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現在做競價投大搜,有兩種玩法。老式的cpc出價和新的ocpc出價。其實ocpc也不算是新玩法,只是現在越來越主流,開始成熟起來。cpc出價和ocpc出價的差異其實很大,哪一種出價都可以提升效果,關鍵是要契合你的賬戶。如何玩轉cpc戶和ocpc戶呢?看看以下 4000 余字的整理。
一:cpc出價
cpc出價是傳統玩法,它的核心包括 5 個方面:關鍵詞、匹配模式、出價、頁面和否詞。這 5 環能否做好決定了cpc玩法的效果好壞。
1:關鍵詞
關鍵詞不在于多,而在于精。賬戶的關鍵詞一定是要和業務關系較大的詞,詞性意向較強的詞多一點,較弱意向的詞少一點。
搭建賬戶一定要非常清晰,清晰后面才能把賬戶優化到極致。計劃可以多一點,單元內詞量可以少一點,一個單元最多不要超過 200 詞。另外,要把pc和移動計劃分開,方便調整兩個端口流量。
行業定投,可以嘗試一下。網址來源,可以從后臺去搜索,或者在百度前端搜索關鍵詞,將搜索出來的結果頁的前三頁的自然排名網址收集整理,用于行業定投投放。
2:匹配模式
按目前大搜的流量下滑趨勢,跑cpc不適合高價窄匹配,更適合低價寬匹配。一般來說,賬戶匹配的構成是5%精確+60%短語+30%智能核心+5%智能。如果是小預算賬戶,智能核心的比例還可以再高一點。因為流量少,你只有放寬匹配才能帶來更多的流量,均價也會降下來,轉化率才有可能高。cpc的核心就是均價和轉化率,較寬的匹配是降均價的有效方式。
優化匹配模式,可以重點看展現數據,下載一個月或者兩個月的數據, 0 展現或者低展現的詞要放匹配,高展現的詞可以適當收緊匹配。
3:出價
cpc模式下,如果是雙戶策略,可以主戶價格高一點,流量戶價格低一點。
如果只有一個賬戶,那就按照詞性給價,高意向詞價格高一些,流量詞價格低一點。要經常調價,以降低均價提升轉化率為目的的降價。
出價+詞性結合關鍵詞平均排名,也是一種不錯的方法。好的詞,一般平均排名要在二三,一般意向詞排名三四即可。重點關注平均排名中第一名和最后一名(移動為排名4,pc為排名5)的詞,第一名排名中的詞,如果詞性可以則不動,如果詞性差則降價。最后一名中的詞,如詞性可以則加價,詞性一般則不管。
針對于成熟的cpc賬戶,一般調價幅度在10%-20%。
4:頁面
不管是投官網還是基木魚,一般最好針對詞性做多個頁面,然后什么詞就對應什么頁面,做到詞-創意-頁面三者一一對應,這樣轉化率就會高很多。針對詞可以做關鍵詞轉化表,頁面也同樣可以做頁面轉化表,高的頁面留著,低的頁面優化或者刪除上新。
針對于業務轉化不同,頁面分為咨詢頁面、表單頁面、加粉頁面等等。可以根據詞性放針對性的頁面,比如測評一類詞就放表單頁,咨詢一類的詞就放咨詢頁面。 頁面之外,是轉化組件。常規包括:電話、咨詢、表單、加粉、短信、抽獎、卡券、app下載等等。轉化組件一定要清晰顯眼,方便轉化。pc和移動的設置不一樣,這也是需要注意的。
詳細的設置技巧,可以瀏覽公眾號《五千長文說清競價推廣的核心操作和優化思路》一文。
5:否詞
否詞的話不用每天否,但也不能否的太懶。一般可以三天或者五天否一次詞。
每一次否詞都要存檔。
一般一個月要檢查一次否詞,有否錯的及時放出來。
一般否詞如果不是很必要的話,放在計劃即可,不用放在單元。 否詞與調匹配可以搭配進行,如果詞的匹配很寬泛,匹配到的搜索詞很差,那就可以先否再縮匹配。這樣可以達到一個優化。
二:ocpc出價
要把握一點的是,cpc出價的核心是均價,ocpc出價的核心是轉化成本(或者說轉化出價),這個是要先明確的。下面我們具體來說。
ocpc現在分為ocpc和ecpc(點擊系數控制),總共有 5 種出價形式。
第一種出價:
ocpc轉化出價:這個出價的門檻要求是連續 3 天每天要達到 10 條。它適合于跑ocpc跑的比較久的、預算多的、量級大的賬戶。因為之前你有了數據,知道投放包的大概成本在多少范圍,所以可以直接設轉化出價方式,再給出一個價格即可。
