(ChinaZ.com) 8月20日 消息:昨日晚間，針對“特斯拉稱武漢車主提車為假新聞”的報道，宜買車方面發布聲明回應稱，車子是全新的，發票也是真的。該車主后續委托我們使用其直系親屬的身份信息繼續進行車輛交付。
同時，宜買車方面還披露了詳細的購車經過：“ 8 月 14 日，特斯拉“拒付門”事件發生后，我們第一時間聯系了車主，積極想辦法落實車輛交付。 8 月 14 日上午，特斯拉工作人員曾明確告知車主，其個人信息在特斯拉后臺已經備案，重新下單也不行。經磋商，車主同意以其直系親屬名義來買車。次日，我們在特斯拉長沙門店確定了一臺現車，于 8 月 18 日打款 270550 元至特斯拉公司賬號，并在當天完成提車，運送至武漢，交于消費者手中。整個過程中，經消費者同意，我們為消費者墊付了車款。待之前被特斯拉宣布取消的訂單退款后，完成沖抵。”
8 月 18 日晚間，拼多多方面曾表示， 8 月 18 日，在宜買車與拼多多的協助下，此前被特斯拉拒絕交付并取消訂單的團購車主成功提車，并已為車輛上險。
但隨后遭到了特斯拉方面的否認，特斯拉官方表示：“在所謂“武漢車主交付”的報道中，使用的拖車、簽字文件以及交付操作流程均不符合特斯拉交付規范，非特斯拉正常流程。我們對這種通過自導自演制造新聞，惡意誤導輿論的做法表示強烈憤慨，并奉勸相關方遵守基本的商業道德底線，停止為了自身利益玩弄公眾輿論和消費大眾情緒。”
以下為宜買車聲明全文：
宜買車：協助特斯拉“拒交門”武漢車主提車全過程
1，特斯拉稱“武漢車主提車為假新聞”，是“拼多多、宜買車與武漢車主自導自演的鬧劇”。是這樣嗎?
車子是全新的，發票也是真的。武漢這名車主之前的特斯拉官網上本人名字的訂單遭遇“拒付門”，所以該車主后續委托我們使用其直系親屬的身份信息繼續進行車輛交付。我們不知道特斯拉認為哪一點是假的?誰在真正遵循消費者的意愿，真正維護消費者的利益，在這幾日風波當中，大家一目了然。
2，那你們是如何協助車主提到車的?
8 月 14 日，特斯拉“拒付門”事件發生后，我們第一時間聯系了車主，積極想辦法落實車輛交付。 8 月 14 日上午，特斯拉工作人員曾明確告知車主，其個人信息在特斯拉后臺已經備案，重新下單也不行。特斯拉工作人員說：“除非你用你太太的名義。”車主回復說：“我哪里有太太。”
我們與車主聯系后，車主還是希望能盡快拿到車。經磋商，車主同意以其直系親屬名義來買車。次日，我們在特斯拉長沙門店確定了一臺現車，于 8 月 18 日打款 270550 元至特斯拉公司賬號，并在當天完成提車，運送至武漢，交于消費者手中。整個過程中，經消費者同意，我們為消費者墊付了車款。待之前被特斯拉宣布取消的訂單退款后，完成沖抵。
3、網上涌現出大量營銷號稱這次拍下的車主是宜買車和拼多多的員工家屬?
我們對協助消費者訂車交付過程中的所有動作承擔法律責任。經核實，沒有任何宜買車或拼多多員工或家屬拿到此次補貼。為了保護消費者隱私，我們未披露更多消費者的信息。但我們注意到，消費者與特斯拉對話的片段出現在網絡上，我們對于這些以斷章取義方式侵犯消費者隱私的拙劣行為表示強烈鄙視，并全力支持消費者維護自己的合法權益。我們也保留對造謠者追究法律責任的權利，很多事情細節在法庭上反而能說得更清楚。
