“2020中國電子商務大會”作為中國國際服務貿易交易會的重點論壇板塊，定于“服貿會”第三、四天在北京國家會議中心舉辦。大會以“共融·共建·共贏”為主題，旨在交流分享電子商務發展最前沿的理念和成果，聚焦探討電子商務熱點話題，洞悉電子商務行業最新發展趨勢。
與以往不同，本屆大會主論壇三大內容聚焦創新發展理念。
一是聚焦電商新的增長極。作為新電商的代表，拼多多用了不到三年的時間躋身電商平臺第一梯隊，對用戶的洞察和理解，對供應鏈的優化管理，成就了拼多多的千億級銷量、億級用戶、百萬商家。拼多多執行董事、兼總經理朱健翀先生將出席大會并現場分享拼多多的創新之路。
二是聚焦國貨文化創新引領下的消費浪潮。一檔綜藝節目《上新了故宮》，打破了大家對故宮的刻板印象，故宮“零距離”走入公眾視野，并打造出承載故宮故事的文創產品。中國元素與社交網絡構建出新的消費場景，更折射出在國家綜合實力不斷提升下，年輕人國潮消費的文化自信。故宮博物院前院長、故宮學院院長單霽翔先生將為大家講述文化遺產的傳承故事。
三是聚焦現象級直播電商崛起。今年以來疫情的倒逼,直播電商加速發展成為全民參與的現象級風口。直播帶貨上億甚至數十億的耀眼戰績讓傳統電商平臺黯然失色，其背后是怎樣的商業邏輯？未來將何去何從？大會主論壇將圍繞“直播時代的思考”展開圓桌對話，跨國直播達人盧旺達駐華大使詹姆斯·基莫尼奧，淘寶直播總經理薛思源以及頭部紅人主播、知名品牌企業家等嘉賓將圍繞直播業態展開深層探討，并現場發起直播電商行業自律倡議。
大會主論壇以外，還將舉辦“跨境電商論壇”、“電商扶貧論壇”、“電商戰‘疫’特別論壇”、“數字商務論壇”、電商新業態論壇五場專業論壇。其中兩場全新內容引發廣泛關注。
疫情之下，電子商務成為民生保障、逆勢增長的新動能。電商無接觸配送、無人零售、直播銷售等新模式快速發展，在保障物資供應、助力復工復產、拉動消費回補等方面發揮出重要作用。“電商戰‘疫’特別論壇”將圍繞平臺保障、外貿轉內銷、智能配送、外貿新通路、商超保供、業態創新等話題展開討論。蘇寧、1688、多點、叮咚買菜等企業現場分享戰疫經驗。
新業態、新模式、新產品、新技術展現電商創新之路的主旋律。智能場景、AI應用、創新產品、小程序電商成為電商保持增長的創新引擎。“電商新業態論壇”將邀請直播、視頻、新國貨、AI技術等零售電商的新業態代表到會分享，詮釋新一輪的電商思變。并首次采用全場新品發布形式，產品首發加模式解讀，全方位展現電商創新成果。國美（Gomelink）、什么值得買、第四范式、泡泡瑪特現場發布。
“2020中國電子商務大會”由商務部、北京市人民政府主辦，商務部電子商務和信息化司、北京市商務局承辦。秉承高端化、國際化和專業化辦會理念，為中國電子商務高質量發展貢獻新的智慧和力量。
