當前,我國對于黨政機關的信創應用已經到了全面落地的關鍵時期,全力構建國家完整的自主創新技術體系。7月27日,國務院正式發布《新時期促進集成電路產業和軟件產業高質量發展的若干政策》,明確集成電路產業和軟件產業是信息產業的核心,是引領新一輪科技革命和產業變革的關鍵力量。
江西省擁有“連南接北、承東啟西、通江達海”的區位優勢,強勁的信息產業發展勢頭,是信創應用的重點區域,多種因素也使江西自身信息產業的發展擁有了豐富的機遇。多年來,金山辦公在江西省擁有廣泛的政企用戶群,并注重客戶本地化的服務支撐。從正版化到信創應用,金山辦公連續服務江西省內黨政機關超過十年,并收獲多家單位給予的好評。
今年4月,江西省人民政府在致金山辦公的《用戶使用評價報告》中提及,“WPS使用群體廣泛、應用場景多樣、同時涉及大量軟硬件環境適配……實現與電子公文辦公系統、通知管理系統高度兼容……”,今年上半年疫情期間,江西省國資委、工信廳已將WPS+納入復工復產重要產品。
金山辦公由軟件正版化、應用國產化、數據集中化三個維度開展,全方位助力江西省政企用戶辦公應用升級。其中最典型的優秀服務案例為江西鎢業控股集團有限公司(以下簡稱“江鎢集團”)。面對該集團辦公難題,金山辦公以協同辦公、文檔安全、信創平臺遷移為切入點,開啟了江鎢集團全新辦公模式。
WPS助力江鎢集團“上云” 開啟高效協作新模式
江鎢集團是江西省屬國有大型工業企業,擁有成員企業117家,員工1.3萬人,產品遠銷美國、德國、日本、瑞典等幾十個國家和地區,并獲得多項國際、國家及省部級獎勵。在國資委商密管理指引及國家保密要求下,江鎢集團需要建立整套符合商密指引的系統,要求現有資源利用率最大化,并且提升整體的文檔協同辦公水平。
自2019年采購并在企業內推廣WPS后,江鎢集團取得了良好的使用效果。金山辦公為江鎢集團員工開通了云賬號和云空間,提供了一系列云端辦公功能,解決了云辦公、移動辦公等諸多問題,并在2020年上半年疫情期間高效幫助企業實現了信息填報收集、遠程協同辦公,產品在集團內上下得到了廣泛應用和高度認可。
江鎢集團的員工日常可通過WPS+云平臺創建多個工作團隊,并上傳需要共同訪問的文檔作為內部資源庫進行共享。員工也可根據特定的項目自建項目團隊,對管理項目過程中產生的計劃、方案、圖片、視頻、周報等進行統一管理。
通過WPS+多人協同編輯功能,身處異地的同事仍然可以共同完成一些項目方案的編寫。員工可以利用WPS+依據電子文檔的安全屬性對不同的部門不同的崗位設置不同的訪問權限,權限粒度可精確到對文件的查閱、拷貝、打印、修改、外發等。
自主可控強基因 為江鎢集團文檔保駕護航
在安全方面,江鎢集團可使用WPS避免勒索病毒等各類病毒攻擊,并無需改變先前習慣,實現數據集中管理,并自動對文檔實現加密或解密操作。江鎢集團員工利用WPS統一身份,方便出差和戶外辦公;利用在線預覽服務,避免利用郵件附件或U盤傳輸的低效性;歷史資料查找更方便;各分支機構可快速共享資源。
截至今年2月,江鎢集團每日使用WPS的用戶達1496名,在WPS+云平臺內注冊用戶833名,工作小組及團隊總數94個,云平臺電子文檔資產總數74萬份,文檔總量達715.43GB,月生產文檔總數近10萬份。
金山辦公為江鎢集團提供了“點對點”式專項技術服務。從2019年5月至2020年1月,金山辦公為江鎢集團及其下屬分子公司共進行了16場培訓工作,重點介紹了云辦公使用方法及辦公技巧。
下壟鎢業有限公司培訓現場
值得一提的是,在抗擊新型冠狀病毒疫情期間,江鎢集團幾乎80%員工使用WPS+云平臺進行遠程辦公,許多子公司通過WPS+云平臺提供的表單功能快速進行員工健康信息的收集與匯總,利用WPS會議功能進行遠程會議召開,遠程安排部門工作計劃,使員工隨時隨地訪問云端數據,保障了抗疫時期工作的有效銜接與開展。
目前,金山辦公已服務世界500強企業69家,國內企業服務占比57.50%。在政府機關方面,覆蓋99家部委,同時覆蓋30多個省市自治區政府、400多個市縣級政府央企市場占有率超過85%。
同時,金山辦公已擁有全國12大服務中心,200名客戶服務經理,400客服中心和微信客服,全國上百家授權服務商,100%覆蓋全國31個省市。從系統集成改造咨詢服務、適配駐場服務、安裝推廣服務、產品培訓服務、售后保障服務、產品升級服務6個維度,保障售后體系運行流暢。
深厚的信創應用技術優勢,成熟的服務經驗,32年的深厚技術積淀,使得金山辦公有信心,有能力持續服務并賦能江西信創產業。未來,金山辦公將充分利用自身研發優勢,緊密結合江西省的政策方向,持續為江西政企用戶的信創目標保駕護航。