疫情防控的常態(tài)化發(fā)展，對(duì)生活服務(wù)行業(yè)的影響顯著。尤其是對(duì)電腦維修品類中“到店和上門”的服務(wù)，很多企業(yè)的服務(wù)訂單量急速下滑。另一方面，龐大的維修市場(chǎng)需求，同樣無(wú)法得到有效且精準(zhǔn)的滿足。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展，成了企業(yè)突破性發(fā)展的重要機(jī)會(huì)。
早在創(chuàng)業(yè)之初，北京經(jīng)科速達(dá)科技有限公司就一直重視網(wǎng)絡(luò)推廣的巨大影響力，時(shí)值在疫情期間，公司經(jīng)營(yíng)不僅沒(méi)有受到影響，更是通過(guò)58同城的平臺(tái)力量，研究出了一套高性價(jià)比的線上推廣組合拳，將業(yè)務(wù)范圍逐漸輻射到全國(guó)多個(gè)城市。同時(shí)，將原本單一的電腦維修業(yè)務(wù)，順勢(shì)擴(kuò)展為包括電腦維修、家電維修和家政服務(wù)等在內(nèi)的多元格局。
線上推廣化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)
北京經(jīng)科速達(dá)的成立，實(shí)則是創(chuàng)始人刁遷龍的“果敢”嘗試。在工作兩個(gè)月時(shí)，憑借著過(guò)硬的專業(yè)能力，刁遷龍決定創(chuàng)業(yè)自己做。起初，公司的獲客模式還是走老路，主要通過(guò)發(fā)名片和貼海報(bào)等傳統(tǒng)方式來(lái)拓展客戶，費(fèi)力且收效甚微。一次偶然的機(jī)會(huì)，刁遷龍得知當(dāng)時(shí)很多同行通過(guò)在58同城發(fā)帖獲得了不少新客戶后，北京經(jīng)科速達(dá)決定轉(zhuǎn)變方式。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究，創(chuàng)始人當(dāng)機(jī)立斷，聯(lián)系了58同城的客服，并成功開(kāi)通了會(huì)員服務(wù)。具有深厚互聯(lián)網(wǎng)和IT背景的創(chuàng)始人刁遷龍表示，網(wǎng)絡(luò)推廣將對(duì)傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生巨大影響，這條路就一定能走通!
正是基于刁遷龍對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握，北京經(jīng)科速達(dá)成為58同城電腦維修品類中的會(huì)員。借助58同城的線上推廣，公司有效解決了以往獲客成本高、獲客難度大等問(wèn)題。同時(shí)，作為該品類較早的會(huì)員，北京經(jīng)科速達(dá)也占據(jù)了絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。在數(shù)月中，58同城的“電腦維修搶單”產(chǎn)品中，幾乎所有的單子都被他們收入囊中。
但隨著同行慢慢關(guān)注到58同城，北京經(jīng)科速達(dá)不再是唯一的嘗鮮者，更多的商家進(jìn)入線上推廣賽道。此時(shí)，北京經(jīng)科速達(dá)也開(kāi)始嘗試58同城的其他線上推廣產(chǎn)品，利用大平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，創(chuàng)造高額利潤(rùn)。創(chuàng)始人刁遷龍表示，自家的生意經(jīng)，實(shí)際就是一點(diǎn)一點(diǎn)摸索總結(jié)出來(lái)的一套高性價(jià)比的“推廣組合拳”
專業(yè)服務(wù)走向全國(guó)
手機(jī)維修等很多本地服務(wù)的商家，在2020年大都面臨著復(fù)工的巨大挑戰(zhàn)。在此期間，58同城的巨大的流量和品牌優(yōu)勢(shì)，也為商家順利渡過(guò)難關(guān)貢獻(xiàn)了力量。在疫情期間，很多傳統(tǒng)商家訂單量急速下滑，甚至可能出現(xiàn)停業(yè)的可能。而北京經(jīng)科速達(dá)通過(guò)遠(yuǎn)程維修和網(wǎng)絡(luò)推廣的方式，僅遠(yuǎn)程維修業(yè)務(wù)，每天能做到1000左右的營(yíng)業(yè)額，維持正常的經(jīng)營(yíng)水平。
長(zhǎng)期借助58同城網(wǎng)絡(luò)推廣的力量，北京經(jīng)科速達(dá)的業(yè)務(wù)范圍慢慢變大。基于網(wǎng)絡(luò)推廣不受地域和距離限制的優(yōu)勢(shì)，北京經(jīng)科速達(dá)的服務(wù)范圍迅速擴(kuò)大，從北京走向了全國(guó)多個(gè)城市。目前在北京和濟(jì)南，公司建立了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。同時(shí)在全國(guó)其他城市，通過(guò)合伙人模式展開(kāi)運(yùn)營(yíng)，廣泛開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。
基于長(zhǎng)期對(duì)58同城推廣的重視，北京經(jīng)科速達(dá)積累了雄厚的資本，并逐步邁向更曠闊的空間。在2019年，北京經(jīng)科速達(dá)由原來(lái)單一的“電腦服務(wù)業(yè)務(wù)”，擴(kuò)展到“以電腦維修為主營(yíng)，家電維修和家政服務(wù)為輔助”的業(yè)務(wù)布局。“2020年整體營(yíng)收毛利將達(dá)到1000萬(wàn)，未來(lái)爭(zhēng)取在維修這個(gè)領(lǐng)域做到全國(guó)前十，北京前三!”創(chuàng)始人刁遷龍說(shuō)道。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺(tái)，58同城擁有向商家提供各項(xiàng)專業(yè)的服務(wù)能力，有效幫助商家解決了運(yùn)營(yíng)的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，全面提升商家的服務(wù)水平。同時(shí)基于強(qiáng)大的流量和品牌優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)精準(zhǔn)連接用戶和商家，在高質(zhì)量滿足消費(fèi)者需求的前提下，也解決了商家獲客難的問(wèn)題。
