在增長乏力的行業(yè)中,深度分析能力是決定成敗的關(guān)鍵所在。如今,擁有數(shù)字化和分析技術(shù)的力量和潛力,零售企業(yè)便可在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行有效競爭。若要提高股東總回報(bào),保持競爭優(yōu)勢,還須擴(kuò)大此類技術(shù)的影響規(guī)模,將其效力擴(kuò)展至整個企業(yè)。
此前,分析和洞察僅輔助決策,而今卻逐漸能幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的方方面面。以往,市場研究項(xiàng)目的實(shí)施周期往往長達(dá)數(shù)年,年費(fèi)用動輒數(shù)百萬元,可謂勞心費(fèi)力。而今,在以Amazon和Alibaba為代表的網(wǎng)購時代,消費(fèi)者中心理念已被重新定義,實(shí)時數(shù)據(jù)也成為了不可忽視的關(guān)鍵元素。
獲取足夠的數(shù)據(jù)來檢驗(yàn)假設(shè)并快速激活業(yè)務(wù)策略的訣竅正在日益受到關(guān)注。領(lǐng)先企業(yè)正試圖尋找新供應(yīng)商,例如Trax,來進(jìn)行合作,以便快速獲取消費(fèi)者洞察,力求事半功倍。
從開始參與分析和洞察競爭到實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的影響,整個過程中存在諸多挑戰(zhàn)。無論是連接各種數(shù)據(jù)源、了解如何調(diào)動數(shù)據(jù)集以形成有意義的洞察,還是尋找合適的合作伙伴、提高團(tuán)隊(duì)技能并管理變革,轉(zhuǎn)換之路都可謂陷阱重重。
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快消巨頭們的感悟
“數(shù)據(jù)完整性和質(zhì)量不容妥協(xié)——必須嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)清理和質(zhì)控檢查。”JingMertoglu,百威英博,全球洞察副總裁
“在大多數(shù)CPG公司中,銷售和洞察團(tuán)隊(duì)之間總是存在一種健康的張力。關(guān)鍵是整個團(tuán)隊(duì)積極溝通,共同商議可促成增長的行動,從而不斷完善數(shù)據(jù)驅(qū)動的相關(guān)投資策略和決策。”MevanFernando,百事,DX顧客洞察、完美門店與品類管理總監(jiān)
“過去兩年間,我們在獲取實(shí)時數(shù)據(jù)方面取得了重大進(jìn)展。例如,在銷售執(zhí)行領(lǐng)域,如今的決策速度大為加快,也更為靈活。向同一區(qū)域內(nèi)99.9%的門店上新的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。現(xiàn)在更多的是根據(jù)績效和迭代向80%的門店供貨,頗有些初創(chuàng)企業(yè)的風(fēng)格!”ElaineRodrigo,利潔時,首席洞察與分析官
恢復(fù)增長的策略
而當(dāng)CPG公司已認(rèn)識到高級分析和洞察是能否實(shí)現(xiàn)增長的決定性力量。那么,他們應(yīng)從何處著手?
Trax專長于貨架智能和分析。我們致力于幫助您了解每家門店、每個陳列、每個SKU的實(shí)時情況。借助Trax高端技術(shù)和獨(dú)特的貨架建議,客戶能在各個品類和渠道自信地作出關(guān)鍵決策。
通過Trax白皮書,您將了解:
1、消費(fèi)者生活在數(shù)字世界之中
•數(shù)字消費(fèi)者與購買決策瞬間
2、數(shù)字時代的分析
•數(shù)據(jù)分析的實(shí)際運(yùn)用
•應(yīng)用和擴(kuò)展分析的主要障礙是什么?
3、提高分析和洞察效率的框架
•開始:解決缺失的因素
•發(fā)展:評估需要購買和內(nèi)部構(gòu)建的工具
•加速:展示商業(yè)成功案例,建立人才庫