出海,大有可為,這正成為越來越多中企的共識。
從跨境電商、游戲、泛娛樂社交,到云計(jì)算、新能源汽車、金融服務(wù),走出國門走向世界的中企越來越多。出海行業(yè)也從主要面向C端消費(fèi)者,向面對海外企業(yè)提供B端產(chǎn)品服務(wù)過渡。出海行業(yè)的變化,展示了從輸出產(chǎn)品,向輸出供應(yīng)鏈、服務(wù)、管理理念等進(jìn)行延伸。
在2B出海的大背景下,中國領(lǐng)先的客戶互動(dòng)和營銷科技服務(wù)商,極光(Aurora Mobile,納斯達(dá)克股票代碼:JG)推出了EngageLab海外消息服務(wù)平臺,助力全球開發(fā)者實(shí)現(xiàn)與用戶的精準(zhǔn)觸達(dá)和高效互動(dòng)。
一、EngageLab海外消息服務(wù)平臺簡介
EngageLab海外消息服務(wù)平臺,致力于為全球企業(yè)提供全域通道的消息通知解決方案,可實(shí)現(xiàn)更精細(xì)的觸達(dá)策略、更低的消息發(fā)送成本、更高的消息送達(dá)率和更好的用戶轉(zhuǎn)化率。
EngageLab平臺,提供AppPush、WebPush、Email(國際郵件)、SMS(國際短信)、WhatsApp Business API五大產(chǎn)品服務(wù),同時(shí)針對海外市場,還將拓展其他更多的主流消息通道。
AppPush:1個(gè)SDK整合了系統(tǒng)通道、手機(jī)廠商通道和極光自建通道,3分鐘快速完成接入,集成更簡單,送達(dá)率更高。
WebPush:為企業(yè)的Web站點(diǎn)提供推送通知服務(wù),不再需要依賴APP,企業(yè)可以隨時(shí)向網(wǎng)站訂閱者推送營銷消息和通知服務(wù),提高轉(zhuǎn)化率。
Email(國際郵件):提供高效率穩(wěn)定的電子郵件發(fā)送,并通過即時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)回饋,優(yōu)化傳送策略以提高送達(dá)率。
SMS(國際短信):快速穩(wěn)定的全球短信發(fā)送服務(wù),滿足OTP、營銷推廣、服務(wù)通知等各類業(yè)務(wù)場景;高質(zhì)量的短信通道,5秒觸達(dá)用戶,99%送達(dá)率。
WhatsApp Business API:作為Meta WhatsApp的官方解決方案提供商(BSP),為企業(yè)提供可視化界面和易于集成的WhatsApp Business API 接口,讓企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)與全球20億WhatsApp用戶連接互動(dòng)。
二、EngageLab海外消息服務(wù)平臺的技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢
在極光國內(nèi)成熟的產(chǎn)品和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)之上,EngageLab海外消息服務(wù)平臺進(jìn)行了全球化升級,讓產(chǎn)品服務(wù)更貼合出海中企和海外本地開發(fā)者的業(yè)務(wù)使用場景。因此對比其他服務(wù)商,EngageLab平臺具有明顯優(yōu)勢:
更高的送達(dá)率
消息服務(wù)的送達(dá)率對于有效觸達(dá)用戶至關(guān)重要,得益于自建 Email、AppPush、WebPush 和 SMS 通道服務(wù),使EngageLab平臺在亞洲乃至全球的消息送達(dá)率遙遙領(lǐng)先。
更高的性價(jià)比
消息服務(wù)的成本可能會(huì)嚴(yán)重制約運(yùn)營計(jì)劃的落地。EngageLab平臺為不同的消息通道產(chǎn)品制定了高性價(jià)比的產(chǎn)品定價(jià)。例如Email(國際郵件)會(huì)根據(jù)郵件發(fā)送規(guī)模量級,階梯性收費(fèi),郵件發(fā)送費(fèi)用平均約可降低10~30%。
更多的觸達(dá)通道
不同的國家和地區(qū),流行的社交軟件也各不相同。EngageLab 平臺將會(huì)持續(xù)整合主流用戶的觸達(dá)通道,例如Apple Messeng、Instagram Messaging、Facebook Messenger等,幫助企業(yè)快速、高效觸達(dá)用戶。
從國內(nèi)市場,到面向全球開發(fā)者。極光EngageLab 平臺不是簡單的復(fù)制國內(nèi)產(chǎn)品,而是在深度調(diào)研及服務(wù)多個(gè)出海和海外客戶之后,推出了適配海外開發(fā)者的全新消息服務(wù)平臺。未來,極光將一如既往用極致的產(chǎn)品和服務(wù),幫助全球開發(fā)者實(shí)現(xiàn)更高效低成本的用戶觸達(dá)!
目前EngageLab海外消息服務(wù)平臺已上線,感興趣的小伙伴可以掃碼添加極光客服,免費(fèi)獲取完整的產(chǎn)品資料。