10月19日,由北京金萬維科技有限公司主辦的2022金萬維全國伙伴大會在“云端”盛大舉行!大會由旗下云聯、幫我吧、云平臺、選軟件網團隊獨立承辦的信創領域集成伙伴峰會、軟件行業客戶服務峰會、客戶經營賦能業務增長峰會、構建數字化新生態峰會4大專場峰會組成。4大專場同步直播,吸引了全國上萬家ISV、代理商、系統集成商、終端用戶云端匯聚,趕赴這場一年一度的數字化盛宴。
峰會上,27位行業頭部嘉賓在各自主場分享、激辯,剖析后疫情時代的軟件行業發展未來,引來伙伴們的頻頻贊嘆。4大峰會在各個直播平臺觀看人次高達180000+次,互動高達30000+次,深受伙伴和用戶的認可。
金萬維CEO致辭
后疫情時代,全球經濟下行壓力持續增大,企業如何應對各方挑戰?
金萬維CEO 羅群輝
金萬維CEO羅群輝先生在大會致辭中表示,金萬維將緊跟國家“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要對加快建設現代產業體系作出的重要部署,堅持選擇數智化、信創、安全、生態戰略發展路線,積極探尋新技術、新業態、新模式,直面大環境下的各種機遇與挑戰,提升企業發展韌性。
同時,內部堅持效率優先、品質優先、老客戶優先經營理念,通過修煉內功聚焦效率提升、聚焦產品與服務、聚焦老客戶經營,降本增效的同時,提升企業經營效益。
金萬維定位于攜手信息化伙伴,共同推動企業進步,將持續攜手ISV、代理商、系統集成商群體,通過選軟件網、云平臺、幫我吧平臺產品及服務,服務全國5000萬企業用戶,實現各方互助共贏。
1、 信創領域集成伙伴峰會
面對激烈的國際科技競爭,建設科技強國是正確且必要的戰略決策,信創產業迎來龐大市場發展機會。緊抓國產化創新機遇,金萬維在十余年云聯國產化落地技術的基礎之上,全新成立北京金萬維云信科技有限公司,專注于拓展旗下云聯產品在信創市場的業務。
會上,金萬維云信科技總經理祁輝就信創國產化現狀、未來發展以及云聯領先產品技術進行了一一介紹。未來,云聯將持續深耕國產化領域,不斷深度探索伙伴們的本土化需求,實現與金萬維代理商伙伴、系統集成商伙伴長期穩定的合作關系,攜手共贏信創市場。
金萬維云信科技 祁輝
在嘉賓連線環節,金萬維云信科技副總經理李陳州與安全廠商迪普科技云安全產品部部長孫健、應用廠商太極華青渠道伙伴中心副總經理范海霞、整機廠商寶德計算機方案與服務BU總經理程強,從不同廠商角度,解讀疫情之下信創產業未來。
左為迪普科技云安全孫健 、右上為太極華青范海霞、右下為寶德計算機程強
國產化未來任重而道遠,需大家一起砥礪前行,廠商之間更應該攜手揚長補短,齊心協力為國家信創產業提供更加完善的產品與方案,推動國產化加速落地,構建更加完善的信創生態。
2、 軟件行業客戶服務峰會
時代在變,軟件行業也在不斷發展,行業逐漸從傳統的“賣產品”向“賣服務”轉型。軟件企業也開始意識到深度經營客戶才是企業長久發展之道,因此客戶服務一躍成為決定軟件企業發展的核心部分,受到了前所未有的重視。那么在這樣一個轉型期,軟件行業客戶服務究竟應該怎么做?
