疫情防控的常態化發展,對生活服務行業的影響顯著。尤其是對電腦維修品類中“到店和上門”的服務,很多企業的服務訂單量急速下滑。另一方面,龐大的維修市場需求,同樣無法得到有效且精準的滿足。在互聯網和大數據技術的驅動下,實現線上線下的融合發展,成了企業突破性發展的重要機會。
早在創業之初,北京經科速達科技有限公司就一直重視網絡推廣的巨大影響力,時值在疫情期間,公司經營不僅沒有受到影響,更是通過58同城的平臺力量,研究出了一套高性價比的線上推廣組合拳,將業務范圍逐漸輻射到全國多個城市。同時,將原本單一的電腦維修業務,順勢擴展為包括電腦維修、家電維修和家政服務等在內的多元格局。
線上推廣化危機為轉機
北京經科速達的成立,實則是創始人刁遷龍的“果敢”嘗試。在工作兩個月時,憑借著過硬的專業能力,刁遷龍決定創業自己做。起初,公司的獲客模式還是走老路,主要通過發名片和貼海報等傳統方式來拓展客戶,費力且收效甚微。一次偶然的機會,刁遷龍得知當時很多同行通過在58同城發帖獲得了不少新客戶后,北京經科速達決定轉變方式。
經過一段時間的研究,創始人當機立斷,聯系了58同城的客服,并成功開通了會員服務。具有深厚互聯網和IT背景的創始人刁遷龍表示,網絡推廣將對傳統的服務行業產生巨大影響,這條路就一定能走通!
正是基于刁遷龍對“互聯網+”趨勢的準確把握,北京經科速達成為58同城電腦維修品類中的會員。借助58同城的線上推廣,公司有效解決了以往獲客成本高、獲客難度大等問題。同時,作為該品類較早的會員,北京經科速達也占據了絕對的優勢。在數月中,58同城的“電腦維修搶單”產品中,幾乎所有的單子都被他們收入囊中。
但隨著同行慢慢關注到58同城,北京經科速達不再是唯一的嘗鮮者,更多的商家進入線上推廣賽道。此時,北京經科速達也開始嘗試58同城的其他線上推廣產品,利用大平臺的流量優勢,創造高額利潤。創始人刁遷龍表示,自家的生意經,實際就是一點一點摸索總結出來的一套高性價比的“推廣組合拳”
專業服務走向全國
手機維修等很多本地服務的商家,在2020年大都面臨著復工的巨大挑戰。在此期間,58同城的巨大的流量和品牌優勢,也為商家順利渡過難關貢獻了力量。在疫情期間,很多傳統商家訂單量急速下滑,甚至可能出現停業的可能。而北京經科速達通過遠程維修和網絡推廣的方式,僅遠程維修業務,每天能做到1000左右的營業額,維持正常的經營水平。
長期借助58同城網絡推廣的力量,北京經科速達的業務范圍慢慢變大?;诰W絡推廣不受地域和距離限制的優勢,北京經科速達的服務范圍迅速擴大,從北京走向了全國多個城市。目前在北京和濟南,公司建立了優秀的團隊。同時在全國其他城市,通過合伙人模式展開運營,廣泛開展相關業務。
基于長期對58同城推廣的重視,北京經科速達積累了雄厚的資本,并逐步邁向更曠闊的空間。在2019年,北京經科速達由原來單一的“電腦服務業務”,擴展到“以電腦維修為主營,家電維修和家政服務為輔助”的業務布局。“2020年整體營收毛利將達到1000萬,未來爭取在維修這個領域做到全國前十,北京前三!”創始人刁遷龍說道。
作為國內領先的生活服務平臺,58同城擁有向商家提供各項專業的服務能力,有效幫助商家解決了運營的痛點和難點,全面提升商家的服務水平。同時基于強大的流量和品牌優勢,通過互聯網和大數據的技術精準連接用戶和商家,在高質量滿足消費者需求的前提下,也解決了商家獲客難的問題。