聲明：本文來自于微信公眾號財經(jīng)涂鴉(ID：caijingtuya)，作者：蘇打，授權(quán)轉(zhuǎn)載發(fā)布。
微信終于對商業(yè)定制服務(wù)動手了。
8 月 20 日，微信宣布小商店對企業(yè)、個體、個人三種開店類型全量開放，并釋放多項新能力。同時，微信小商店上線服務(wù)市場，并推出小商店開放組件，供商家和服務(wù)商快速調(diào)用官方接口，進(jìn)行個性化開發(fā)。
微信方面表示，自 6 月內(nèi)測以來，微信小商店已助力眾多長尾商家和個體商戶實(shí)現(xiàn)線上經(jīng)營賣貨并獲得營收。
當(dāng)業(yè)內(nèi)紛紛猜測微信小商店是否會“搶食”第三方服務(wù)商蛋糕時，智慧商業(yè)服務(wù)提供商微盟集團(tuán)總經(jīng)理衛(wèi)曉祥回應(yīng)稱，“微信小商店的推出，對于頭部的SaaS服務(wù)商整體上是利好消息”。
微信小商店正式全量開放
據(jù)微信官方介紹，小商店由微信小程序團(tuán)隊推出，希望幫助長尾商家、個體創(chuàng)業(yè)者可以免費(fèi)、快速擁有賣貨小程序，在微信內(nèi)實(shí)現(xiàn)電商業(yè)務(wù)的自主經(jīng)營。現(xiàn)在，全量開放的微信小商店已支持個人開店。
其中，個人店支持售賣一手和二手商品， 1 個微信號只能開通 1 個“個人”主體的小商店。企業(yè)、個體工商戶需要提供營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營者信息、結(jié)算銀行賬戶信息等相關(guān)資質(zhì)即可賣貨經(jīng)營， 1 個微信號可開通 3 個“企業(yè)和個體”主體的小商店。
同時，微信小商店也上線了官網(wǎng)頁面和全新的管理后臺。未來，商家可通過小商店官網(wǎng)shop.weixin.qq.com和公眾平臺登錄。其中，個人店通過移動端管理后臺——小商店助手打理店鋪;企業(yè)類與個體工商戶類將通過電腦端進(jìn)行后臺管理。
與此同時，小商店的入駐流程也進(jìn)一步簡化。新用戶可以通過微信內(nèi)搜索“小商店助手”完成注冊，個人在開張完成后，將直接進(jìn)入移動端管理后臺;企業(yè)和個體工商戶可在手機(jī)上一鍵開通之后，登錄電腦端管理后臺進(jìn)行資料完善和開張。
此次，官方還公開了小商店的類目開放范圍、行業(yè)及商品資質(zhì)要求，方便商家和個人進(jìn)行相關(guān)查詢。
盯上“私域流量”和“長尾效應(yīng)”
在被問及“是否會對第三方服務(wù)商生態(tài)產(chǎn)生影響”時，微信方面對《財經(jīng)涂鴉》表示，小商店是為了降低小程序生態(tài)的進(jìn)入門檻，特別是針對擁有私域流量的個人或商家，通過這套功能可以有效實(shí)現(xiàn)打通變現(xiàn)，“和有贊、微盟不沖突”。
“可以理解成，微信基于小程序商店提供了一堆基于小程序商店的基礎(chǔ)功能，個人用基礎(chǔ)的部分就能‘?dāng)[個小攤’，商家和服務(wù)商可以在基礎(chǔ)功能的基礎(chǔ)上可以再做延伸開發(fā)。”小商店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“除去個人部分，服務(wù)商可以利用小商店加強(qiáng)對商家的服務(wù)，也可以幫服務(wù)商解決了重復(fù)開發(fā)基礎(chǔ)部分功能的問題。”
