冷冷冷!國慶假期以來,全國各地氣溫驟降,冷空氣持續發力,特別是北方城市幾乎一夜入冬,局部地區降溫超12℃!突如其來的超低氣溫,對人們生活也帶來了諸多困擾。對于消費者而言,寒風中出門購物的意愿大打折扣,而對于商家而言,如何避免餐飲變涼,提高消費者好評,以及為更多消費者提供及時的商品和服務,也成為此時此刻的重要需求。
幫取、幫送、幫買,順豐同城和你一起對抗嚴寒
寒潮來勢洶洶,昨天還是長裙飄飄的少女,今天不得不變身毛衣秋褲達人。極大的晝夜溫差更是讓人冷的猝不及防。以北京地區為例,上午出門前覺得襯衫風衣的搭配恰到好處,孰不知加完班的夜晚冷的想讓人直接睡在公司。
面對這種情況,只需要打開順豐同城小程序或APP,點擊“幫我取”,輸入地址,讓朋友或家人把衣物裝好交給順豐同城騎士,騎士將以最快的速度把物品送到你的手中,全城平均“1小時”送達。如果大家臨時需要購置秋冬衣物,或者已經因突如其來的降溫表現出感冒等癥狀,也可以通過“幫我買”功能,讓騎士前往指定的地點代購衣物或基礎藥品等,緩解一時之急。
除此之外,順豐同城也是大家傳遞情感的好幫手,在降溫時給家人朋友或戀人送去適時的關懷,更會令人倍感溫暖。打開順豐同城小程序或APP的“幫我送”功能,把手中的暖寶寶、手套或者親手熬制的靚湯交給騎士,并詳細描述你的配送和祝福需求,順豐同城將通過溫暖有禮的服務在寒冷的季節里提升更多溫度,幫大家更靈活的抵御這場突如其來的降溫。
智能化、精細化,順豐同城讓服務“有速度”、“有溫度”
對于商家們來說,隨著溫度下降,“快速”、“保溫“也成為了“顛簸”、“傾灑”之外需要首要思考的問題。一些面食、湯品為主的商家尤為明顯,配送時很容易就從“面條”變成”面餅“,不管手搟面原本口感如何,拿到這樣的外賣都很難讓人產生繼續下單的欲望了。
面對如何保證嚴寒天氣里 “配送速度”和“商品溫度”的難題,以高品質配送著稱的順豐同城同樣通過精細化服務打消餐飲商戶對低溫的顧慮,讓消費者“吃口熱乎飯”的消費體驗得以保障。
在配送速度上,基于AI統籌智能分發全渠道訂單,順豐同城可以根據門店單量變化錯峰派單,通過“駐店”、“商圈”和“全城”三張運力網絡,智能調度保證配送時效,讓熱飯菜第一時間送達。在商品溫度上,順豐同城同樣準備充分,冬天到來,每位騎士都會配備一系列包括保溫袋、保溫餐箱等送餐工具,來保證送餐時的溫度。
正是源于對專業服務的堅持以及產品體系的全面建設,截至今年6月,順豐同城年活躍商家數量達到29.9萬家,同比增加31.2%,累計服務品牌客戶超2900家。年度活躍消費者規模超過1230萬人,個人跑腿業務增速超100%。
作為行業內少有的堅持“獨立第三方”的即配平臺,服務就是順豐同城最核心的競爭力,未來,隨著其基礎設施進一步完善,相信順豐同城會在這個過程中還將不斷探索創新,讓廣大消費者能享受到更加“便捷”、“專業”、“有溫度”的即時配送服務。
