5月28日,有消費者以禮品卡安全防護措施太差為由,在圣迭戈高等法院向蘋果提起了訴訟。周五的時候,這起案件已被移交給加州南區的美國地方法院審理。為尋求集體訴訟,原告聲稱蘋果未能在實體禮品卡上“實施并維持合理的安全保障程序”,很可能在銷售點成為小偷的目標并加以破壞。
原告指出,蘋果實體禮品卡貼有銀色可刮的PIN碼。購買之后,這些PIN碼會被視作客戶的“個人信息”。但若不慎泄露,相關信息也會被盜。
盡管蘋果已于近期推出了一款“軟硬通吃”的新型禮品卡,但這起訴訟還是將投訴重點放在了適用于 iTunes 和 App Store 的禮品卡上。
原告 Rachel Shay 表示,她在兒子生日那天購買了一張禮品卡,但最終收到的卡片早已沒有余額,但她并不知曉第三方是如何劫走這部分資金的。
作為直接的供貨方,蘋果公司顯然有著不可推卸的保障責任,并且違反了加州的消費者隱私保護法案。因為不管咋樣,該公司都可從“非法、不公平和欺騙性的商業行為”中獲得豐厚的利潤。
Rachel Shay 希望就此發起針對蘋果公司的一場集體訴訟,以維護在美國境內購買了蘋果禮品卡、但卡片金額在使用前就已被劫走的倒霉客戶。
如果法院最終決定支持原告的主張,那蘋果將對受害者的損失進行補償、停止“非法行為”的繼續進行、以及勒令被告在廣告營銷等方面予以矯正。
【來源: cnBeta】