“就私域流量的商業(yè)化而言，目前大多數(shù)直播更依賴頭部效應(yīng)，而微信生態(tài)中的長尾效應(yīng)更佳，基礎(chǔ)服務(wù)和工具性為中小商家解決了大多數(shù)賣貨的門檻難題。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。
此前，微信團(tuán)隊曾表示，微信小商店將開放店鋪、商品、訂單等一列標(biāo)準(zhǔn)接口及組件，供第三方服務(wù)商接入并提供拓展功能，方便商家快速找到并切換服務(wù)商方案。
如今，微信小商店服務(wù)市場正式上線，增值類服務(wù)商可直接入駐。小商店服務(wù)市場開放一鍵搬家、商品批量管理、商品跨平臺管理等商品管理服務(wù)，以及訂單批量處理、批量打單、物流賬號綁定等訂單物流管理服務(wù)。平臺類服務(wù)商現(xiàn)已開啟內(nèi)測招募。
小商店開放組件也正式開啟內(nèi)測。有個性化開發(fā)需求或者已有小程序的商家，可通過接入小商店開放組件的方式，直接調(diào)用官方提供的標(biāo)準(zhǔn)化接口。接入后，商家小程序原有的店鋪首頁、貨架、個人中心等功能將不受影響。開放組件接口及功能將持續(xù)迭代，幫助商家在降低開發(fā)成本的同時，實(shí)現(xiàn)個性化開發(fā)，打造更符合自己的“心意”的小商店。
是否損傷第三方服務(wù)商?
目前，小商店的功能也正在不斷迭代升級，此次開放包括多成員管理、平臺客服能力、運(yùn)費(fèi)險以及交易保障等多個能力，助力商家更高效地進(jìn)行線上運(yùn)營，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進(jìn)一步助力商家快速上手小商店經(jīng)營，微信還推出“小商店商家成長中心”，為商家提供開店指引、店鋪運(yùn)營、平臺規(guī)則等豐富課程。
微信團(tuán)隊表示，未來，微信小商店將持續(xù)做好能力與服務(wù)的優(yōu)化升級，帶來更多營銷能力和玩法，為更多長尾商家提供數(shù)字化升級轉(zhuǎn)型工具，支持小微個體自主就業(yè)、自主經(jīng)營。
“小商店的功能，類似于在微信上‘?dāng)[攤’，”一位分析師認(rèn)為，“以前，個人擺攤可能要經(jīng)過租店、審核等繁瑣流程，很多基礎(chǔ)功能相關(guān)的技術(shù)無法解決，找第三方服務(wù)商又比較浪費(fèi)，用小商店就可以充分自主。”
面對曾經(jīng)宣稱“注重生態(tài)、行業(yè)定制化工具放手給服務(wù)商”的微信，這一動作對第三方服務(wù)商是“打擊”還是“幫扶”?
“微信小商店比原有的小店新增了不少功能，比如支持修改店鋪名稱和圖標(biāo)、支持門店自提和使用微信卡券，能夠設(shè)置產(chǎn)品可銷售區(qū)域、提供移動端店長軟件、以及營銷裂變等玩法。
而以前的小店，對于商家宣傳來說難度較大。”微盟集團(tuán)智慧商業(yè)事業(yè)群產(chǎn)品總經(jīng)理衛(wèi)曉祥認(rèn)為，微信小商店的推出，“對于頭部的SaaS服務(wù)商整體上是利好消息”。
他認(rèn)為，一方面，小商店“免費(fèi)+快速開通”的屬性，對于長尾的商家或個人店主會更友好。而對于有會員體系、分銷、多樣化營銷玩法需求的商戶，仍然會需要微盟這樣的成熟的第三方SaaS服務(wù)商來支持。
另一方面，微信小商店推出后，只能提供單一買賣功能的低價值的SaaS廠商將被快速淘汰。能為商戶提供精細(xì)化運(yùn)營能力、精準(zhǔn)化營銷能力的頭部服務(wù)商則會加速崛起。
