在家居美學大熱的當下，冰箱卻始終無法與櫥柜完美融合，磕腳碰肘時有發(fā)生；想跟潮流入手壁掛式洗衣機，但是跌落的安全隱患始終無法解決；油煙機凈化到什么程度，做飯產(chǎn)生的油煙才不會影響身體健康？
每一個生活難題，海爾智家都通過標準創(chuàng)新，為用戶一一解決。10月14日正值世界標準日，梳理各大企業(yè)在標準領(lǐng)域的成果發(fā)現(xiàn)，海爾智家的標準數(shù)量、質(zhì)量、布局等多維度均做到了行業(yè)第一。為何海爾智家能成為中國掌握最多世界標準的家電企業(yè)？
因為為用戶而生，最高標準是用戶滿意
在國內(nèi)外標準數(shù)量上，海爾智家已經(jīng)做到行業(yè)第一。據(jù)統(tǒng)計，海爾智家累計主導和參與國際標準82項、國家及行業(yè)標準611項，行業(yè)最多。
標準引領(lǐng)不是目的，做到用戶滿意才是目的。用戶使用熱水器有漏電隱患，海爾智家提出中國第一個自主創(chuàng)新、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的家電IEC國際標準提案——熱水器防電墻技術(shù)標準；用戶擔心壁掛洗衣機不牢固，海爾智家提交IEC壁掛式洗衣機安全標準提案；冰箱保鮮效果不好，海爾智家牽頭制定首個IEC冰箱國際保鮮標準；智慧家庭體驗不好，海爾智家主導制定行業(yè)首個《智慧家庭全屋分布式語音交互規(guī)范》……海爾智家填補了一項又一項標準空白，并將各項標準“落地”，進入用戶生活解決衣食住娛痛點。
因為是標準組織擔當者，掌握更多話語權(quán)
海爾智家不僅是全球唯一同時進入IEC最高管理機構(gòu)董事局（IEC CB）和市場戰(zhàn)略局（IEC MSB）兩大最高管理機構(gòu)的企業(yè)，還是行業(yè)唯一5大國際標準組織全覆蓋的企業(yè)，是名副其實的標準組織擔當者。
成為標準組織擔當者，為的是更好地服務用戶。海爾智家參與了多項國際標準制定工作，如IEC量子信息技術(shù)白皮書發(fā)布、牽頭成立壁掛式洗衣機安全和駐車空調(diào)安全的國際標準研究組等。作為行業(yè)主導IEC國際標準工作組最多的企業(yè)，海爾智家始終將標準制定與用戶需求緊密結(jié)合，讓標準成為真正服務用戶的“工具”。
因為標準跟隨戰(zhàn)略迭代，創(chuàng)用戶最佳體驗
如今，跟隨海爾智家的三級品牌戰(zhàn)略，海爾智家的科技創(chuàng)新已經(jīng)駛離產(chǎn)品賽道，全面進入用戶生活，其標準也在同步迭代。
從產(chǎn)品標準到場景標準，目的是給用戶超乎期待的美好生活體驗。拿冰箱標準來說，從2015年海爾冰箱牽頭提案設(shè)立電冰箱保鮮標準，到2020年主導制定IEC國際保鮮標準，再到2022年牽頭發(fā)布全球首個《自由嵌入式電冰箱》標準，用戶選購冰箱，從體驗更保鮮的食材，到兼顧廚房空間美學。這樣的迭代，源于海爾智家標準背后是家電與家居場景的完美融合，是產(chǎn)品科技標準升級到一項項場景科技標準的創(chuàng)新。
在科技之戰(zhàn)愈演愈烈的大環(huán)境下，中國企業(yè)更多地主導及參與行業(yè)標準制定，意義重大。海爾智家作為行業(yè)龍頭，通過深研標準創(chuàng)新和推動標準進步，讓中國企業(yè)掌握主動權(quán)的同時，更讓全球用戶體驗到科技創(chuàng)新的成果。