金萬維幫我吧事業部總經理劉玉鋒在演講中說到,服務質量成為軟件企業決定成敗的決定性因素。幫我吧經過十余年在軟件行業的深耕,擁有豐富軟件行業的客戶服務理論、實踐與技術,推出面向軟件行業頭部、腰部、小微企業的產品與方案,幫助軟件企業做好客戶服務。
金萬維幫我吧事業部總經理 劉玉鋒
2022年,幫我吧還專門設立軟件行業總監,深度研究行業。會上,金萬維幫我吧事業部軟件行業總監懷特發布《2022版軟件行業客戶服務白皮書》,探索客戶服務數字化趨勢,助力軟件企業通過客戶服務提升核心競爭力、驅動業務長效增長。
金萬維幫我吧事業部軟件行業總監 懷特
會上,我們有幸邀請到麒麟軟件生態與技術服務中心副總經理金凱先生為我們做主題分享。麒麟軟件主要面向通用和專用領域打造安全創新操作系統產品和相應解決方案,以安全可信操作系統技術為核心,現已形成銀河麒麟服務器操作系統、桌面操作系統、嵌入式操作系統、麒麟云、操作系統增值產品為代表的產品線。
麒麟軟件通過幫我吧智能客服系統實現了客戶服務體系的數字化、智能化升級,并以此為契機,麒麟軟件攜手幫我吧推出國產化智能客服解決方案,共同推動行業發展。
3、 客戶經營賦能業務增長峰會
在全球向后疫情時代過渡的背景下,軟件行業市場進入換擋期,從增量市場轉向存量市場,行業面臨重新洗牌。如何繼續增長?金萬維副總裁&云平臺事業部總經理阿玉梅認為,與客戶建立持續而廣泛的連接,成為客戶的信息化方案商,以客戶為中心、以數據為驅動,實現客戶全生命周期數字化管理,才能持續獲取客戶價值。
金萬維副總裁&云平臺事業部總經理阿玉梅
金萬維云平臺能夠滿足管理軟件的各種復雜應用需求,幫助企業信息化建設更加低成本、高效化、便捷化,軟件代理商伙伴可以通過金萬維產品的多元化經營,持續跟進客戶的信息化需求,實現源源不斷的增長。
會上,金萬維代理商伙伴企友通科技總經理楊湃、金友信誠科技總經理高猛為我們帶來了的他們的客戶經營實戰經驗分享。二位都是金萬維十余年的老客戶,通過與金萬維的持續合作,為客戶提供全生命周期的信息化產品,獲取源源不斷的收益。
在全國,金萬維有超過6000+代理商伙伴,我們通過豐富的平臺產品與服務賦能全國伙伴,助力伙伴企業業績長青。
企友通科技總經理 楊湃、金友信誠科技總經理 高猛
4、 構建數字化新生態峰會
作為專業的管理軟件選型平臺,選軟件網匯聚海量ISV、代理商、終端用戶。每年,選軟件件網通過全國渠道會議巡展,對接ISV、代理商與用戶的需求,建連接、促合作,推動管理軟件生態良性發展循環。
會上,金萬維選軟件網事業部總經理張振表示,選軟件網一直重視伙伴間的發展生態,不斷通過平臺產品與服務,為伙伴提供商機、為用戶提供軟件、為ISV尋找優質渠道,助力合作伙伴在不同階段的成長和發展。
金萬維選軟件網事業部總經理 張振
連線環節,張總與吉客云生態發展總裁張巨松 、衡石科技CEO劉誠忠、天智云CEO郝志強就目前軟件企業經營現狀進行了的剖析:經濟下行、行業競爭壓力大,軟件業增速放緩,想要在激烈的市場競爭中獲得一席之地,加入優質生態圈,攜手發展是必要出路。選軟件網將搭建好軟件行業伙伴與用戶之間的生態橋梁,搭建平臺各方互助互惠的多贏平臺。
吉客云生態發展總裁張巨松、衡石科技CEO 劉誠忠、天智云科技CEO 郝志強
至此,2022金萬維全國伙伴大會圓滿收官,感謝伙伴和用戶們的積極參與。未來,金萬維將持續以“攜手信息化伙伴,共同推動企業進步”為使命,通過更加優質產品與服務,創造數字化連接,實現平臺各方的互利共贏。