第二種出價:
ocpc按數據積累:它是指根據數據積累階段的出價,適合于之前跑cpc已經跑的比較久的,現在初跑ocpc的賬戶。它的門檻和轉化出價的門檻一樣,也是連續 3 天數據達到 10 條即可進入二階。
第三種出價:
ocpc低門檻出價:適合量級小的,但預算還算可以的賬戶。它的門檻是一周達到 20 條即可進入二階(在后臺可見門檻數)。量級比較小的,可以先用低門檻。
第四種出價:
ecpc:專業名叫點擊出價系數控制,行業里稱ecpc,可以理解為進階版的cpc。它的門檻此前為,一周達到 30 條進二階,不過我最近在百度營銷大學搜索了一下,發現現在的門檻是一周達到 20 條即可進入二階。根據百度最新的ocpc文檔 6 月版,現在是 20 條進二階,所以這里大家要知曉一下,不是 30 條了。它適合于量級小,預算較少的賬戶。
第五種出價:
0 門檻,適合ocpc數據積累久的、預算大一些的賬戶,不太適合新戶。因為 0 門檻它同樣有個數據收集過程,如果預算少,也意味著能提供的數據基礎少,大預算賬戶的數據多,能支持建模系統快速建模,所以 0 門檻更加適合大預算賬戶或者行業,比如醫療、教育類。 0 門檻的調整其實和ocpc差不多,它的門檻是 14 天大于等于 20 條,ecpc是 7 天大于 5 條,這個相對是比較低的。所以調整也可以按照ocpc常規或者低門檻去調整。
另外, 0 門檻適不適合量級少的賬戶,我個人還沒嘗試,這里沒法給建議,你可以自行測試。
注意點:小預算行業不建議試 0 門檻,新戶不建議試 0 門檻。跑 0 門檻,要多盯緊消費,有可能隨時跑飛或者均價非常高,所以要注意。
深度優化:
五種出價之外,百度還新推出了深度優化,包括兩種出價方式:自動優化門檻和雙出價門檻。自動優化是一周大于 5 個,雙出價是連續 7 天每天 5 個。具體見下圖。
個人還沒嘗試過,尚不知道效果怎么樣。大家可以自行測試。一般優選自動,雙出價門檻較高。
【一階調整】
一階其實就是cpc,調整大一點不會有太大的影響。出價、匹配、換頁面、改創意等等均可以。一階我們要重點做好的是,提升流量的精準性,優化好對話質量,這樣你建模的數據好,進入二階之后的對話質量才能高。如果你的一階對話質量一般,那么即使你進二階了,對話很多,也不一定效果會很好,因為建模出了問題。
提升一階對話質量,重點在于調詞。賬戶每天有很多詞有消費,我們必須要保證,我們的主消費詞是意向度較高的詞。如果以一個比例來說的話,賬戶每天的消費詞至少80%以上是意向詞,20%為流量詞。這樣你一階的對話質量就不會很差。
每個行業有每個行業的詞性,以醫療為例,醫院、費用、治療和一些急性炎癥詞是高意向詞;以教育為例,培訓班、學習班、好的機構、費用、報名等詞是高意向詞;以加盟為例,加盟、代理、廠家一般是高意向詞。其它行業亦可以分出高意向詞和一般意向詞。
【二階調整】
賬戶一旦進入二階,就要管住手。
第一:出價不要頻繁改。進入二階的前三天,先不要改動價格。如果實在是在上漲,可以下降5%。如果穩定,可以不用怎么調整。
第二:不要頻繁刪包上包。數據建立模型是有時間的,不要因為投放包效果不是很好,或者不穩定就刪除。刪包應該是投放包連續成本上漲,且展點消各項數據指標都下滑的情況下才能刪包。
也不要頻繁上包,如果效果不好,刪包之后就可以上新。此外,轉化跟蹤方式不能刪,有數據積累。
第三:自動定向。一般不選保守,主要是均衡,如果需要起量,建議選積極擴量。智能加詞,用實際體驗來看,加詞較亂,一般不建議開啟。
第四:切換轉化方式。一般不要切換,如果效果不好,可以切換。切換之后要觀察展點消數據。
第五:ocpc投放包的設置。建議是賬戶分的越清晰越好,包括詞性分清晰,業務分清晰。然后如果是單一業務,比如全賬戶都投放的一個業務,可以綁定所有計劃。如果業務比較多,比如醫療科室,有不同的病種,可以先綁定單病種所在的計劃。
