聲明：本文來自于微信公眾號 運營公舉小磊磊(公眾號ID：gongjulei)，作者： 小公舉，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
8 月 18 日晚間21：51，小公舉收到了微信公眾平臺發(fā)來的灰度測試邀請，開通問答功能插件。
開通后即可在圖文內(nèi)容中插入問答插件，增強與用戶的互動。可在問答管理頁面對回答進行精選、置頂或回復(fù)，精選后的回答可以被其他用戶看到。
無論是個人/組織/公司，訂閱號/服務(wù)號，未來都可以開通問答功能。開通后，可以在每篇文章中插入一個問題，讓用戶回答。
開通功能后，編輯文章時，問題按鈕會出現(xiàn)在頂部編輯區(qū)域，點擊即可插入到文章中。
輸入問題，可以設(shè)置回答權(quán)限。
輸入問題后，問題會顯示在文章中，呈現(xiàn)為灰色組件。問題可以插入在文章任意段落，不過不能調(diào)整兩端間距。
文章發(fā)布后，用戶可以點擊按鈕「寫回答」，提交答案。
點擊公眾號后臺左側(cè)導(dǎo)航欄中的問答按鈕，可以查看用戶回答的答案，精選/回復(fù)/置頂，操作方式和留言功能一樣。
精選答案后，用戶會收到通知。
答案會自動出現(xiàn)到問題下方的「精選回答」區(qū)域，用戶可以點贊。回答數(shù)量越多，問答區(qū)域頁面占比會越長。
眾所周知， 2018 年 3 月 12 日后，新注的公眾號都沒有留言功能。
「問答互動」幾乎可以完全替代留言功能，解決了運營者沒法和粉絲互動的尷尬處境。
這個功能目前沒有開通條件限制，也就是任何公眾號收到內(nèi)測邀請后，都能使用。
很多運營者，包括我在內(nèi)喜歡在文章中設(shè)置問題，讓粉絲們回答后，可以提高活躍度和粘性。
