(ChinaZ.com) 8月21日 消息：據 21 財經報道，近日，針對“京東暫停與申通合作”一事，有京東平臺的商家回應稱，依然可以選擇由申通快遞發貨，不過8月31日之后無法看到申通的物流信息。京東客服表示，在京東平臺上，屬于京東自營商家默認京東快遞，不是自營的商家則自行安排快遞。
7月24日，京東發布通知稱，由于京東開放平臺與佳吉快運、國通快遞、卡行天下、申通快遞、如風達、全峰快遞等物流服務承運商的合同陸續到期， 2020 年 8 月 31 日之后，上述物流服務承運商可能無法在系統發貨列表中選擇，相關物流跟蹤信息也將無法在京東平臺展示。目前，中國郵政、順豐、京東快遞、韻達、中通、圓通、壹米滴答、眾郵快遞等超過 50 家物流服務承運商與京東開放平臺的合約均在有效期內，商家可以自由選擇。
對此，京東解釋稱， 2019 年 6 月，申通與京東開放平臺的合同到期之后，雙方就續約問題也在不斷溝通。同一時期，阿里巴巴集團通過戰略投資成為了申通的實際大股東，因此，京東物流也對等提出了入駐阿里旗下電商平臺的合作需求，但至今也沒有得到響應。
但是，申通方面表示，業務負責人一直與京東的相關負責人保持溝通，但問題至今沒有得到解決。對于這種濫用平臺霸權的行為，我們深感震驚。我們呼吁對方能多一些擔當和責任，莫為一己私利剝奪商家的選擇權。此事與申通服務質量無關，會與京東進一步協商，申通的實際股東仍是公司董事陳德軍。
