)以后，全球化進(jìn)程加快，這對我國知識服務(wù)行業(yè)在商業(yè)化運(yùn)作與國際化發(fā)展方面均提出了更高的要求。在新世紀(jì)的第一個十年，萬方數(shù)據(jù)一方面積極修煉內(nèi)功，在2000年完成股份制改造，率先在行業(yè)內(nèi)走上了市場化的公司運(yùn)作道路；另一方面萬方數(shù)據(jù)順應(yīng)全球化發(fā)展趨勢，于2004年成立海外市場銷售中心，開始大規(guī)模“挺進(jìn)”海外市場。自此開始，以萬方數(shù)據(jù)為代表的數(shù)字化知識服務(wù)業(yè)開始改變?nèi)藗儗W(xué)術(shù)領(lǐng)域信息獲取和使用的方式，而率先開啟行業(yè)革新的萬方數(shù)據(jù)也成為行業(yè)內(nèi)比較獲得認(rèn)可的企業(yè)。
從2010年開始，隨著“十八大”明確提出“科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置”，持續(xù)提升科技創(chuàng)新支撐能力成為新時代對行業(yè)提出的新要求。萬方數(shù)據(jù)緊跟國家整體戰(zhàn)略需求，追求科技創(chuàng)新，不僅推出萬方數(shù)據(jù)科技創(chuàng)新輔助決策支持系統(tǒng)，更推出了新一代知識服務(wù)平臺，全方位支撐用戶在資源發(fā)現(xiàn)、知識管理、學(xué)術(shù)交流、評價分析等科研環(huán)節(jié)中的創(chuàng)新需求。
合作共贏，以創(chuàng)新帶動行業(yè)升級再造
經(jīng)歷了以上三個階段的發(fā)展，萬方數(shù)據(jù)已經(jīng)發(fā)展成為一家以提供信息資源產(chǎn)品為基礎(chǔ)，同時集信息內(nèi)容管理解決方案與知識服務(wù)為一體的綜合知識服務(wù)商，形成了以“資源+軟件+硬件+服務(wù)”為核心的業(yè)務(wù)模式，持續(xù)帶動行業(yè)升級。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，萬方數(shù)據(jù)可以為用戶提供從數(shù)據(jù)、信息到知識的全面解決方案，并基于“數(shù)據(jù)＋工具＋專業(yè)智慧”的情報(bào)工程思路，為用戶提供專業(yè)化的數(shù)據(jù)定制、分析管理工具和情報(bào)方法，并陸續(xù)推出萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)企業(yè)知識服務(wù)平臺、中小學(xué)數(shù)字圖書館等一系列信息增值產(chǎn)品，滿足決策主體、科研主體、創(chuàng)新主體對多元知識服務(wù)產(chǎn)品的需求。
強(qiáng)大的產(chǎn)品服務(wù)離不開技術(shù)創(chuàng)新的支持。在技術(shù)創(chuàng)新方面，萬方數(shù)據(jù)持續(xù)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)投入，產(chǎn)品先后獲得北京市科學(xué)技術(shù)獎、上海市科學(xué)技術(shù)獎等十余項(xiàng)科技創(chuàng)新類榮譽(yù)與認(rèn)證，并承擔(dān)了數(shù)十項(xiàng)國家級研究項(xiàng)目和課題，一直是行業(yè)內(nèi)科研創(chuàng)新的探路者與深耕者。
在資源創(chuàng)新層面，萬方數(shù)據(jù)在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)一步整合資源收集方式，持續(xù)提升資源整合能力，積極推進(jìn)與資源源頭的行業(yè)聯(lián)動與合作共贏。如在與中華醫(yī)學(xué)會的戰(zhàn)略合作中，萬方數(shù)據(jù)依托于強(qiáng)大的信息資源源頭，結(jié)合對信息用戶的深度了解，對信息內(nèi)容進(jìn)行細(xì)分、對比、分析和綜合處理，從而提升了相關(guān)醫(yī)學(xué)知識服務(wù)的質(zhì)量和效率。
憑借著產(chǎn)品實(shí)力、科研能力、資源合作與加工能力的綜合提升以及出色的市場營銷思路，萬方數(shù)據(jù)數(shù)年來累積服務(wù)了上萬家國內(nèi)院校、機(jī)構(gòu)、企業(yè)以及千萬余名個人用戶，不僅營業(yè)額連年攀升，并且與國內(nèi)外諸多優(yōu)勢品牌建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。
在不斷演進(jìn)的時代進(jìn)程中，萬方數(shù)據(jù)始終秉持以客戶需求為導(dǎo)向、以技術(shù)創(chuàng)新為根基，為知識服務(wù)的發(fā)展提供持續(xù)不斷的創(chuàng)新動力。作為中國知識服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的良好樣本，萬方數(shù)據(jù)也將在新時代對科研創(chuàng)新的全新要求下，繼續(xù)帶動行業(yè)升級再造。
繼往開來，重新定義新時代知識新服務(wù)
在科技大數(shù)據(jù)發(fā)展的背景下，各行各業(yè)的知識服務(wù)都在迎來新變化、新面貌，傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、不同行業(yè)融合共享、個性化定制的企業(yè)服務(wù)已成為大勢所趨，中國知識服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新變革迫在眉睫。
作為中國科技大數(shù)據(jù)發(fā)展的探路者和深耕者，萬方數(shù)據(jù)將在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的驅(qū)動下，致力于實(shí)現(xiàn)服務(wù)思維和模式上的創(chuàng)新與突破，以科技大數(shù)據(jù)為新戰(zhàn)場，圍繞科技資源發(fā)現(xiàn)、全域資源感知獲取、科研分析評價、科技情報(bào)服務(wù)等核心功能，提升科技大數(shù)據(jù)服務(wù)價值，升級打造學(xué)術(shù)信息智慧服務(wù)；同時推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，在創(chuàng)新引領(lǐng)、學(xué)術(shù)研究、信息共享、智慧服務(wù)等領(lǐng)域，培育新增長點(diǎn)、形成新動能。
此外，新技術(shù)對產(chǎn)業(yè)帶來的影響需要知識服務(wù)行業(yè)以更加開放的態(tài)度和協(xié)同合作的精神積極探索與應(yīng)用。萬方數(shù)據(jù)將圍繞新時代下科技創(chuàng)新的新需求，通過加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作，引領(lǐng)推動大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)與學(xué)術(shù)知識服務(wù)的融合應(yīng)用，推動行業(yè)加速轉(zhuǎn)型，助力科技成果與知識服務(wù)的智慧轉(zhuǎn)化。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。縱觀世界各國走向現(xiàn)代化的歷史，科技創(chuàng)新始終是一個國家、一個民族邁向繁榮發(fā)展的重要推手。當(dāng)今世界正經(jīng)歷百年未有之大變局，企業(yè)唯有快速應(yīng)對時代變化與機(jī)遇，才能不斷領(lǐng)航前行。
作為時代變革下知識服務(wù)行業(yè)的探路者與深耕者，萬方數(shù)據(jù)以低調(diào)務(wù)實(shí)的姿態(tài)持續(xù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、資源和模式的創(chuàng)新，推動了中國知識服務(wù)產(chǎn)業(yè)的建立與興勃。及冠之年的萬方數(shù)據(jù)在技術(shù)、資源、應(yīng)用、市場等方面已形成深厚積累，面對前所未有的時代機(jī)遇，萬方數(shù)據(jù)將繼續(xù)以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動，打造符合新時代新需求的知識新服務(wù)，在科技創(chuàng)新中再度創(chuàng)造輝煌與奇跡。
