近日，北京祥誼社區發展中心聯合58同城到家精選，成功在社區內舉辦了“58同城到家精選&助僑暖僑公益聯盟社區公益服務日行動”。其中，包含保潔服務、知識宣講、贈送小禮品等活動內容，深受廣大用戶的稱贊。活動現場氣氛熱烈融洽，58同城到家精選以專業的服務和飽滿的熱情，為社區居民帶來了親切的問候，以及優質的家政保潔服務。
一直以來，58同城到家精選致力于更標準、更專業的服務，通過線上線下結合的形式，精準觸達用戶。此次公益活動，讓到家精選的服務優勢更加明顯，為社區居民們煥新生活新方式。同時，平臺也向社區居民普及了高品質、高效率的便捷生活方式，提供速度快、易操作的保潔服務樣本。
“公益服務日行動”助社區人民提升幸福指數
據悉，“公益服務日行動”主要包含保潔服務、垃圾分類宣講，以及到家精選其他家政服務三大板塊，完美契合當前用戶的需求。在保潔服務中，58同城到家精選嚴選優質商家保潔團隊前往現場，提供包括日常保潔、空調清潔、油煙機清潔等項目，并在隨時待命狀態下，為社區居民提供便捷高效的家政服務。
在保潔服務之外，到家精選配合社區同時擴大服務項目，提供月嫂、搬家、維修等家政服務。此外，在提倡垃圾分類的當下，活動現場也有人員免費在現場進行垃圾分類教學，幫助住戶了解垃圾分類知識。此外，活動方向居民送去了不少福利，包括日常消耗小禮品、安排免費按摩等。
社會復蘇之際，基礎的保潔是每個家庭重視的工作，到家精選深入一線社區，為居民們帶來了品質且高效的服務，解決了他們當前的難題。同時，在活動過程中，也拉近了彼此間的距離，也讓居民們對58同城到家精選有了更加深入的了解?；顒咏Y束后，不少居民們都駐足表示感謝，對到家精選的服務贊不絕口。
標準化服務提升清潔體驗
對于保潔服務，到家精選設置了明確的服務范圍和標準，在臥室、衛生間、餐廳等不同區域內，都有清晰的設定。如在臥室內，需保證地面、桌面清潔，物品歸納整齊等。此外，服務的收費價格也做了清晰界定，按照平臺要求，商家報價均需符合平臺規定的范圍，避免亂報價的現象發生。
由于仍在疫情期間，活動過程中，到家精選也對服務標準做了升級。根據要求，所有服務人員都需實時監測體溫，并全程佩戴口罩，保持雙手清潔，避免造成接觸性感染。除保潔服務外，平臺還可提供涵蓋保姆、搬家、家電維修等服務類目，滿足居民們的多樣化本地服務需求，提升平臺的使用體驗。
針對商家入駐，平臺設置了嚴格的審核力度，通過入駐考核、繳納保金等內容，確保成為每一個顧客的安心之選。一旦發生服務標準不合格、亂收費等現象，平臺還設置維權保障渠道，24小時聯手處理響應。同時聯手平安保險，全程保障用戶的人身財產等安全，為保潔服務的完成增加了一層保障。
作為國內領先的生活服務平臺，58同城始終不忘初心，讓高品質服務走進千萬家。此次的公益服務日行動不僅為社區區民帶去了優質的服務體驗，也解決了疫情期間的清潔難題。通過活動，到家精選也收獲了優質的口碑，為后續的平臺發展拓展了更多可能。
