在中國(guó)，醫(yī)生資源短缺是看病難的重要原因之一。職業(yè)的特殊性與高要求，使得醫(yī)生的培養(yǎng)周期非常長(zhǎng)，不僅碩士學(xué)歷早已成為醫(yī)生“標(biāo)配”，讀博的醫(yī)生也大有人在。這也就不難理解，為什么每個(gè)醫(yī)生每天需要接那么多門診，為什么醫(yī)院一直人滿為患。
而醫(yī)生資源的短缺，更加劇了醫(yī)療資源不平衡現(xiàn)象。在國(guó)內(nèi)二三線城市乃至一些小縣城，想掛專家號(hào)難度已經(jīng)極大，更不用談想見名醫(yī)。
那么，是否有可能存在一家醫(yī)院，匯集所有專家、名醫(yī)，可以讓全國(guó)患者都掛上號(hào)？這樣一件聽來似乎不可能的事，在京東健康已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
在國(guó)家推行家庭醫(yī)生服務(wù)政策、努力緩解就醫(yī)壓力的大背景下，京東健康推出家庭醫(yī)生服務(wù)——“京東家醫(yī)”。據(jù)了解，在該平臺(tái)中，門診預(yù)約已覆蓋全國(guó)各大城市2700家三級(jí)醫(yī)院，三甲醫(yī)院覆蓋率98%。其中不乏北京協(xié)和醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院等國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院。
而它所聚集的醫(yī)學(xué)專家陣容，也不得不說頗為“豪華”，包括中國(guó)工程院院士、著名耳鼻喉病專家韓德民，中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)顧問、國(guó)家級(jí)名老中醫(yī)高思華，著名心血管病專家、醫(yī)學(xué)教育家胡大一等眾多重量級(jí)醫(yī)學(xué)大拿。
提起韓德民醫(yī)生，一些在北京的患者也許更為熟悉。由他推廣的鼻內(nèi)鏡技術(shù)，不用開顱開刀，只需從鼻孔、耳道或者口腔進(jìn)入，上至顱底，下到咽喉、食管的許多病癥便可以得到控制。這一技術(shù)也被應(yīng)用于從鼻竇手術(shù)到耳鼻咽喉—頭頸外科各種疑難雜癥手術(shù)。2000年，韓德民擔(dān)任北京同仁醫(yī)院院長(zhǎng)。在他的帶領(lǐng)下，同仁醫(yī)院突破了只在眼科和耳鼻咽喉科著名的瓶頸，內(nèi)分泌、神經(jīng)內(nèi)外科、心血管、呼吸等學(xué)科也通過人才引進(jìn)，實(shí)力大大加強(qiáng)。
2013年，韓德民當(dāng)選中國(guó)工程院院士，之后，他擔(dān)任中國(guó)醫(yī)療保健國(guó)際交流促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，推進(jìn)面向基層的國(guó)家醫(yī)療健康服務(wù)，繼續(xù)用醫(yī)者仁心，關(guān)照著全國(guó)人民的健康。如今，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下，韓德民院士牽頭在京東健康成立耳鼻喉中心，為外地患者問診提供了便利。
像韓德民一樣的名醫(yī)，京東健康平臺(tái)上還有許多。用戶可通過“京東家醫(yī)”找到各個(gè)疾病領(lǐng)域的頂級(jí)名醫(yī)，由專家團(tuán)隊(duì)提供在線會(huì)診服務(wù)，通過二次診療來針對(duì)性優(yōu)化治療方案，從而達(dá)到改善治療效果或節(jié)省醫(yī)療成本的目的。
行業(yè)專家評(píng)價(jià)，京東健康家庭醫(yī)生不是簡(jiǎn)單的在線問診服務(wù)，它為用戶提供了全面的、連續(xù)的、及時(shí)的醫(yī)療健康服務(wù)，其核心是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療場(chǎng)景的按需選擇和醫(yī)療資源的精準(zhǔn)匹配，從而讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源能夠圍著用戶轉(zhuǎn)。