先大后小,先整個賬戶(業務)進入二階,再細化到計劃層進入二階。
舉個例子,學歷教育, 8 個計劃,自考一個高意向計劃一個流量詞計劃,成考一個高意向計劃一個流量詞計劃,電大國開一個高意向計劃一個流量詞計劃,學歷綜合一個高意向計劃一個流量詞計劃。初投ocpc,可以綁定這 8 個計劃。等進入二階之后,就看看整體這個投放包表現如何。如果成本下降量增多,就保持不動。如果跑了一周之后,成本上漲量減少,就去調整,調下出價或者定向方式。調整之后如果效果恢復就不管。如果成本還是高量少,就把這個包刪除,拆分。
拆分這樣拆分,設 4 個包,成考一個投放包,自考一個投放包,電大國開一個包,學歷綜合一個包。流量大的包選擇均衡定向,流量小的包選擇積極擴量。然后再去慢慢優化,成本可以降下來。
這種拆分的方法的前提是,你的賬戶一定要搭建的比較細,詞或者業務分的比較清楚。
第六:二階后,匹配、關鍵詞出價和一些系數等同于失效,優化點在于否詞、創意和落地頁。落地頁不能大調,一般可以小幅改動。比如說學歷教育,有自考頁面、成考頁面、電大國開頁面、綜合頁面,這四個業務有ab兩個落地頁,假設自考a頁面轉化效果不佳,那么就可以把自考a頁面換成自考b頁面。其它頁面不動。
換頁面,可以先換那些沒有轉化的詞的頁面。關鍵詞是否有轉化,可以做關鍵詞轉化表。
這樣的小幅改動,是沒有大影響的。再就是否詞,二階后不要頻繁否詞,一般建議三到五天。
二階后切忌大改頁面,大改否詞。也不要過多去調關鍵詞匹配模式和價格,這沒有意義。
第七:不穩定的情況。一般看一周的數據,不能單看一兩天的。如果整周數據表現合理,那就可以繼續,如果高了就需要調整。
看數據,也需要做數據報表,將展現、點擊、消費、點擊率、均價、轉化數、轉化成本拿出來比對,從而找到突破點。
比如展現掉了,是為什么掉。點擊率高了,是為什么高。都可以分析一下,再結合ocpc診斷報告。
cpc總結:
1:cpc的核心是詞、價格、排名和頁面。創意和否詞是輔助。咨詢工具與頁面優化是一致的。優化頁面,肯定也要優化咨詢工具設置。咨詢窗、電話和表單這些都要顯眼。
2:均價與轉化率是兩個關鍵點,降均價,放匹配(大搜流量下滑只能放不能縮),提升頁面轉化率(做多個頁面測試對比),應該是 2020 年cpc調法的重點。
3:cpc其實講求多種策略。比如雙戶策略、多渠道策略和差異化策略,在流量越來越貴的今天,依舊要玩好策略。
雙戶策略,主戶定位是什么,推什么,什么出價模式,流量戶定位是什么,推什么,什么出價模式。這是需要去規劃的。
多渠道策略,百度之外,要投放哪個小搜渠道,如何投放,這也是要規劃的。
差異化策略則是指,賬戶有差異的針對化投放,比如詞的差異、頁面的差異。詞的差異,比如學歷教育,除了常規詞外,可以投一些院校詞、專業詞和偏門詞,行業定投可以投一些行業網址等等。頁面的差異,比如專門針對某類詞性做專門的頁面,你比如測評詞做表單頁,咨詢詞做對話咨詢頁,院校詞做院校頁,專業詞做專業頁面。等等。
ocpc總結
1:ocpc要分階段調整。第一階段仍然還是按照cpc的方法來調,第二階段要管住手,不要頻繁調整,優化的核心是,轉化出價、頁面、否詞、創意。
2:ocpc投放,一定要賬戶搭建清晰,可以多分一些計劃都沒事。千萬不要就一兩個計劃,或者所有單元都放在一個計劃里。也不要一個單元放個四五百詞,這樣不方便投放。ocpc是需要精細化運營的,所以賬戶也要精細化。
3:投放包一般綁定業務或者詞性,原則上是先大后小,先賬戶進入二階,再計劃進入二階。如果先用賬戶進入二階,跑幾天效果不好之后,可以拆分。把原包刪除,再新建幾個包,分別綁定對應計劃,做到精細投放。
4:不要頻繁刪包上包,不要頻繁改頁面,轉化跟蹤不要刪除,根據自己的賬戶定位選擇適合的ocpc出價方式,要求穩,不要太激進。
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