網絡中的社交安全問題，歷來都是重中之重。一個綠色安全的社交環境，是用戶愿意去進行社交分享活動的基礎。
覓伊App自其成立以來，始終以用戶的需求為中心，重視保障用戶的社交安全，提升用戶社交體驗。針對平臺本身和用戶的特點，覓伊從不同方面切入，以全民反詐作為整治重點，強化平臺內容安全風控，持續營造安全、健康、清朗的網絡交友環境。
在每個月的中下旬，覓伊App都會及時向社會公示“凈網”行動的成果，其中包括治理平臺賬號及用戶違規行為等。
2022年9月，覓伊累計處理違規案例：114890例，禁言處罰：54239例，限時封禁43213例，永久封禁17438例。受理用戶舉報投訴893條，其中包括因“惡意營銷”、“誘導用戶充值送禮物”等違規行為。
為了繼續深入打擊各種不良違規行為，營造健康向上的綠色網絡安全環境，覓伊App持續完善平臺安全體系，確保平臺用戶的交友安全。
一、增強網絡用戶安全意識，力做網絡安全的倡導者
當用戶第一次發起聊天，就會收到平臺的安全警示提醒。如果在聊天過程中出現違規敏感字眼或者不明鏈接時，平臺會自動屏蔽，并且還會提醒用戶。
除此之外，覓伊App不斷更新最新網絡詐騙手段，整理成防詐指南，通過app首頁banner以及其他站內醒目位置展示，以最大限度地觸達用戶，提高用戶的反詐騙意識。
同時，通過對網絡詐騙案例的整理研究，提煉并補充與詐騙新手法有關的敏感詞、關鍵字至APP的敏感詞庫中。覓伊的敏感詞庫全面升級后，風險排查和防控能力逐步提升，可以有效阻斷網絡違規行為。
覓伊App積極履行平臺的使命與責任，發揮其影響力和號召力，不定時向用戶傳導網絡安全意識，以及加強自身員工的安全防范意識，引導樹立正確的交友理念，共筑輕松交友的真實安全社交圈。
二、不斷加強后臺審核機制，力做網絡安全的踐行者
覓伊App不斷加強后臺審核機制，24小時全時間段審查，智能+人工+復核，三重嚴格審核機制，嚴格把控用戶的實時安全。以技術為驅動，強化技術攻關，構筑數字經濟生態體系，搭建了效率極高的內容審核平臺。
針對內容創作，比如用戶在廣場發布心情動態，先要經過系統初審，然后再由人工審核團隊專門審核，最后再復核，通過后，才會出現在心情廣場。并且平臺內還有巡查，發現有違規內容，會在第一時間核實并迅速處理。
用戶上傳頭像、照片，在后臺編輯個性簽名、自定義搭訕語等，也要經過審核團隊的三重嚴格審核，確保有不良信息的流出。
對于真人認證，覓伊首次采用“活體檢測”技術，用戶在通過人臉識別認證后，再上傳實拍照片，然后經過云端數據進行驗證。之后平臺還會進行多輪人工對比，仔細審核用戶資料的真實性。
除此之外，倡導用戶進行身份認證，“實”名化。實名認證則與業內知名企業合作，通過實名認證服務對用戶的身份證信息與人臉信息比對校驗，以確保真實性。
三、嚴格把控網絡風險控制，力做網絡安全的維護者
從用戶注冊前序行為、注冊進入覓伊、站內行為、舉報申訴以及到賬號注銷等用戶全生命周期，覓伊的風控體系都會開啟風險管控與安全守護機制，全程守衛用戶在平臺內的安全。
還與國內知名風控企業達成合作，共建風控安全池，搭建實時智能風控引擎，在包括但不限于用戶登錄注冊、圖文互動、娛樂直播、心情廣場、家族群聊以及音視頻聊天等模塊，進行策略防控與風險處置。
同時，建立海量詳實的違禁詞庫、圖片庫、音視頻庫，準確識別并攔截文本，圖片，音視頻等各個內容形態中可能存在的風險信息。
建立風險內容召回機制，不斷根據最新監管要求、風險輿情進行歷史記錄回掃，不斷查漏補缺。確保網絡問題賬號識別和內容合規，防御、打擊黑灰產行為。
覓伊App傾力打造一支高技術的網絡安全風控團隊，實時維護用戶的權益，共建和諧社交平臺。
四、加大力度平臺管理建設，力做網絡安全的推動者
覓伊App不斷研發創新平臺管理模式，切實保障用戶的權益與安全，加強平臺的治理效能。不斷落實實施各項網絡安全治理措施，做好網絡安全的推動者。
來自用戶的舉報投訴，也將成為覓伊App打擊違規行為的重要力量。目前在覓伊App內的各類功能入口，均設有舉報按鈕。
為了及時應答用戶的投訴舉報，覓伊建立了站內（客服反饋、報告問題、封禁申訴通道、站內舉報通道）、站外渠道的響應機制，每個渠道都由專人團隊負責監控和處理，用戶舉報投訴100%受理。
據覓伊相關負責人介紹，對于被用戶舉報的違規內容或個人，平臺將有專業團隊及時跟進并進行處理。
五、努力完善各項制度實施，力做網絡安全的捍衛者
覓伊App不斷完善各項體系，以切實保障用戶網絡安全為基石，持續推進“凈網”行動，逐漸規范化發揮長效化作用，力做網絡安全的捍衛者。
為維護網絡空間安定和諧環境，各地網信部門依法嚴厲查處關于網絡直播中存在的違法違規行為，覓伊App作為新生代社交平臺，也緊跟國家步伐，自查自糾。
覓伊設立專項團隊，通過后臺第一時間發現直播間存在的問題，根據違規程度進行警告，封禁等處理。同時覓伊在App內的直播間上方及用戶主頁等多處顯要位置，設置了“一鍵舉報”按鈕。
平臺在收到用戶舉報后，將第一時間派出專項工作人員進行核實，并根據用戶反映的具體情況采取后續措施。
“路雖遠，行則必至；事雖難，做則必成”。盡管交友平臺的安全性、真實性一直備受詬病，但覓伊App卻憑借一以貫之的努力前行，收獲了廣大用戶的深刻肯定。
未來，覓伊也將一以貫之，繼續努力，通過“線上保障，線下護航”，時刻謹記自身職責與使命，積極響應國家“凈網”號召，營造綠色安全社交環境。
